朝陽申請ISO20000信息技術(shù)管理體系條件
- 作者:中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司長春分公司 2022-02-24 17:45 250
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ISO20000 是世界上部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000特點ISO20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務(wù)質(zhì)量。ISO20000描述了IT服務(wù)管理流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務(wù)提供了實踐指南,包括提供服務(wù)、降低成本、調(diào)查和控制風(fēng)險。ISO20000推薦服務(wù)管理者采用一致的術(shù)語和統(tǒng)一的方法進行服務(wù)管理,這可以為改進服務(wù)交付基礎(chǔ),并有助于服務(wù)提供者建立一個服務(wù)管理框架。始終牢記各個流程必須全部達到ISO 20000的要求才能獲得認(rèn)證,因此資源適當(dāng)向基礎(chǔ)薄弱、離標(biāo)準(zhǔn)要求有一定距離的管理流程,提早啟動流程建立和改進階段工作。其次是效益分析??梢詮馁Y源配置的角度衡量認(rèn)證項目的收益,評價認(rèn)證項目在實現(xiàn)組織發(fā)展目標(biāo)、有效配置IT資源、改善運行環(huán)境、提高流程效率、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益。不同于ITIL只有個人認(rèn)證系列,ISO 20000則是對組織的整體認(rèn)證,因此需要的建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系,也意味著認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作將是復(fù)雜而細(xì)致的。正所謂"萬事開頭難",在著手進行認(rèn)證之初,必須充分認(rèn)識到良好而充分的前期準(zhǔn)備工作是通過這樣一項國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的基石。實際上,對于大多數(shù)組織而言,通常沒有太多認(rèn)證工作相關(guān)的經(jīng)驗,因此在認(rèn)證準(zhǔn)備階段打下扎實的基礎(chǔ),對于整個認(rèn)證實踐都是頗有益處的。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過ISO20000認(rèn)證。
●中泰智聯(lián)(北京)認(rèn)證中心有限公司(以下簡稱“中泰智聯(lián)”)是具有立法人資格的第三方認(rèn)證機構(gòu),于2016年09月07日經(jīng)北京市工商行政管理局登記注冊成立,于2016年11月07日經(jīng)認(rèn)可監(jiān)督管理會(CNCA)批準(zhǔn) ,批準(zhǔn)號為:CNCA-R-2016-280?!裾J(rèn)證活動的范圍包括:質(zhì)量管理體系(QMS)、環(huán)境管理體系(EMS)、職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)、服務(wù)認(rèn)證,涉及的認(rèn)證領(lǐng)域包括機械、塑料、電子等多個經(jīng)濟大類?!衲壳霸陂L春、廣州、武漢、江蘇、山東、山西、東莞、四川、河南設(shè)立分公司,進行認(rèn)證業(yè)務(wù)推廣,能為客戶提供方便快捷的認(rèn)證服務(wù)。●中泰智聯(lián)注重加強內(nèi)部管理,不斷提升審核人員和認(rèn)證管理人員的能力,完善內(nèi)部管理運行機制,以卓越的技術(shù)、客觀的竭誠為各類組織服務(wù)。●同時公司擁有一批的有豐富的認(rèn)證機構(gòu)工作經(jīng)驗、具有扎實的專業(yè)技術(shù)的管理人員和專職、審核員隊伍。公司管理團隊,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作敬業(yè),確保中泰智聯(lián)工作的性和性。●我們的承諾:誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證服務(wù)。
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產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 件產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:169097453公司編號:14389224
相關(guān)產(chǎn)品:ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO14001環(huán)境質(zhì)量管理體,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系
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