如有國(guó)際快遞的問題，咨詢掌柜時(shí)請(qǐng)先看完下列親們咨詢的各類快遞問題?。。?nbsp; 問：目前的EMS、DHL、TNT、UPS、FEDEX貴司是什么折扣？答：目前國(guó)際快遞一直處于價(jià)格上下調(diào)幅度比較大，實(shí)際價(jià)格隨著市場(chǎng)價(jià)格及國(guó)際航空燃油的浮動(dòng)而變化。煩請(qǐng)買家出貨前，先行咨詢掌柜確認(rèn)折扣價(jià)格。問：國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么樣計(jì)算的？答： 1．計(jì)費(fèi)重量單位：國(guó)際快遞以每0.5KG為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位       2．首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以第一個(gè)0.5KG為首重(或起重)，每增加0.5KG為一個(gè)續(xù)重。通常起重的費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較高。       3 .實(shí)重與材積：是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí)，因運(yùn)輸工具（飛機(jī)、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品體積所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量，稱為體積重量或材積。體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為輕泡貨       4．計(jì)費(fèi)重量：按實(shí)重與材積兩者的定義與國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，貨物運(yùn)輸過程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的計(jì)算。（注：目前只有國(guó)際EMS按照重量來計(jì)算的，其他的國(guó)際快遞都是按照實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的來計(jì)算）規(guī)則物品：長(zhǎng)（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）（圖1）不規(guī)則物品：長(zhǎng)（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（KG）（圖2） 問：我這沒有包裝的材料，掌柜是否免費(fèi)提供包裝材料呢？答：是的,我們公司對(duì)于一切的包裝材料全部免費(fèi)提供.并且掌柜將親自動(dòng)手包裝貨物幫您貨物加固、包裝。讓您的貨物一路平安到達(dá)國(guó)外。 問：掌柜是否有提供免費(fèi)集貨、代發(fā)的呢？答：小店專為留學(xué)生、海外人士免費(fèi)提供代收、獨(dú)立貨架寄放、統(tǒng)一打包貨物、分散發(fā)貨。一條龍服務(wù)，歡迎留學(xué)生、海外人士前來咨詢。  問：國(guó)際快遞都是一樣的，我隨便找一家寄不是一樣的嗎？答：錯(cuò)！不管走什么貨物，都要找一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的，懂國(guó)際快遞，信用高的，有良好長(zhǎng)期銷售記錄的賣家，更何況這種直接快遞公司對(duì)客戶快件的售后，更要找個(gè)懂的有耐心的快遞公司，不然發(fā)貨后隨便一點(diǎn)小問題都能讓您手足無措，本店鄭重承諾：不管您是發(fā)一個(gè)小文件，或者是1百多公斤的貨物，我們都一視同仁，售后服務(wù)做到百分百讓您滿意。 近來發(fā)現(xiàn)很多快遞公司在發(fā)完貨物扔個(gè)快遞單號(hào)給客戶后，未對(duì)客戶提供充分快遞售后的服務(wù)，造成客戶求助無門（部分因賣家經(jīng)常不在線），每天都有很多在別處快遞公司發(fā)貨的買家前來咨詢和求助，本店這邊也承諾如有國(guó)際快遞一些問題咨詢，我們會(huì)盡我們所能知道的告知客戶。我們不排斥客戶在其他快遞公司發(fā)貨，但是我們不認(rèn)同不負(fù)責(zé)任的做法，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)才是根本，負(fù)責(zé)才是成功之母。 問：我沒有寄過國(guó)際快件，具體的流程是怎樣操作的呢？答：親。其實(shí)操作流程很簡(jiǎn)單.咨詢好快遞價(jià)格→發(fā)貨給掌柜→掌柜收到貨物確認(rèn)好重量?jī)r(jià)格并打印好運(yùn)單→您拍下鏈接付款→掌柜幫你發(fā)貨并告知單號(hào)和查詢網(wǎng)址→您客戶完好無損收到貨物→您確認(rèn)付款好評(píng)?？爝f出口業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)1.    要注意貨物包裝物的質(zhì)量，能夠確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全，減少貨物破損和丟失的情況的發(fā)生。2.    認(rèn)真填寫收貨人地址信息，確?？旒軌蝽樌瓦_(dá)。3.    請(qǐng)根據(jù)貨物售價(jià)或貨物替代物向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。非商業(yè)物品也需申報(bào)價(jià)值。如為文件，請(qǐng)?zhí)顚憽癗CV（無商業(yè)價(jià)值）”。空運(yùn)出口業(yè)務(wù)范圍空運(yùn)出口根據(jù)客戶的委托，辦理貨物出口前后的一切業(yè)務(wù)；審核客戶提供的各類清單和批件；繕制各類單證；訂艙、報(bào)關(guān)；辦理產(chǎn)地證、保險(xiǎn)單和商檢證；預(yù)定航班、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、打包裝、簽發(fā)提單、運(yùn)雜費(fèi)結(jié)算，快郵國(guó)內(nèi)、外單證；辦理在國(guó)外的進(jìn)口報(bào)關(guān)、納稅、轉(zhuǎn)運(yùn)、送貨；辦理在國(guó)外的代理業(yè)務(wù)。三、計(jì)費(fèi)單位和重量計(jì)算         國(guó)際快遞一般以每0.5KG為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位，大貨21KG以上以1KG為一個(gè)   計(jì)費(fèi)重量單位。        國(guó)際快遞物品的重量，以第一個(gè)0.5KG為首重，每增加0.5KG為一個(gè)續(xù)重。不   足0.5KG按0.5KG算。        21KG以上無首重，按每千克計(jì)算（EMS除外，都按0.5KG計(jì)算）。         國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，貨運(yùn)運(yùn)輸過程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)   際重量和體積重量（也稱之為拋貨）兩者之中較高的計(jì)算（EMS除外，可計(jì)不拋）   。        四大快遞體積重量：KG=長(zhǎng)（CM）寬（CM）高（CM）/5000