車(chē)站服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景:智能客服形象:站內(nèi)客服中心形象宣傳代言人,為旅客提供候車(chē)咨詢、車(chē)次查詢、周邊查詢等服務(wù),緩解人力資源不足現(xiàn)狀,提高服務(wù)效益,提升服務(wù)體驗(yàn),南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人全國(guó)發(fā)貨。
專(zhuān)業(yè)信息員:各方面掌握站內(nèi)情況,包括發(fā)車(chē)班次、時(shí)間、候車(chē)地點(diǎn)、失物招領(lǐng)、重點(diǎn)旅客服務(wù)等信息,準(zhǔn)確解答旅客問(wèn)題。
親和服務(wù)態(tài)度:全天候溫柔的話語(yǔ)及微笑,規(guī)范化的語(yǔ)言和行為,不受個(gè)人情緒影響。
接待引導(dǎo)服務(wù):接待服務(wù):自動(dòng)感應(yīng)旅客,主動(dòng)播報(bào)歡迎語(yǔ)并詢問(wèn)旅客需求。
引導(dǎo)服務(wù):通過(guò)與旅客進(jìn)行語(yǔ)音交互,了解顧客目的地,自主規(guī)劃路徑帶領(lǐng)旅客到達(dá)指定地點(diǎn),途中自主避讓旅客。
站內(nèi)宣傳播報(bào):宣傳播報(bào):在候車(chē)室、售票大廳等區(qū)域,行進(jìn)式播報(bào)通知擴(kuò)大宣傳區(qū)域,讓更多旅客了解動(dòng)態(tài)。
多方式宣傳:可定點(diǎn)講解安全信息、行進(jìn)式播報(bào)動(dòng)態(tài),通過(guò)語(yǔ)音、視頻方式吸引旅客注意,增強(qiáng)宣傳效果。
信息查詢:機(jī)器人提供站內(nèi)位置分布、車(chē)次查詢、發(fā)車(chē)時(shí)間查詢、補(bǔ)票窗口等信息查詢服務(wù)。
取票服務(wù):機(jī)器人可提供取票服務(wù),南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人全國(guó)發(fā)貨,分減窗口、取票機(jī)旅客,減少排隊(duì)時(shí)間。
定制業(yè)務(wù):開(kāi)放SDK包,開(kāi)放API,可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化二次開(kāi)發(fā),南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人全國(guó)發(fā)貨。
娛樂(lè)服務(wù):為旅客提供唱歌、跳舞服務(wù),與旅客進(jìn)行閑聊,活躍氛圍,減輕候車(chē)情緒。
助力公司前臺(tái)迎賓場(chǎng)景智能化升級(jí)
前臺(tái)智能服務(wù)機(jī)器人,集成移動(dòng)、多傳感器、導(dǎo)航、大數(shù)據(jù)分析、多模態(tài)人機(jī)交互等技術(shù),具備語(yǔ)音交互、人臉識(shí)別、迎賓接待等功能,主動(dòng)熱情問(wèn)候客人并提供貼心服務(wù)。
應(yīng)用場(chǎng)景:六麥語(yǔ)音識(shí)別 智能交互。采用領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可根據(jù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行智能化、人性化語(yǔ)音交互,對(duì)話內(nèi)容自動(dòng)收錄至云端;
語(yǔ)音交互過(guò)程包括信息輸入和輸出的交互、語(yǔ)音處理、語(yǔ)義分析、智能邏輯處理以及知識(shí)和內(nèi)容的整合
迎賓接待 ,業(yè)務(wù)咨詢,當(dāng)客人來(lái)到公司參訪,機(jī)器人作為公司首先門(mén)面給客人留下深刻印象;
主動(dòng)式招呼,提供咨詢、講解、介紹等服務(wù),專(zhuān)業(yè)解答顧客疑問(wèn),讓客人對(duì)公司有全方面的了解;
取代人工前臺(tái)接待人員實(shí)現(xiàn)智能化、人性化、專(zhuān)業(yè)化。
自主導(dǎo)航,一鍵導(dǎo)引,自主導(dǎo)航——智能隨行
通過(guò)精細(xì)的掃圖建圖,將公司的辦公區(qū)域分布進(jìn)行2D展示、劃分;
根據(jù)客人指令,帶領(lǐng)其到達(dá)目的地;
導(dǎo)航完成后,自動(dòng)回到迎賓店等待下一位賓客。
多元宣傳,智能講解,通過(guò)視頻、語(yǔ)音等多媒體形式向客戶進(jìn)行文化宣傳介紹;
在導(dǎo)航途中或某一地點(diǎn)可自定義設(shè)置宣傳內(nèi)容;
智能宣傳加深品牌印象及好感度,樹(shù)立智能、創(chuàng)新的企業(yè)形象
引導(dǎo)服務(wù):通過(guò)語(yǔ)音交互,了解觀眾目的地,自主規(guī)劃路徑帶領(lǐng)觀眾到達(dá)指定地點(diǎn),途中自主避讓行人及其它障礙物。人工坐席:當(dāng)服務(wù)機(jī)器人遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),可轉(zhuǎn)接后臺(tái)人工坐席,人工客服介入遠(yuǎn)程控制,機(jī)器人+人工的雙重保障服務(wù)。咨詢播報(bào)服務(wù),咨詢服務(wù):準(zhǔn)確解答展館位置分布和展品信息,并引導(dǎo)觀眾前往指定目的地。
宣傳播報(bào):在展館組織大型活動(dòng)時(shí),機(jī)器人通過(guò)語(yǔ)音、視頻等形式吸引觀眾,讓更多觀眾了解信息;播報(bào)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息。多方式宣傳:可定點(diǎn)講解安全信息、行進(jìn)式播報(bào)動(dòng)態(tài),通過(guò)語(yǔ)音、視頻方式吸引參展者注意,增強(qiáng)宣傳效果。
科普知識(shí):體驗(yàn)教育:觀眾與機(jī)器人互動(dòng),親身體驗(yàn)人工智能科技成果,使觀眾了解機(jī)器人在生活中的應(yīng)用。豐富展品:服務(wù)機(jī)器人是高展示度的人形機(jī)器人,能夠滿足展館長(zhǎng)時(shí)間或臨時(shí)性機(jī)器人科普展示的需要。
定制業(yè)務(wù):開(kāi)放SDK包,開(kāi)放API,可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化二次開(kāi)發(fā)。
娛樂(lè)服務(wù):為觀眾提供唱歌、跳舞服務(wù),與觀眾進(jìn)行閑聊,活躍氛圍,體驗(yàn)人工智能科技的幽默。
新正源是一家基于云端大數(shù)據(jù)的智慧行業(yè)解決方案服務(wù)商依靠先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),運(yùn)用行業(yè)對(duì)平時(shí)基本數(shù)據(jù)需求預(yù)測(cè),從而結(jié)合相應(yīng)的人工智能系統(tǒng),在智慧行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)涉及新零售行業(yè)、行政服務(wù)行業(yè)、公共服務(wù)行業(yè)、酒店行業(yè)、旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)領(lǐng)域。 ?新正源公司理念:以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),讓人類(lèi)減少生活壓力,為國(guó)家創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。?公司云端智能產(chǎn)品有:迎賓服務(wù)機(jī)器人,送餐機(jī)器人,教育機(jī)器人,物流機(jī)器人,回收餐盤(pán)機(jī)器人,自動(dòng)售貨機(jī)器人、安防機(jī)器人。? 公司崇尚:“誠(chéng)實(shí)守信”的為人標(biāo)準(zhǔn),并且以“精準(zhǔn)服務(wù)”為核心博得更多客戶的青睞 新正源云平臺(tái)隸屬于蘇州穿山甲機(jī)器人股份有限公司下屬事業(yè)部,旗下服務(wù)的用戶覆蓋全國(guó),并且以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的服務(wù)人工智能技術(shù)已經(jīng)落地于各行業(yè),滿足用戶智慧產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求,致力于成為服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的先鋒者 ?我們公司使命:隨著人工智能的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)將是服務(wù)機(jī)器人的世界,現(xiàn)代高端科技研制的各種類(lèi)型的服務(wù)機(jī)器人,已經(jīng)在眾多的領(lǐng)域得到較廣泛的應(yīng)用,占有舉重輕足的地位,可以說(shuō)機(jī)器人的發(fā)展史猶如人類(lèi)的文明和進(jìn)化史在不斷地向著更高級(jí)發(fā)展。我們將團(tuán)結(jié)一心,攜手并進(jìn),在機(jī)器人的道路上,開(kāi)拓荒地,讓機(jī)器人遍布世界各地。?