外呼系統(tǒng)就是為了提高電話營銷效率，解決電銷難題而推出的營銷軟件電話。APP系統(tǒng)就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動(dòng)撥打出去，把空號(hào)，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動(dòng)過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間?？蛻舾M(jìn)計(jì)劃、員工任務(wù)分配幫助銷售人員可定制合適的客戶跟進(jìn)計(jì)劃，定時(shí)提醒，讓銷售人員循序漸進(jìn)、有條不紊地跟進(jìn)每位客戶，大幅提高業(yè)績。遇到問題時(shí)，將任務(wù)分配下去，相關(guān)人員馬上就能收到，后續(xù)的進(jìn)展也可以隨時(shí)了解。01 免費(fèi)試用 為了證實(shí)公司實(shí)力， 消除客戶疑慮，新客戶可以免費(fèi)測試100通試用，先用再付款！ 02 固定可任選全國固定號(hào)碼，支持移動(dòng)、電信、聯(lián)通三網(wǎng)號(hào)段！免費(fèi)取消電話標(biāo)記為提高接通率，有對接渠道可免費(fèi)幫忙取消電話標(biāo)記！ 高并發(fā)、穩(wěn)定正規(guī)三網(wǎng)渠道、對接線路多，提電話銷售電話工作穩(wěn)定！云電話一站式解決電銷電話問題，提升銷售業(yè)績！電話外呼系統(tǒng)是電話、電話營銷、電話系統(tǒng)；有多個(gè)版本，廣泛適用于、電話、保險(xiǎn)、地產(chǎn)、運(yùn)營商增值業(yè)務(wù)、招商加盟、企業(yè)電話營銷，語音群呼、電話、電話滿意度調(diào)查等各類應(yīng)用，可大地提率，大幅降低工作強(qiáng)度，提高出單量。 提供二次開發(fā)接口，可以從應(yīng)用系統(tǒng)中發(fā)起呼叫，例如和管理系統(tǒng)對接，和設(shè)備告警系統(tǒng)對接等。提供AI對接接口，可以和語音識(shí)別以及自然語音理解系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人功能。 系統(tǒng)主要功能特點(diǎn)包括：l 支持預(yù)測、自動(dòng)轉(zhuǎn)坐席、語音群呼、按鍵收集，以及預(yù)覽、點(diǎn)擊等各種方式，滿足各種業(yè)務(wù)需求。l 系統(tǒng)可通過自動(dòng)將有興趣的客戶過濾出來，大幅提升呼叫量，降低工作強(qiáng)度。l 提供呼出以及呼入機(jī)器人功能。l 集成CRM和營銷過程管理,支持我的客戶、公?？蛻?，支持軟電話呼叫、預(yù)約計(jì)劃管理、營銷階段管理等，對客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)管理，直至成交。l 全程錄音，錄音和營銷記錄綁定，提供錄音質(zhì)檢和查詢統(tǒng)計(jì)功能。l 支持、SIP（VOIP網(wǎng)絡(luò)）線路、以及運(yùn)營商線路，支持軟電話點(diǎn)擊呼叫。l 支持二次開發(fā)，支持對接TTS和ASR,可和科大訊飛等語音識(shí)別接口對接，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人智能功能。主要功能 1.頁管理   登錄以后頁可管理相關(guān)任務(wù)的進(jìn)度、當(dāng)天話務(wù)統(tǒng)計(jì)、通話總時(shí)長、營銷客戶階段管理、聯(lián)系計(jì)劃通知。2.話務(wù)受理和篩選     對于自動(dòng)轉(zhuǎn)接坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的呼叫比發(fā)起相應(yīng)數(shù)量的，如果未呼通則自動(dòng)呼叫下一個(gè)，如果客戶接聽則轉(zhuǎn)接空閑的坐席，話務(wù)員電腦自動(dòng)彈出號(hào)碼和客戶信息，話務(wù)員只要坐在座位就可以，可將有興趣的人“歸檔為我的客戶”，以便以后做持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成銷售目標(biāo)。     對于人工自動(dòng)坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時(shí)，可給任務(wù)配置。進(jìn)入到受理頁面點(diǎn)擊開始呼叫，系統(tǒng)按順序自動(dòng)提取號(hào)碼呼叫，是否呼通由話務(wù)員辨別。3.呼叫查詢與話務(wù)統(tǒng)計(jì)     可查看任務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括清單總量、呼叫量、呼叫進(jìn)度、接通率、存檔率等。 可查看每個(gè)清單的呼叫記錄，包括通話錄音等。4.通話錄音所有通話均自動(dòng)錄音，可根據(jù)號(hào)碼、時(shí)間、話務(wù)員等條件查詢播放通話錄音。

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