服務(wù)內(nèi)容介紹：裝修、風(fēng)格定位，產(chǎn)品上架之前的產(chǎn)品拍攝+同行競品分析+產(chǎn)品賣點的提煉+產(chǎn)品主圖輪播圖+產(chǎn)品詳情頁+爆款打造+基礎(chǔ)評價+活動策劃+直通車測圖測款+拼多多直播策劃+平臺資源對接，等等?；顒悠陂g營銷策略——流量井噴 ，拼多多代運營注重提升轉(zhuǎn)化率多多活動期間，系統(tǒng)會定期每2個小時更新一下數(shù)據(jù)，統(tǒng)計每個商品的活動坑產(chǎn)，坑產(chǎn)越多排名越好，沒有達(dá)到要求也會進(jìn)行末尾淘汰。所以我們要時刻關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)，爭取進(jìn)來店鋪的流量化的轉(zhuǎn)化成訂單客戶。動期間我們需要做好：1、做好客服服務(wù)，及時響應(yīng)買家咨詢，主動推薦引導(dǎo)買家下單。2、提高拼單率和客單價：設(shè)置拼單引導(dǎo)圖，客戶主動分享商品促成拼單。以及推送滿減優(yōu)惠券，提升客單價。3、溫馨營銷，提高評分：顧客出現(xiàn)問題是，時間安排解決。快捷回復(fù)設(shè)置好買家常問問題，做好解答。以及設(shè)置訂單核心、包裹贈送小禮物、小賀卡等形式，增加客戶滿意度。4、按時發(fā)貨，確保物流跟上節(jié)奏：活動期間爆單，要及時做好發(fā)貨，確保商品內(nèi)發(fā)出，不要出現(xiàn)虛假發(fā)貨和延遲發(fā)貨，否則會嚴(yán)重影響店鋪的權(quán)重，避免拼多多的處罰。主圖主圖不要盲目的去做，先去看看同行的主圖什么樣的。當(dāng)然不是讓你去抄，而是讓你去總結(jié)同行主圖的特點，從而打造出屬于自己的賣點。賣點一定要突出，而且是其他同行所沒有的，主圖完成后不要忘記了測圖，只有點擊率達(dá)到了行業(yè)平均水平的1.5-2倍以上的，才算是一張好的主圖。定要做好店鋪人群定位 現(xiàn)在做電商，粉絲營銷是重點之一，要想吸引更多粉絲，就要做好人群定位。例如你的產(chǎn)品面向，那么就要知道他們常用哪些平臺，然后到這些平臺宣傳；創(chuàng)建一個微信群，通過公眾號、微博等賬號將他們引導(dǎo)進(jìn)去，偶爾發(fā)發(fā)福利，提升他們的粘性。二、利用活動為店鋪 開店初期店鋪流量都是會比較少的，拼多多運營就要考慮做推廣了。因為商品缺少銷量和評價，不適宜用直通車推廣，而活動對于新店是必不可少的。新品活動是無門檻的活動，有了一定銷量之后，就能夠報其他活動；店鋪活動也是非常好的途徑，運營就要好好去策劃了。三、要懂得維護商品評價 拼多多商品評價是會影響買家的購買意愿的，所以就要懂得去維護好商品評價，特別是在活動之后。例如在老顧客購買時，讓他們盡可能多的寫好評，并附上買家秀；在包裹內(nèi)附上一張紙條，引導(dǎo)買家好評。四、要保證商品質(zhì)量及發(fā)貨效率  商品的質(zhì)量是店鋪長久生存下去的根本，所以拼多多運營一定要認(rèn)真檢查商品的質(zhì)量，在發(fā)貨前再檢查一遍，以免因為一點小問題為店鋪帶來更多的售后問題。發(fā)貨速度也是影響買家體驗的重點之一，這一點也是拼多多抓得比較嚴(yán)的，所以運營要監(jiān)督好發(fā)貨速度及物流更新情況，必要時及時更換物流公司。五、督促客服做好售后工作    這是買家購物的后一步，如果不想前功盡棄，那么拼多多運營一定要注重這一步。售后服務(wù)做得好，能為店鋪帶來更多回頭客，做得差就會導(dǎo)致店鋪流量下滑嚴(yán)重。這里主要抓好客服的回復(fù)，要及時解決買家的問題；遇到差評也要時間處理，盡可能讓后面的買家給予好評，將差評壓下去。直播后注意事項每場直播都要有事后分析，至少要包含以下項目：1、顧客分析：流量大小、顧客更加關(guān)注什么、停留時長、互動活躍度等；2、貨品分析：哪些貨適合，哪些貨不適合，下一場怎么升級；3、主播提升：哪些做得好，哪些做得不好，下場怎么優(yōu)化；4、需要升級的硬件、軟件設(shè)置。項目啟動前：運營總監(jiān)針對您，讓所有項目團隊深度，現(xiàn)場給方案，哪個項目組出的方案有利于您的產(chǎn)品推廣，落地執(zhí)行，運營總監(jiān)把您的給到這個團隊來做！到項目組手上之前是競爭上崗的