違禁品和敏感貨 1）“違禁品”通常是直接禁止出口的，如果想出口違禁品，只能瞞報(bào)。違禁品通常是那些為保護(hù)瀕危動(dòng)植物、有毒有害涉及安全環(huán)保健康、以及一部分稀缺資源等，需要禁止出口的。如：虎骨、犀牛角、牛黃、麝香、麻黃草、發(fā)菜、木炭、二溴氯丙烷、艾氏劑、七氯、毒殺芬、二硝酚等。 2）“敏感貨”一般指法定檢驗(yàn)（法檢）的貨品（包括法檢目錄內(nèi)——出口監(jiān)管條件有B的，和目錄外的法檢商品）。如：動(dòng)植物及動(dòng)植物制品、食品、飲料和酒、某些礦產(chǎn)品和化工品（尤其是危險(xiǎn)品）、化妝品、及打火機(jī)、木及木制品（包括木家具）等。 3）從海關(guān)的角度來看，“敏感貨”也就是所謂的“高風(fēng)險(xiǎn)”貨，主要指那些易產(chǎn)生“高額出口退稅”和“虛假高報(bào)退稅”的貨品。如：生活日用品、服裝、鞋帽、燈具、五金以及圣誕用品等，這些商品往往會被海關(guān)重點(diǎn)審核出口價(jià)格。 4）海關(guān)判斷出口貨物的風(fēng)險(xiǎn)程度（敏感貨的“敏感”程度）也跟收發(fā)貨人（舊版報(bào)關(guān)單叫“經(jīng)營單位”）的抬頭有關(guān)。如：重慶、安徽、江西、云南、甘肅、衢州、舟山等地的抬頭，很可能是“買單報(bào)關(guān)”（一種常見的虛假貿(mào)易形式），海關(guān)可能會重點(diǎn)布控。還有，單票價(jià)格過高的（如：超過10萬美金）也有可能被海關(guān)重點(diǎn)“關(guān)注”。 還有，那些需要征出口稅的、涉及到版權(quán)或政治因素的商品，以及類似違禁品的貨品等，也屬于敏感貨。 以上從海關(guān)的角度，簡要解釋了“敏感貨”。其實(shí)，從承運(yùn)人（航空公司、快遞公司、船公司等）的角度，“敏感貨”的含義又有所不同。如： 在空運(yùn)中，我們常說的敏感貨也包括“帶電”（含電池）的商品（如：電器設(shè)備可能含有電池；電動(dòng)器械如割草機(jī)、高爾夫車、輪椅等，可能含有電池）；帶磁性的商品（如：揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、音箱、耳機(jī)、馬達(dá)、電機(jī)）；粉末、膏狀與液體、氣體；化妝品、食品、藥品；仿牌貨；電子產(chǎn)品；情趣用品等。四、如何讓您的快件及時(shí)準(zhǔn)確安全送達(dá)   1、包裝必須符合承運(yùn)要求：提供與您所寄快件物運(yùn)送安全相符的包裝，是  安全完好傳送您的快件物的前提；如您需我公司提供包裝物，我公司將按成本  收取費(fèi)用；   2、提供正確的收件人資料，特別是收件人正確的聯(lián)系電話，我公司不接受  “P.O.BOX”地址；   3、在確認(rèn)收件人是否愿意支付此筆快件的運(yùn)費(fèi)的同時(shí)，通知收件人，如果在我公司快件正常到達(dá)時(shí)間需要外出，務(wù)必請同事代付運(yùn)費(fèi)和簽收；      4、寄件人寄出快件后，應(yīng)將我公司提單號碼告訴收件人?？蛻繇氈?nbsp;       違禁物品(主要指仿牌、食品藥品等)我司可以用特殊途徑幫發(fā)貨(除開液體、粉末、電池),不過有百分之一的幾率貨物可能被海關(guān)查到,導(dǎo)致退回、罰款或者沒收。此類后果是需要客戶自行承擔(dān)的,所以發(fā)貨前請仔細(xì)斟酌和權(quán)衡,不要因?yàn)榭坳P(guān)問題給予我司中評或者差評         關(guān)稅問題貨物到目都會要經(jīng)過海關(guān),如果貨物價(jià)值超過目的國免稅范圍,則可能被征收關(guān)稅需要收貨人支付。關(guān)稅與貨物重量、種類、價(jià)值、體積、材質(zhì)等因素有關(guān),具體相關(guān)規(guī)定請咨詢當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)。我司會根據(jù)其他客戶運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),給予客戶一些建議,來盡量幫助客戶避免或者減少關(guān)稅。發(fā)貨前請把可能的關(guān)稅成本考慮在內(nèi),并在產(chǎn)生關(guān)稅的情況下及時(shí)繳納關(guān)稅,如因清關(guān)問題導(dǎo)致的貨物退回或者銷毀,請客戶自行承擔(dān)后果。(只要通過貨代發(fā)貨,都是一樣的)。貨物體積計(jì)費(fèi)問題除開EMS(單邊小于60cm)不計(jì)算體積外,其他快遞以及單邊超過60cm走EMS的都要算體積,所以重量輕體積大的物品請考慮快遞成本。我司打包師傅會用專業(yè)的水平盡量幫助客戶壓縮體積來達(dá)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸?shù)哪康?對于體積有異議的親們請發(fā)貨前提出,我司可以為您提供體積視頻或者圖片(不接受發(fā)貨以后,體積上的爭議和退款申請)貨運(yùn)時(shí)效問題客服提供的快遞參考時(shí)效一般指工作日,不包括周末和節(jié)假日。另外由于外界因素(如爆倉劣天氣、查港車)可能造成一定的延誤。我司會盡忠盡職幫助客戶催促相關(guān)快遞公司,但由于不是直接的承運(yùn)商,所以時(shí)效問題無法控制,請親們諒解。我司為代理服務(wù)商所提供的服務(wù)為負(fù)責(zé)將貨物中轉(zhuǎn)給你所選擇的快遞公司,后續(xù)的問題我司已經(jīng)無法管控的到。如果在快遞運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損,丟失等情況,煩請收件人拒絕簽收貨物,向當(dāng)?shù)乜爝f公司申請賠付。賠償標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和各快遞公司規(guī)定(簽收貨物時(shí)候請注意外包裝知否破損,如果有破損請當(dāng)面和送貨人反饋并且拍照作為證據(jù))由于EMS和E郵寶的到達(dá)時(shí)效不穩(wěn)定如果是比較急的件建議更好的快遞方式,例如DHL、UPS等,以免對您造成不必要的麻煩和損失?？者\(yùn)出口操作流程1、委托書由托運(yùn)人自己填寫貨運(yùn)托運(yùn)書。托運(yùn)書應(yīng)包括下列內(nèi)容欄：托運(yùn)人、收貨人、始發(fā)站機(jī)場、目的地機(jī)場、要求的路線/申請訂艙、供運(yùn)輸用的聲明價(jià)值、供海關(guān)用的聲明價(jià)值、保險(xiǎn)金額、處理事項(xiàng)、貨運(yùn)單所附文件、實(shí)際毛重、運(yùn)價(jià)類別、計(jì)費(fèi)重量、貨物的品名及數(shù)量、托運(yùn)人簽字、日期等。2、審核單證單證應(yīng)包括：發(fā)票、裝箱單、托運(yùn)書、報(bào)送單項(xiàng)式、外匯核銷單、許可證、商檢證、進(jìn)料/來料加工核銷本、索賠/返修協(xié)議、到付保函、關(guān)封。3、 訂艙接到發(fā)貨人的發(fā)貨預(yù)報(bào)后，向航空公司噸控部門領(lǐng)取并填寫訂艙單，同時(shí)提供相應(yīng)的信息；貨物的名稱、體積、重量、件數(shù)、目的地；要求出運(yùn)的時(shí)間等。航空公司根據(jù)實(shí)際情況安排艙位和航班。貨運(yùn)代理訂艙時(shí)，可依照發(fā)貨人的要求選擇佳的航線和承運(yùn)人，同時(shí)為發(fā)貨人爭取低、合理的運(yùn)價(jià)。4、接貨 發(fā)貨人自送貨：貨運(yùn)代理應(yīng)傳真貨物進(jìn)倉圖給發(fā)貨人，注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時(shí)間等。以便貨物及時(shí)準(zhǔn)確入倉。貨運(yùn)代理上門取貨：發(fā)貨人需向貨運(yùn)代理提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時(shí)間等相關(guān)信息，以確保貨物及時(shí)入倉。5、出口報(bào)關(guān) 報(bào)關(guān)單證齊全后，由貨運(yùn)代理人代理發(fā)貨人向海關(guān)申報(bào)；海關(guān)審核無誤后，海關(guān)官員即在用于發(fā)運(yùn)的運(yùn)單正本上加蓋放行章。6、費(fèi)用結(jié)算發(fā)貨人與貨運(yùn)代理人在飛機(jī)起飛前結(jié)清相關(guān)運(yùn)雜費(fèi)用。