做為機(jī)場(chǎng)智能服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景:智能地勤形象:航站樓服務(wù)臺(tái)的形象宣傳代言人,為旅客提供候機(jī)咨詢、班次查詢、周邊查詢等服務(wù),緩解人力資源不足現(xiàn)狀,提高服務(wù)效益,提升服務(wù)體驗(yàn)。
專業(yè)信息員:全方面掌握機(jī)場(chǎng)內(nèi)情況,包括飛機(jī)起飛時(shí)間、班次、候機(jī)室、失物招領(lǐng)、貴賓服務(wù)等信息,準(zhǔn)確解答旅客問(wèn)題。
親和服務(wù)態(tài)度:全天候溫柔的話語(yǔ)及微笑,規(guī)范化的語(yǔ)言和行為,不受個(gè)人情緒影響。
接待引導(dǎo)服務(wù):接待服務(wù):自動(dòng)感應(yīng)旅客,主動(dòng)播報(bào)歡迎語(yǔ)并詢問(wèn)旅客需求。
引導(dǎo)服務(wù):通過(guò)與旅客進(jìn)行語(yǔ)音交互,了解顧客目的地,自主規(guī)劃路徑帶領(lǐng)旅客到達(dá)指定地點(diǎn),途中自主避讓旅客。
宣傳播報(bào):在候機(jī)室、售票大廳等區(qū)域,行進(jìn)式播報(bào)通知擴(kuò)大宣傳區(qū)域,讓更多旅客了解動(dòng)態(tài)。
多方式宣傳:可定點(diǎn)講解安全信息,南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人免費(fèi)咨詢、行進(jìn)式播報(bào)動(dòng)態(tài),南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人免費(fèi)咨詢,通過(guò)語(yǔ)音、視頻方式吸引旅客注意,增強(qiáng)宣傳效果。
信息查詢:機(jī)器人提供機(jī)場(chǎng)內(nèi)位置分布、班次查詢、起飛時(shí)間查詢、升艙等信息查詢服務(wù)。定制業(yè)務(wù):開(kāi)放SDK包,開(kāi)放API,南通口碑好公共服務(wù)機(jī)器人免費(fèi)咨詢,可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化二次開(kāi)發(fā)。
娛樂(lè)服務(wù):為旅客提供唱歌、跳舞服務(wù),與旅客進(jìn)行閑聊,活躍氛圍,緩解候機(jī)情緒。
協(xié)助服務(wù):
汽車4s店智能服務(wù)機(jī)器人:智能宣傳員形象:汽車店內(nèi)的形象宣傳代言人,為客戶提供新車推薦、車型介紹、促銷活動(dòng)等服務(wù),讓買車體驗(yàn)變得更智能有趣。
專業(yè)信息員:全方面掌握汽車行業(yè)情況,包括汽車種類、汽車配置、外觀特點(diǎn)、汽車賣點(diǎn)等信息。
親和服務(wù)態(tài)度:全天候溫柔的話語(yǔ)及微笑,規(guī)范化的語(yǔ)言和行為,不受個(gè)人情緒影響。
接待服務(wù):自動(dòng)感應(yīng)客戶的到來(lái),主動(dòng)播報(bào)歡迎語(yǔ)并詢問(wèn)客戶需求,邀請(qǐng)顧客體驗(yàn)。
引導(dǎo)服務(wù):提供店內(nèi)位置分布平面圖及路線導(dǎo)引,可通過(guò)語(yǔ)音指令或屏幕導(dǎo)引按鈕實(shí)現(xiàn)機(jī)器人帶路功能,讓機(jī)器人帶領(lǐng)顧客到達(dá)產(chǎn)品目的地,途中自主避讓其他客戶。
產(chǎn)品展示:通過(guò)語(yǔ)音、圖片、視頻多種方式展示車輛信息。在機(jī)器人的屏幕端設(shè)有專門板塊可展示車輛的信息,包括產(chǎn)品圖片、價(jià)格、介紹等內(nèi)容
新車講解:通過(guò)語(yǔ)音、視頻等多媒體方式向顧客介紹新車、熱賣車,讓顧客全方面了解車輛信息;通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng),解答顧客對(duì)于車輛的疑問(wèn),讓服務(wù)更加專業(yè)、更加細(xì)致化。
定點(diǎn)介紹:在到達(dá)每輛展車附近,機(jī)器人自動(dòng)識(shí)別定位,播報(bào)這輛展車的宣傳介紹,讓顧客更加詳細(xì)地了解每一款車。
活動(dòng)宣傳:在與顧客互動(dòng)的過(guò)程中或機(jī)器人自由時(shí)間,配合店內(nèi)活動(dòng),介紹公司新款優(yōu)惠。
智能服務(wù)機(jī)器人主要功能有:主動(dòng)迎賓,麥克風(fēng)陣列收取音源,機(jī)器人自動(dòng)轉(zhuǎn)向發(fā)生位置,雷達(dá)監(jiān)測(cè)到顧客,自動(dòng)播報(bào)迎賓語(yǔ)。咨詢問(wèn)答:通過(guò)語(yǔ)音提示形式進(jìn)行咨詢接待、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息查詢等業(yè)務(wù)操作。位置導(dǎo)航:采用先進(jìn)的Lidar SLAM技術(shù)對(duì)環(huán)境進(jìn)行建模,感知外界環(huán)境,可以自主規(guī)劃路徑運(yùn)動(dòng),也可以按照指定路徑行進(jìn)。智能避障:在行進(jìn)過(guò)程中,能夠提前檢測(cè)障礙物,自主規(guī)劃避讓路徑,提前改變行進(jìn)路線。
輔助行政服務(wù)辦事:行政服務(wù)咨詢,咨詢?nèi)送ㄟ^(guò)描述自己遇到的問(wèn)題,機(jī)器人可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并生成相應(yīng)的專業(yè)答案。如果遇到復(fù)雜的問(wèn)題,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入人工客服后臺(tái)進(jìn)行回答。
案件查詢:在線查詢案件進(jìn)展情況,讓當(dāng)事人實(shí)時(shí)了解信息,助推行政服務(wù)透明化、公開(kāi)化、便民化。程序引導(dǎo):通過(guò)語(yǔ)音互動(dòng),預(yù)判咨詢?nèi)怂稍兪马?xiàng)所屬類型,進(jìn)行服務(wù)窗口和服務(wù)部門引導(dǎo)。業(yè)務(wù)預(yù)辦理:在線填寫、提交準(zhǔn)備資料,集合高清拍攝、人臉識(shí)別、證照打印等多項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)自助辦理,AI審核。
新正源是一家基于云端大數(shù)據(jù)的智慧行業(yè)解決方案服務(wù)商依靠先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),運(yùn)用行業(yè)對(duì)平時(shí)基本數(shù)據(jù)需求預(yù)測(cè),從而結(jié)合相應(yīng)的人工智能系統(tǒng),在智慧行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,業(yè)務(wù)涉及新零售行業(yè)、行政服務(wù)行業(yè)、公共服務(wù)行業(yè)、酒店行業(yè)、旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)領(lǐng)域。 ?新正源公司理念:以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),讓人類減少生活壓力,為國(guó)家創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。?公司云端智能產(chǎn)品有:迎賓服務(wù)機(jī)器人,送餐機(jī)器人,教育機(jī)器人,物流機(jī)器人,回收餐盤機(jī)器人,自動(dòng)售貨機(jī)器人、安防機(jī)器人。? 公司崇尚:“誠(chéng)實(shí)守信”的為人標(biāo)準(zhǔn),并且以“精準(zhǔn)服務(wù)”為核心博得更多客戶的青睞 新正源云平臺(tái)隸屬于蘇州穿山甲機(jī)器人股份有限公司下屬事業(yè)部,旗下服務(wù)的用戶覆蓋全國(guó),并且以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和精準(zhǔn)的服務(wù)人工智能技術(shù)已經(jīng)落地于各行業(yè),滿足用戶智慧產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求,致力于成為服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的先鋒者 ?我們公司使命:隨著人工智能的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)將是服務(wù)機(jī)器人的世界,現(xiàn)代高端科技研制的各種類型的服務(wù)機(jī)器人,已經(jīng)在眾多的領(lǐng)域得到較廣泛的應(yīng)用,占有舉重輕足的地位,可以說(shuō)機(jī)器人的發(fā)展史猶如人類的文明和進(jìn)化史在不斷地向著更高級(jí)發(fā)展。我們將團(tuán)結(jié)一心,攜手并進(jìn),在機(jī)器人的道路上,開(kāi)拓荒地,讓機(jī)器人遍布世界各地。?