美容院拓客難嗎?如果說美容行業(yè)非常賺錢,那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,美容院想要更好的生存,做好顧客管理就是必須的。但是如何教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。美容院拓客方案第一式:顧客不是越多越好,而是越準(zhǔn)確越好不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當(dāng)然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上建議應(yīng)先找到目標(biāo),豎立靶子才是重要的事情。第二式:老顧客萬歲美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個(gè)新顧客還不如維護(hù)一個(gè)老顧客。據(jù)調(diào)查,一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者,更更推薦維護(hù)好老顧客。第三式:成交顧客而非業(yè)務(wù)當(dāng)前,美容行業(yè)的競爭越來越激烈,在同等的服務(wù),同樣的價(jià)格之下,大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情,需要用心對待顧客,結(jié)成朋友關(guān)系,讓她們心甘情愿掏錢購買。美容院拓客公司(1)經(jīng)營者必須有個(gè)好的心態(tài)和好的管理方法來經(jīng)營美容院。很多經(jīng)營者投資美容院并不是擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)技能,不能純粹的依靠公司的支持或是美容師的自覺來盈利,經(jīng)營者多了解美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,處理好與公司的友好關(guān)系,隨時(shí)了解新的信息和變動(dòng),好能夠掌握專業(yè)的技能技巧,美容院的管理流程,了解顧客檔案,處理好美容院的異議,以便在員工面前更具有說服力,更能從容面對美容院的任何變動(dòng)。(2)員工日常行為規(guī)范的制定?!盁o規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)美容院,要有一個(gè)約束員工行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),以便更好的開展工作。包括了作息時(shí)間,衛(wèi)生值日安排,員工的分工,責(zé)權(quán)的分明,獎(jiǎng)罰的實(shí)施。對員工要進(jìn)行人性化管理,美容師的年齡相對較小,而且文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)都需要完善,顧而要給它們提供一個(gè)學(xué)習(xí)發(fā)展的舞臺(tái),多跟員工進(jìn)行交流溝通,隨時(shí)掌握調(diào)整她們的心態(tài),留住得力的美容師,她們掌握了好的專業(yè)技巧,對老顧客非悉。美容院才會(huì)發(fā)展得更好。(3)員工的晨會(huì),每周學(xué)習(xí)時(shí)間,總結(jié)報(bào)告等等都需要步步到位。讓員工養(yǎng)成一個(gè)愛學(xué)習(xí),愛總結(jié)的好習(xí)慣,而且可以開展員工文娛活動(dòng),這樣不僅可以提升美容師的綜合素質(zhì),活躍員工的思維,展現(xiàn)它們的才能,而且能夠集合大家的向心力。(4)制定合理的會(huì)員管理制度,并且不要輕易破壞它?;久總€(gè)美容院都有自己的會(huì)員管理制度,但是很多都是形同虛設(shè),產(chǎn)品的折扣回饋都應(yīng)該按照會(huì)員管理制度上的實(shí)行,不然也會(huì)使得顧客心理不平衡,而且在非活動(dòng)期間擾亂了產(chǎn)品的市場價(jià)格。終對美容院不利。(5)顧客的檔案管理。顧客的檔案管理包括對對顧客基本資料的掌握,電話,職業(yè),性格愛好,顧客的皮膚分析,建議使用產(chǎn)品,使用產(chǎn)品后的效果,顧客的反映和意見。美容院拓客公司好做嗎?美容院的經(jīng)營過程中,會(huì)有很多非自己人力所為的”天災(zāi)人禍”之類的意外危機(jī)事件發(fā)生。如果你的美容院不巧遭遇此類意外情況,千萬不要認(rèn)為已經(jīng)走投無路了而消極地坐以待斃,積極做好公關(guān)工作,爭取絕地反擊!什么是公關(guān)危機(jī)?每個(gè)美容院都不可避免的會(huì)遇到一些重大的、帶有突發(fā)性質(zhì)的公關(guān)危機(jī)事件,如處理不當(dāng),將會(huì)影響美容院的經(jīng)濟(jì)效益,甚至聲譽(yù)、信。常見的“危機(jī)”有以下幾種:1、重大投訴:包括人數(shù)眾多的集體群發(fā)性投訴、性質(zhì)和情節(jié)特殊的投訴,以及被政府、媒體等關(guān)注的投訴。2、重大事件:包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)和企業(yè)人員發(fā)生的安全事件、責(zé)任事故、意外事故等所有非正常事件。3、執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法檢查活動(dòng):包括司法機(jī)關(guān)、工商機(jī)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)關(guān)、物價(jià)機(jī)關(guān)、衛(wèi)生執(zhí)法機(jī)關(guān)等行政機(jī)關(guān),針對企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)非正常調(diào)查和檢查活動(dòng)。4、媒體曝光事件:所有報(bào)紙、電臺(tái)、互聯(lián)等公眾媒體披露的,可能會(huì)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)產(chǎn)生重大影響的突發(fā)性事件。美容拓客公司方案實(shí)戰(zhàn)案例參考美容院拓客面臨的那些困難怎么解決?為了美容院能正常經(jīng)營,必須學(xué)會(huì)留客;為了美容院能擴(kuò)大經(jīng)營,必須拓客成功。美容院缺美容師嗎? 缺 ,稀罕得很! 美容院缺現(xiàn)金流嗎? 缺,大部分美容院因此倒閉;美容院缺客戶嗎?缺,這是美容院倒閉的根本原因!美業(yè)區(qū)域性大型連鎖機(jī)構(gòu)合并,,搶地盤,搶,搶客戶,壟斷本地,沒有實(shí)力的單店、無奈倒下,美容院老板拓客艱辛! 員工流失越來越嚴(yán)重,創(chuàng)業(yè)這么多年,員工走了,顧客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑!員工走了,顧客跑了,店也就開不下去了,要想解決問題,首先要從顧客做起,有了顧客,美容院就能夠運(yùn)營起來,逐漸發(fā)展,員工看到發(fā)展的前景,自然就不會(huì)走了。首先美容院老板要避免2個(gè)拓客誤區(qū)1未明確拓客目的有些老板并不理解拓客真正含義,那是因?yàn)橥乜偷哪康牟幻鞔_。是為了銷售項(xiàng)目賣卡?還是增加店面客源量?還是單純?yōu)榱擞? 真正的拓客是把有效的顧客引進(jìn)店面,來保證店面顧客的保有率。2沒能持續(xù)的拓客這好像是很多美業(yè)老板常犯的誤區(qū),覺得目前店里不缺顧客,就不需要拓客。殊不知這樣很容易陷入被動(dòng)境地,萬一哪一天顧客流失呢?缺顧客才去拓客,一是效果未必達(dá)成,二是不利于店面穩(wěn)定發(fā)展。還是未雨綢繆比較穩(wěn)當(dāng)。一場拓客幫你留下顧客,不要在猶豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就會(huì)拓走,顧客被競爭對手拓走,你這一年拿什么做收現(xiàn)。
鄭州美業(yè)拓客營銷策劃有限公司現(xiàn)有上百人的專業(yè)精英拓客團(tuán)隊(duì),我們不做產(chǎn)品、不做項(xiàng)目,我們只做美容院拓客,為美容院服務(wù),幫他打造成當(dāng)?shù)氐谝幻辍N夜窘?jīng)營理念是“為客戶設(shè)計(jì)價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 五年來,鄭州拓客公司一直秉承以用戶需求為核心,在專注河南省范圍市場開拓的同時(shí),為超過近百家中小企業(yè)提供拓客策劃服務(wù),優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評,在河南地區(qū)逐漸樹立起公司良好品牌。我們相信,通過我們的不斷努力和追求,一定能夠?qū)崿F(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏!我們根據(jù)店情況制定拓客方法,然后派團(tuán)隊(duì)下店操作,2天拓客50-200人,想要拓客的美容院請?zhí)崆叭齑蛭译娫掝A(yù)約, 5年來,強(qiáng)勢來襲,截止目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800家!合作店面遍布各地; 我們是專業(yè)的拓客公司,不做產(chǎn)品,不做項(xiàng)目,專業(yè)只做美容院拓客!根據(jù)店情況制定拓客方法,美容師也可以現(xiàn)場監(jiān)督和觀摩!拓客亮點(diǎn):1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣傳力度大,提高店知名度,會(huì)在2-3天天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度,做到家喻戶曉! 3: 有針對性拓客,對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性! 4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)! 5:留客率能達(dá)到30%~40%左右!因?yàn)閷R唬詫I(yè)!有需要拓客的美容院,敬請?zhí)崆叭祛A(yù)約!
產(chǎn)品價(jià)格:2000.00 元/個(gè) 起
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個(gè)產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號(hào):138592974公司編號(hào):14254637
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