外呼系統(tǒng)可以來說是電銷公司所必備的:錄音,它可以記錄與客戶對話,避免員工撥打私人電話。同時業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。其次,客戶分類,通過來電溝通及時記錄客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。然后,員工管理,管理者可以查看員工的工作情況以及工作進(jìn)度。電銷外呼系統(tǒng)擁有多種優(yōu)勢:1、提高銷售效率:,員工一鍵撥號或手動撥號,電話接通后轉(zhuǎn)人工坐席,提高銷售效率。2、大話務(wù)量外呼:外呼系統(tǒng)提供的運(yùn)營商線路,采用主叫換成被叫,每天穩(wěn)定外呼數(shù)量不限制。3、有效管理銷售工作:為企業(yè)員工的管理、培訓(xùn)、考核等提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),優(yōu)化細(xì)節(jié),提高客戶滿意度,突破業(yè)績。呼叫系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型:系統(tǒng)會先接通系統(tǒng)的來電,再去撥打客戶的號碼。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型:自動篩選號碼,把那些空號、停機(jī)、重復(fù)的號碼篩選,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型:在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服務(wù),發(fā)送給客戶。呼叫系統(tǒng)所擁有的的功能:1、高有效,快速篩選客戶線索:系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼,自動過濾無效號碼,如空號、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等,并自動將撥打的有效客戶分配給坐席人員??梢怨?jié)省時間,提高營銷效率。2、呼叫備注,即時了解客戶信息:呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在較短時間內(nèi)了解客戶。3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率:內(nèi)置客戶關(guān)系管理模塊:支持客戶數(shù)據(jù)管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等,避免因人員流動造成客戶關(guān)系中斷和客戶損失。4、客戶跟進(jìn)記錄:詳細(xì)記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況和聯(lián)系線索,及時了解客戶的跟進(jìn)情況。呼叫系統(tǒng)是什么意思?呼叫系統(tǒng)就是把客戶號碼導(dǎo)入電腦,通過電腦端或者手機(jī)APP均可撥號,操作方便,把空號,關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動過濾,當(dāng)客戶接聽了來電,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。而系統(tǒng)撥打就需要配合運(yùn)營商線路。效率高、穩(wěn)定、耐用、便宜‘覺羅’公司秉承“ 信譽(yù)至上,客戶至上”的經(jīng)營理念,以人為本的管理意識,良好的服務(wù)模式讓客戶更加省心、放心。公司著力以質(zhì)求實,以實求真,不斷開拓進(jìn)取,誠與廣大客戶攜手并肩,共創(chuàng)美好明天。
廣州覺羅信息科技有限公司成立于2014年9月;公司主營5大板塊:大話務(wù)語音卡、電銷外呼系統(tǒng)、電銷線路、400電話、群發(fā)短信;經(jīng)多年創(chuàng)業(yè)理念及產(chǎn)品完善;服務(wù)企業(yè)5000+;過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),讓企業(yè)購買物有所值。多年來與運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作、堅持大三運(yùn)營商落實政策及推廣業(yè)務(wù);歡迎您的到來。
產(chǎn)品價格:面議
發(fā)貨地址:廣東廣州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:172038812公司編號:14577128
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