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客戶滿意度研究：客戶滿意度是企業(yè)健康變化的晴雨表。跟蹤評測客戶滿意度變化，讓企業(yè)及時策略，有效跟蹤顧客滿意度。

行為和態(tài)度研究：您了解您的客戶嗎？行為和態(tài)度研究讓您了解顧客決策、購買、使用**的習(xí)慣和行為。讓市場策略較貼近顧客。

神秘訪客：嚴格培訓(xùn)的調(diào)查員，在規(guī)定或的時間里扮演成顧客，對事先設(shè)計的一系列問題逐一進行評估或評定的一種調(diào)查。

（服務(wù)區(qū)域:河北,山西,遼寧,吉林,黑龍江,江蘇,浙江,安徽,福建,江西,山東,河南,湖北,湖南,廣東,海南,四川,貴州,云南, 陜西,甘肅,青海,北京,天津,上海,重慶,廣西,內(nèi),,寧夏,.）

服務(wù)終端暗訪考核調(diào)查營業(yè)窗口服務(wù)態(tài)度神秘顧客暗訪采集門店違規(guī)服務(wù)電話撥測回訪暗訪檢查

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