服務背景：在全球貿易和社會可持續(xù)發(fā)展逐步深化的大環(huán)境下，海外買家對供應商在商業(yè)貿易過程中的道德承擔和社會責任日益看重，向買家和合作伙伴展示企業(yè)道德和社會責任表現已經成為商貿往來中不可或缺的一環(huán)。SMETA是商業(yè)道德審核技術實踐匯編的一項審核程序，它將幫助企業(yè)完善社會責任表現，減少審核重復性。一、審核內容 SMETA審核分為四個模塊：勞工權利、健康與安全、環(huán)境和商業(yè)道德；具體內容如下： 0.A. 涵蓋了UNGP的基本權益 0.B. 管理體系和準則實施 1. 自由選擇就業(yè) 2. 自由結社 3. 健康安全 4. 童工 5. 工資與福利 6. 工作時間 7. 歧視 8. 正規(guī)雇傭 8A. 分包合同與家庭工作 9. 禁止苛刻或非人道待遇 10A. 工作權利 10B2. 環(huán)境-2模塊 10B4. 環(huán)境-4模塊 10C. 商業(yè)道德-4模塊SEDEX不能上傳報告的幾種常見情況： 1、錯誤的公司名和工廠名 這將使得上傳到sedex上的信息和時間報告不相符 請在sedex系統(tǒng)中創(chuàng)建審核記錄之前檢查你的審核報告，如果注冊的公司名稱和工名有問題，請向SEDEX尋求幫助； 2、沒有審核員姓名或者錯誤的審核員姓名 這將導致sedex上的報告信息和時間報告信息不符； 3、審核郵件里填寫了錯誤的郵箱 這將導致您的上傳請求不能傳達所使用的sedex系統(tǒng)。 將不能上傳你的報告，因為沒有審核記錄在所使用的sedex系統(tǒng)上供上您的審核報告； 4、是否愿意代表審核員進行上載回錯誤 這將導致您的上傳請求不能傳達所用的sedex系統(tǒng)。 將不能上傳你的報告，因為沒有審核記錄在sedex系統(tǒng)上供上傳您的審核報告。 正確的必須是“NO”SMETA審核變化 1. 從2018年11月開始，每個SMETA審核都帶有的報告參考編號，以確保SMETA審核得到適當的驗證。 2. 所有想要進行SMETA審核的Sedex會員均可使用SMETA，從2018年11月開始，所有執(zhí)行SMETA審核的審核公司都需要支付SMETA授權費。這筆費用是固定的，并由Sedex直接與審核公司結算，建議被審核方注冊Sedex會員之后再申請審核： （1）為Sedex會員做的SMETA審核：每次50英鎊； （2）為非Sedex會員做的SMETA審核：每次150英鎊； （3）為Sedex會員做的非SMETA審核：每次200英鎊； 3. SMETA的版本6.1于2019年7月1日起正式實施SEDEX驗廠證書的有效期 SEDEX認證報告有效期：Sedex審核不出具證書，也沒有分數等級，和終結論，由客戶決定審核是否通過。如果順利通過了，Sedex認證的有效期是一年；從正式報告出具那天開始算起；審核主要方法 1. 管理人員訪談； 2. 現場審核； 3. 文件審核； 4. 工人訪談。Sedex 驗廠分為告知時間驗廠和一個月突襲驗廠。審核結果分別為Desktop/Follow up即跟進和不跟進。并且雀巢認可的審核機構有ITS/SGS/BV的報告，以季為單位的綜合批文。審核特點 1. 終客戶決定審核類型：兩個模塊/四個模塊(2Pillar/4Pillar)，審核形式：通知、半通知及不通知。 2. 終客戶決定審核結果：SMETA審核不頒發(fā)證書，報告也沒有審核分數、等級、是否通過等結論。關于車間的規(guī)定： a.產品不能拖到地面 b.機器和廠房保持整潔 c.各工作小組需放有確認樣 d.保持走道暢通 e.產品流水比如用效率的方式排放 4-3.包裝區(qū) a.包裝區(qū)需立、整潔，光亮。 b.檢查時需放有確認樣 c.不同客戶的產品需要清晰分離并在包裝完成時立刻。Sedex是一家非盈利性的會員機構，2001年sedex在英國正式成立，2004年成為一家非盈利組織；2008年在成立辦公室。會員遍布于超過150個，擁有38000多家會員，以安全的網絡為基礎平臺，供共享和查看關于勞工標準、健康與安全、環(huán)境和商業(yè)道德等方面的道德供應鏈數據，致力于在全球供應鏈中推動改善盡責的和符合道德標準的商業(yè)慣例。SEDEX認證有以下好處 1、滿足客戶強制性標準要求，獲取客戶訂單； 2、得到國際客戶認可，避免國外客戶對供應商的重復審核，節(jié)省成本； 3、降低管理控制的風險，增加遵守當地法律法規(guī)的自主性與自律性，避免法律訴訟，提高整體管理水平和競爭力； 4、改善生產系統(tǒng)和設施，并不斷升級，增加企業(yè)產能，提高制造安全和健康性，讓企業(yè)獲得更高的企業(yè)效益； 5、為員工提供合乎道德標準的工作環(huán)境，吸引更多人才，降低高水平人員流失，讓企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展； 6、建立國際公信力，提高企業(yè)形象； 7、使消費者對產品建立正面情感； 8、穩(wěn)固與采購商的合作，并拓寬國際新市場。Sedex驗廠和BSCI驗廠到底有什么區(qū)別 一、針對的地區(qū)不同：SEDEX一般是英國地區(qū)的社會責任，BSCI是歐盟的，SEDEX和BSCI都有自己的會員買家，一般他們底下的會員買家認可他們的報告。 二、驗廠的內容不完全一樣：BSCI認證即倡議商界遵守社會責任組織對BSCI組織成員的全球供應商進行的社會責任審核。BSCI驗廠主要包括：遵守法律、結社自由和集體談判、禁止歧視、補償、工作時間等問題；SEDEX驗廠也是屬于社會責任驗廠范疇，主要是對供應商勞工、健康安全和環(huán)境等方面的審核，但是也有自己特別的地方，如每周工作時間的要求。 三、會員群體不完全一樣：BSCI吸納了來自11個國家的1000多個會員，大多數是歐洲的零售商和采購商；英國及其他相關國家都要求其下屬工廠必須通過SEDEX驗廠，Sedex主要成員包括TESCO(樂購)、P&G(寶潔)、ARGOS、BBC、M&S(瑪莎)等。SEDEX認證申請流程具體如下： 1、發(fā)起申請：驗廠一般由客戶發(fā)起，或中間商申請新的工廠加入時向客戶申請對工廠驗廠。 2、遞交申請：由中間商或工廠向客戶遞交書面的審核要求。 3、確認審核：客戶同意此次審核，并相關的審核機構。 4、支付審核費：工廠向審核機構支付相關的費用（如審核費，差旅費） 5、審核排期：審核公司在收到審核費用后，會向工廠發(fā)出一份審核問卷，及確認函，由工廠填寫回傳。根據工廠回復的審核問卷，審核公司制定一個審核計劃，并在公司內部作出一個審核任務計劃，包括審核員、審核日期的安排。 6、實施審核：在的審核日期或審核通知期，審核公司審核員到被審核工廠實施此次審核。SEDEX驗廠申請流程 一、所有想成為會員的個人可通過信息交流系統(tǒng)進行在線申請。如果是申請成為A 級會員，則需向董事會提出書面申請。 董事會可要求申請人提供合理、必要的信息，以確定適合該申請人的會員類別。董事會將在合理可行范圍內盡快通知申請人其會員類別。 二、會員不應在信息交換系統(tǒng)上注冊既不屬于自己也不屬于自己管轄的生產廠區(qū)。相反，希望會員鼓勵其供應商在信息交流系統(tǒng)上注冊他們的生產廠區(qū)。 三、若某會員對其會員級別分類有疑議，該會員有權向顧問會提出訴請。該會員必須在董事會通知其決定(關于申請人的會員類別)后的30天內書面通知顧問會其訴請意愿。然后董事會將通知顧問會有關該訴請的信息。 四、顧問會有權查看董事會在確定該會員的類別時以之為判定基礎的所有資料。在顧問會審理該訴請時，其有權根據需要要求查看更多此類信息，包括要求該會員提供更多信息。 五、顧問會可就該會員的會員類別向董事會提出建議。 在確定該會員的會員類別時，董事會應充分考慮顧問會提出的建議。 六、 在合理可行的情況下，顧問會將盡快審理該訴請。CU遇見有限公司是一批技術精、經驗好的員工隊伍。服務周到、使用文明規(guī)范語言。服務至上，是我們對客戶的服務理念，社會的承諾。

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