五月婷久久综合狠狠爱97,116美女写真水果视频在线观看,国产超薄肉丝高跟在线观看,天天日天天操天天搞

    成都專業(yè)定制客服呼叫中心系統(tǒng)公司 語音導(dǎo)航

  • 作者:重慶決明科技有限公司 2019-12-18 05:31 706
  • 進入店鋪 在線咨詢QQ咨詢
    八百呼客服呼叫中心自定義客戶分類:
    如把客戶分類設(shè)置為:一般客戶,初步意向客戶,重點跟進客戶,簽約客戶等等。通過分類,可以幫助客服或業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶類別,進行有效地跟進。針對不同行業(yè)特點自定義客戶分類,還可以建立以產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等為導(dǎo)向的多級分類。


    支持客戶資料字段的自定義,自定義字段可以支持是否作為查詢條件,是否顯示等等。同一客戶可添加多個聯(lián)系人及對應(yīng)的個人信息,同一單位不同聯(lián)系人來電時坐席也能快速區(qū)分。


    設(shè)置客戶資料的歸屬權(quán)限。支持客戶數(shù)據(jù)添加、查詢、修改、批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。
    成都專業(yè)定制客服呼叫中心系統(tǒng)公司
    決明科技八百呼的客服呼叫中心系統(tǒng)的工單管理:
    1.用戶能夠自定義設(shè)置工單內(nèi)容,包含各項字段,可分類命名,如售后工單、客戶分派工單、流轉(zhuǎn)工單、維修工單等等,工單詳細內(nèi)容可以根據(jù)用戶需求進行細分,可具體到工單寬度長度等等。
    2.工單管理可以查詢搜索工單的流轉(zhuǎn)狀況,可輸入條件進行查詢,例如日期、單位、號碼、人員、完成步驟等等,可以具體查詢到某一個工單,詳細看到工單的狀況。
    3.任務(wù)管理和任務(wù)統(tǒng)計可查詢工單呼出狀態(tài)等等,決明科技八百呼技術(shù)革新,可關(guān)聯(lián)工單進行呼出任務(wù)。
    4.我的任務(wù)里可以隨時查閱工作進度。
    客服呼叫中心系統(tǒng)就是為了解決企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)失靈導(dǎo)致的客戶流失,客戶體驗差等問題。讓內(nèi)部與外部的流轉(zhuǎn)更加科學(xué)快捷,處理問題更加及時。
    成都專業(yè)定制客服呼叫中心系統(tǒng)公司
    八百呼客服呼叫中心統(tǒng)一管理:
    統(tǒng)一部署,方便管理,不用到各區(qū)域,也能查詢所有員工工作情況。
    服務(wù)型呼叫中心系統(tǒng)將電話、手機、郵件、互聯(lián)網(wǎng)訪問等多個媒體渠道進行整合,統(tǒng)一接入企業(yè)客服中心,為客戶提供統(tǒng)一的高質(zhì)量、高效率、全方位的服務(wù)。
    自定義的客戶資源和業(yè)務(wù)記錄管理工具
    可同時開啟多個呼叫任務(wù),并對外呼數(shù)據(jù)進行精細化管理
    支持多維度全方位數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,全面掌握運營數(shù)據(jù)
    系統(tǒng)自定義各類報表,自動生成自定義的報表類型,結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)的通話錄音功能及數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計功能,管理者可清晰明白的實時查看和分析企業(yè)的運營數(shù)據(jù),以方便及時作出相應(yīng)調(diào)整
    統(tǒng)一管理:統(tǒng)一話單/報表、統(tǒng)一運營管理、
    為客服中心事后處理時間縮減至30秒
    一次呼叫電話接聽完后,話務(wù)員完成與此呼叫有關(guān)的整理工作所需要時間平均縮減30秒到60秒,如:工單事項整理,業(yè)務(wù)記錄梳理等。
    成都專業(yè)定制客服呼叫中心系統(tǒng)公司
    -/gjcjec/-

      重慶決明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要產(chǎn)品有:呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等, 公司組建了一支服務(wù)全國的“呼叫中心”軟件開發(fā)和售后服務(wù)團隊,擁有全國知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知識產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán),整合三方優(yōu)勢資源努力打造“呼叫中心”細分市場性品牌。通過9年的發(fā)展,2014年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認證,9項專利,11項軟件著作權(quán),同時也是華為、中興、、、的合作伙伴。
          “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)引領(lǐng)行業(yè)趨勢和建設(shè)理念,使用先進的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù),在保障通信效果的情況下通過“純軟”交換實現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護成本的大幅度降低;同時通過呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、調(diào)度中樞、監(jiān)控中樞,在DT時代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具,方便企業(yè)管理。 
           “八百呼”立足西南服務(wù)全國,在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設(shè)有直營本地服務(wù)機構(gòu),2013年11月我司成功實施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴建項目成功驗收,標志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達到國際梯隊。截止2017年底累計服務(wù)2700多家大中型企業(yè),既有世界五百強招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾,也有西南地區(qū)支柱的宗申集團、力帆集團、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
          “八百呼”產(chǎn)品類別豐富:在金融小貸、催收、、、電話營銷、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺集成等行業(yè)均提供標準版、增強版和“功能定制開發(fā)”服務(wù)。完善的標準化的售后服務(wù)體系和團隊、9年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級,是“八百呼”品


    產(chǎn)品價格:3.00 元/套 起
    發(fā)貨地址:重慶重慶包裝說明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 套產(chǎn)品規(guī)格:不限
    信息編號:134211057公司編號:13348084
    重慶決明科技有限公司 八百呼女士 認證認證 認證 13102396555
    相關(guān)產(chǎn)品:電話管理系統(tǒng),外呼系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng)
    本頁鏈接:http://www.westyellowstonecomfortinn.com/wvs134211057.html
    以上信息由企業(yè)自行發(fā)布,該企業(yè)負責(zé)信息內(nèi)容的完整性、真實性、準確性和合法性。免費黃頁網(wǎng)對此不承擔(dān)任何責(zé)任。 馬上查看收錄情況: 百度 360搜索 搜狗