什么是“美容院拓客”糾正一些不切實際愛做夢并自以為是的美業(yè)怪圈老板！ 1，拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項目.更不是活動.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做. 2拓客可以增加或累計你店里的A客. 3拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務對象 4拓客可以解決目前老顧客休眠有新顧客進店里來 5拓客有機會服務別人的高端顧客 6拓客給到你銷售留客的機會7拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底，消費不穩(wěn)定.那些店那些人不能做拓客！ 1,認為別人幫你拓客別人幫你做業(yè)績的店家 2,不會做好與顧客建立良好客情關系的 3,眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的不可以做 4,不把美容師當伙伴的而是當員工的不可做. 5,給你顧客你白給顧客服務都留不下顧客的不可做 6,不會成交顧客的并且依賴性很強的不可做7喜歡說我朋友我認識的那一位怎么樣怎么樣，并且愛崔牛的你不可以做. 7 ,依然還不知道拓客、、團隊是什么的不可以做美容院拓展客源的方法有很多，關鍵在于美容院如何根據(jù)自身的實際情況而采取對應的方法，達到拓展客源的目的。在美容院要想方設法拓展客源的同時，美容院的管理工作也要做好，才不至于造成本末倒置的局面，獲得美容院經(jīng)營的穩(wěn)定增長。美容院如何拓客一直是美容院老板經(jīng)營的一個難點，業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說：與其說是招攬更多的新客戶，不如說招更多的元寶進門。但是，美容院在客源問題上往往熱衷于拓展客源，而疏于對美容院及顧客服務的管理，結果是顧客不穩(wěn)定，后門可羅雀，依然“竹籃打水一場空”。這里內(nèi)參君總結了““美容院拓客都離不開的六步精準法則”，教你如何做到拓客不傷客，為美容院的經(jīng)營者提供幫助。第一步進行留客方案設計與留客接待訓練因為很多店在是在沒有基本功的情況下就開始拓客，就算拓客活動再好，你也留不住，所以，拓客就變成了無效，因為拓客只是過程，留客才是我們的目標。我們的經(jīng)驗是：1、新客的首張卡設計需要將女性購買決策時的四大心理“從眾”、“占便宜”、“貪婪”、“猜忌”都考慮進去；2、留客的工作標準訓練，“標準接待禮儀”、“護理標準流程與手法”、“銷售的標準話術”考核合格。第二步進行商圈拓客體驗卡的銷售拓客體驗卡的價格在99元以內(nèi)比較合適，太低占便宜的多，太高沒什么人買。銷售拓客卡，對于美容師自身素質(zhì)與心態(tài)是個提升的過程，通常在7天都能夠銷售出大于100張卡，而且通過這種方式可以讓美容師懂得珍惜自己的顧客。美容院集中賣卡過后，建立一個月末賣卡制度，只要你是當月業(yè)績差、顧客量低的美容師，下個月就接受20張的任務，這樣一來，美容院每月都會有新客進店的。第三步建立顧客預約制度將顧客到店率計入店長、美容師績效工資，按每月會員60%的人數(shù)（不是人次）、三個月到店80%進行考核，不達標就處罰，達標進行精神與物質(zhì)獎勵。如果顧客不到店，你有再多的資料也是無效的，而且大量的卡余額無法消耗，變成一直是負債經(jīng)營，有一天顧客統(tǒng)一退卡店就完了。第四步顧客防流失系統(tǒng)的運用每個美容院都會有這樣那樣的原因讓一些顧客流失掉，我們是無法阻止的，但是我們可以減少因我們自身原因造成的顧客流失。三個月進行一次顧客盤點，發(fā)現(xiàn)三個月沒來店的顧客，就啟動流失管理系統(tǒng)，把顧客的流失率降低到9%以下。第五步建立商圈聯(lián)盟尋找不少于10家同級別不同類型的服務性店家，建立一個聯(lián)盟，把10家店鋪的顧客整合起來，實行共享。統(tǒng)一出一張拓客卡，同時為10家商戶進行拓客，提高的利用率，增加每個店家的促銷力度，將其他同類競爭對手排擠出去，實現(xiàn)商圈效益的大化。這個商圈卡好是有一家銀行同時參與，會提高購卡成員的層次，并且可以將銀行整合到這個拓客體系中鄭州美容院的顧客們要當心過分熱情的顧客!當顧客去美容院消費時，老板想從顧客那里得到盡可能多的好處。因此，美容師如何通過努力工作來留住客戶和提高業(yè)績。這是每個老板都有的心情，所以擁有美容院技術是留住顧客的關鍵。 美容院 沒有美容院，就沒有希望越來越多的會員有更多的潛在消費和交易。在一個美容沙龍里加入每個連鎖店的美容講座都有一定的要求，每個月的美容師也有自己的任務，所以美容師每個月都要有自己的業(yè)績獎金和所有的技能。這并沒有什么錯，但問題是美容師做的方式是正確的，過分熱情的人有時會疏遠消費者。從美容院的管理開始。高端美容院的消費模式和消費的雜貨店,雜貨店是開放和自由的消費模式,和消費的高端沙龍是純粹的技術指導,對消費者高端沙龍,純粹的著裝和外表給自己一個放松的機會,就消費者而言,如何留住客戶是一個非常重要的話題,同時保留顧客取決于集體的影響力和凝聚力。 如何保留顧客是一項很重要的課題內(nèi)部客戶 內(nèi)部客戶指的是你的工作伙伴:員工。他們必須提供同樣水平的服務質(zhì)量，并努力留住員工。如果員工感覺不到雇主的仁慈，不要期望他們提供好的服務。 客戶保留是內(nèi)部客戶服務的功能之一,只有在招聘,用人和培訓是合適的人員,讓他們決定權利和承擔責任的權利,以及好的客戶,識別并獎勵他們的成就,您將看到驚人的結果。 團隊的熱情 服務原始的力量是激情。激情是火的能量。好的領導，好的管理人員，是能夠使他的成員們變暖的人。拓客公司 在服務客戶和留住客戶的過程中，如何使員工“熱情”是一個重要的關鍵，以下是團隊熱情的特點，作為企業(yè)文化建設的參考:1。忘記時鐘的存在;2。感覺老板;3所示。認為做事情就是實現(xiàn)自己的理想;雖然辛苦，但快樂，雖然疲憊，但踏實;5?？鞓?，總是好的心情。 超值服務為客戶提供了超越時間的優(yōu)秀服務。有時價格過高的服務可以以高價賣出。因為客戶愿意為高質(zhì)量的服務付費。一個廣義的超值服務，包括服務推廣的概念，是改善基礎服務，客戶服務的價值超過了他的期望值。 專業(yè)形象 一個優(yōu)秀的美發(fā)師，不僅在專業(yè)知識和技能上，也要使自己有一個“專業(yè)形象”，這種“形象”不僅是服裝，而且從表現(xiàn)、舉止、行話、心態(tài)等多方面反映出來。 當你的內(nèi)部管理和服務建立起來的時候，你的訪客和訪客是成功的一半

鄭州美業(yè)拓客營銷策劃有限公司現(xiàn)有上百人的專業(yè)精英拓客團隊，我們不做產(chǎn)品、不做項目，我們只做美容院拓客，為美容院服務，幫他打造成當?shù)氐谝幻?。我公司?jīng)營理念是“為客戶設計價值，才能實現(xiàn)自我價值。 五年來，鄭州拓客公司一直秉承以用戶需求為核心，在專注河南省范圍市場開拓的同時，為超過近百家中小企業(yè)提供拓客策劃服務，優(yōu)質(zhì)、用心的服務贏得了眾多企業(yè)的信賴和好評，在河南地區(qū)逐漸樹立起公司良好品牌。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現(xiàn)與中小企業(yè)的互利共贏！我們根據(jù)店情況制定拓客方法，然后派團隊下店操作，2天拓客50-200人，想要拓客的美容院請?zhí)崆叭齑蛭译娫掝A約， 5年來，強勢來襲，截止目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800家！合作店面遍布各地; 我們是專業(yè)的拓客公司，不做產(chǎn)品，不做項目，專業(yè)只做美容院拓客！根據(jù)店情況制定拓客方法，美容師也可以現(xiàn)場監(jiān)督和觀摩！拓客亮點：1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！ 2: 宣傳力度大，提高店知名度，會在2-3天天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的知名度，做到家喻戶曉! 3: 有針對性拓客，對顧客有嚴格的年齡把關， 選擇22-55歲有消費水平女性！ 4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學習！ 5:留客率能達到30%～40%左右！因為專一，所以專業(yè)！有需要拓客的美容院，敬請?zhí)崆叭祛A約！