電視有聲音，沒有圖像故障現(xiàn)象：電視有聲音，沒有圖像故障原因及解決方法：原因一：HDMI線或視頻線沒有插好或損壞解決方法：【重啟機(jī)頂盒，重新連接HDMI或頻頻線；如有其他接口，可更換其他接口測(cè)試，或更換線纜測(cè)試】原因二：片源有問題解決方法：【更換其他節(jié)目觀看測(cè)試；若其他節(jié)目正常，則判斷為片源問題，建議可更換時(shí)間段測(cè)試】溫馨提示：西安市聯(lián)通寬帶可以電話預(yù)約上門辦理及安裝，可以使用QQ軟件，但不能打開網(wǎng)頁的解決辦法1、感染病毒所致這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響 應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是，可以肯定，是感染了病毒。  解決辦法：將殺毒軟件升級(jí)到版本，給操作系統(tǒng)打上補(bǔ)丁。2、設(shè)置了代理服務(wù)器所致有些用戶出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器（控制面板→Internet選項(xiàng)→連接→局域網(wǎng)設(shè)置→為LAN使用代理服務(wù)器），設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q 用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不能使用的情況。 如果是這樣設(shè)置的，把代理取消就可以了。3、域名解析錯(cuò)誤域名解析錯(cuò)誤也是無法打開網(wǎng)頁的常見原因之一。這時(shí)可從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商那里獲知正確的DNS服務(wù)器地址，在網(wǎng)絡(luò)的TCP/IP屬性里面自行設(shè)置。4、IE瀏覽器損壞如果用QQ能上網(wǎng),用其他瀏覽器比如Firefox,也能打開網(wǎng)頁，只有IE不能瀏覽，則多半是瀏覽器本身被損壞了，需要重新安裝IE?；蛘呤褂肍irefox、谷歌等其它瀏覽器。玩游戲掉線處理方法： 首先要檢查在什么情況下斷線，若游戲和瀏覽網(wǎng)頁都會(huì)中斷，請(qǐng)參考網(wǎng)絡(luò)掉線，若只是玩游戲斷線，瀏覽網(wǎng)頁正常，下載正常，說明我司網(wǎng)絡(luò)沒有問題，可以進(jìn)行如下處理：步：聯(lián)通()大區(qū)游戲服務(wù)器，如果已經(jīng)是聯(lián)通大區(qū)的服務(wù)器，但玩網(wǎng)絡(luò)游戲還是比較卡，請(qǐng)測(cè)試游戲服務(wù)器IP地址或域名，如果延時(shí)較大（大于100毫秒）或有丟包，可能游戲服務(wù)器有問題，否則進(jìn)行下一步處理。第二步：檢查一下物理線路，看各類接頭是否接好，線路是否有干擾，比如空調(diào)、冰箱、電視等，盡量與這些用電設(shè)備保持一定的距離。第三步：檢查電腦硬件。網(wǎng)卡固定完好，而且性能正常，CPU和顯卡散熱性能良好，及時(shí)除塵。第四步：檢查系統(tǒng)程序。對(duì)電腦進(jìn)行定期殺毒，同時(shí)定期清除臨時(shí)文件，用優(yōu)化或超級(jí)兔子清理注冊(cè)表和垃圾文件，關(guān)閉一些啟動(dòng)程序，不用的程序軟件。第五步：整理磁盤碎片--開始 --所有程序--附件--系統(tǒng)工具--磁盤碎片整理程序--選定C--分析--碎片整理。第六步：增加虛擬內(nèi)存。玩游戲，虛擬內(nèi)存可設(shè)置大一些，小值為物理內(nèi)存的1.5倍，值為物理內(nèi)存的2-3倍。Windows系統(tǒng)虛擬內(nèi)存設(shè)置方法是： 右擊我的電腦--屬性----性能設(shè)置----虛擬內(nèi)存更改--在驅(qū)動(dòng)器列表中選選擇虛擬內(nèi)存（頁面文件）存放的分區(qū)--自定義大小--在“初始大小”和“值”中設(shè)定數(shù)值，然后單擊“設(shè)置”按鈕，后點(diǎn)擊“確定”按鈕退出。若上述措施都無效時(shí)，請(qǐng)致電客戶服務(wù)電話咨詢。溫馨提示：西安市聯(lián)通寬帶可以電話預(yù)約上門辦理及安裝，路由器經(jīng)常出現(xiàn)斷線現(xiàn)象解決辦法1、確認(rèn)外線有無問題，不接路由器直接連接調(diào)制解調(diào)器會(huì)不會(huì)掉線；2、檢查是PC是否有感染病毒的情況，如有，請(qǐng)盡快處理；3、檢查是否有人在使用BT，或者是迅雷，電驢等P2P的軟件在下載，如有，建議先試下不做下載是否就能穩(wěn)定。在P2P軟件里的限制下載流量與連接數(shù)4、在路由管理界面工具→其它項(xiàng)目。啟用忽略來自WAN端及開啟DOS保護(hù)，把設(shè)備做復(fù)位，或者軟件做升級(jí)。溫馨提示：西安市聯(lián)通寬帶可以電話預(yù)約上門辦理及安裝，

成立于2018年5月18日主要經(jīng)營寬帶安裝，手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)辦理，手機(jī)及手機(jī)配件零售
西安移動(dòng)寬帶0元使用費(fèi)，西安聯(lián)通寬帶60元/月=100兆寬帶+300分鐘+20G流量，
電信寬帶169元/月=300兆寬帶+300分鐘+30G流量，
移動(dòng)座機(jī)號(hào)15元包月打45元，18元包月打180話費(fèi)超出0.1元/分鐘
聯(lián)通座機(jī)號(hào)：0元月租不打電話不扣費(fèi)，
一、移動(dòng)快遞卡
45包3500分鐘  流量10G
60包4500分鐘  流量15G
43包4900分鐘  流量3G
66包7700分鐘  流量5G
二，普通號(hào)碼，靚號(hào)
三、聯(lián)通快遞卡
68元包2000分鐘；
88元包3000分鐘
更多套餐私聊。