高鐵鐵路客票實訓(xùn)室的建立，是基于鐵路客票系統(tǒng)大量專業(yè)人才缺口的國情，以及學(xué)校對專業(yè)人才培養(yǎng)的渴望。通過建立一套功能完善、設(shè)備先進(jìn)、具有教學(xué)針對性的模擬鐵路客票系統(tǒng)，實現(xiàn)對旅客從---管理、人證查驗、安全檢查管理、進(jìn)出站驗票等日常---運營管理，對于培養(yǎng)學(xué)生在掌握必要的客票知識水平基礎(chǔ)上的服務(wù)意識和實際上手操作能力，同時也為教師提供一個良好的科研平臺，有著重要意義。



高鐵自動售檢票AFC實訓(xùn)高鐵乘務(wù)實訓(xùn)系統(tǒng)軟件功能
系統(tǒng)可以對用戶組進(jìn)行設(shè)置操作權(quán)限，如制定某些用戶可售票，某些用戶只能 --- --- 等，便于區(qū)分窗口服務(wù)功能。系統(tǒng)可以編排車次信息，設(shè)置不同的車票優(yōu)惠類型，如全價票、半票、學(xué)生票、優(yōu)惠票等，并可以根據(jù)運營情況設(shè)置不同的席別，如商務(wù)座、特等座、一等座、二等座，以及硬座、軟臥、無座等。系統(tǒng)可虛擬訂單信息，便于實訓(xùn)時操作網(wǎng)上訂票取票操作。同時可虛擬---管理，便于在售票機上進(jìn)行模擬---支付購票。系統(tǒng)可查詢列車信息表以及余票查詢，售票數(shù)據(jù)、 --- --- 數(shù)據(jù)、補票數(shù)據(jù)等。
人工---系統(tǒng)涵括了車票查詢、車票發(fā)售、車票---、 --- --- 等基本功能，通過人像合一的查驗?zāi)Ｊ侥M實名制購票。可以通過各種快捷鍵進(jìn)行演練---員操作。
★制造商具---頒發(fā)的鐵路客運---管理軟件的計算機軟件著作權(quán)登記---。

高鐵自動售檢票AFC實訓(xùn)高鐵乘務(wù)實訓(xùn)系統(tǒng)硬件功能
人工藍(lán)票售票設(shè)備主要由工控機、顯示器、藍(lán)票制票機、---閱讀器、車票識別器、小票打印機、雙向擴音器等組成，可實現(xiàn)人工售票、 --- --- 、---等操作。
人工紅票售票設(shè)備主要由工控機、顯示器、紅票制票機、---閱讀器、車票識別器、小票打印機、雙向擴音器等組成，可實現(xiàn)人工售票、 --- --- 、---等操作。
自動售票機安裝在車站非付費區(qū)域內(nèi)，應(yīng)可實現(xiàn)旅客自助購買車票、取票等操作功能，設(shè)備外形、旅客操作面板、顯示器、運營狀態(tài)顯示器、投幣口、出票/找零口布置須滿足人體工程學(xué)的要求。自動售票機主要模塊應(yīng)包括：---收鈔模塊、---找零模塊、---找零模塊、車票制票模塊、---讀寫模塊、工控機、顯示屏等。旅客購票、取票使用流程應(yīng)與實際相符，乘客通過人機界面選擇乘車的目的站點，選擇系統(tǒng)還有余票的車票，以及座位等級與張數(shù)，然后進(jìn)行------的驗證綁定，可以采用現(xiàn)-金支付或者模擬---支付購票，為實訓(xùn)需要，也可通過輸入數(shù)值的方式滿足支付要求，支付后，車票制票機打印高鐵票信息并將車票傳送至取票口，乘客取票。
實名制人工驗票機主要用于進(jìn)站時進(jìn)行車票實名制驗證。工作人員通過驗證乘客的車票以及---信息，在操作界面會顯示與車票信息相符的---的人像信息，由工作人員判斷與現(xiàn)場持票人的一致性，通過的給予人工放行進(jìn)站。人工驗票機主要模塊包括：工控機、---閱讀器、二維碼閱讀器、顯示器、驗票機管理軟件、外殼等。
實名制人臉識別驗票機是基于人工智能的發(fā)展與應(yīng)用，采用人像識別系統(tǒng)來解決現(xiàn)有實名制驗證的漏洞，能夠提高旅客進(jìn)站驗票的效率和準(zhǔn)確率，使旅客乘車驗票更加智能、方便、快速。主要組成部件包括：拍打門閘機、工控機、票證識別模塊、人臉識別模塊等。
★拍打門門機構(gòu)運行壽命不低于1000萬次，具有cnas認(rèn)證---的第三方檢測機構(gòu)出具的耐久性檢測報告。
高鐵拍打門檢票機是高鐵客票的一個重要組成部分，安裝在各個車站的候車區(qū)與乘車區(qū)交界處火車出站口，是旅客進(jìn)站乘車、出站時的閘口，通過對車票有效性的判斷，杜絕無效車票通行，也有效控制旅客的進(jìn)、出站次序。
自動檢票機的檢票應(yīng)符合乘客右手持票通過的習(xí)慣。對車票有效性進(jìn)行檢查，若車票檢查有效，將車票傳送至取票口，待旅客取票前行時自動開閘放行；若車票檢查無效，應(yīng)將車票退回至插入口，并提示旅客車票無效，旅客需向工作人員咨詢。
驗票插口同時應(yīng)只允許插入一張車票，回收裝置正在處理車票的，應(yīng)在車票驗證完成后才能接受下一張車票。
所有在自動檢票機處理的交易數(shù)據(jù)，包括有效及無效車票交易數(shù)據(jù)，都應(yīng)上傳到服務(wù)器。
自動檢票機主要構(gòu)成有：拍打門閘機、工控板、乘客顯示器、---識別器、票識別與傳送模塊等。
拍打門閘機采用伺服控制技術(shù)機芯，能有效保證長時間、大客流下無故障使用。伺服機芯集伺服機芯、定位編碼器、伺服閉環(huán)驅(qū)動器于一體，體積小、功耗低、定位準(zhǔn)；具有pid自動參數(shù)調(diào)節(jié)功能以及加減速功能，調(diào)速平滑暢順；有欠壓、過壓、過載、過流、過溫以及編碼器異常保護(hù)功能；具備防夾人功能，以及運行時遇阻保護(hù)功能；模塊化設(shè)計，故障率低，整體模塊運行平穩(wěn)，噪音小，適應(yīng)大客流長期沖擊。
★拍打門門機構(gòu)運行壽命不低于1000萬次，具有cnas認(rèn)證---的第三方檢測機構(gòu)出具的耐久性檢測報告。
手持驗票機安裝檢票軟件，應(yīng)可在客流高峰期或檢票閘機故障時進(jìn)行臨時檢票處理，可以識別紙質(zhì)普鐵車票與卡式藍(lán)票，顯示車票的基本信息，如車票類型、車次、票價等，并提示有效性。檢票數(shù)據(jù)實時上傳服務(wù)器存儲。
軟件可模擬高鐵售檢票操作系統(tǒng)，具備人工與自動售票機兼容售高鐵票功能。可根據(jù)項目情況定制以某車站為始發(fā)站的列車數(shù)據(jù)。

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