實施ISO標準管理體系的益處1) 與國際接軌，展示國際公認標志2) 提升企業(yè)形象，增強顧客信任3) 提高企業(yè)自身管理水平，改善公眾關系4) 激勵員工士氣5) 提高員工的品質(zhì)、環(huán)境、職業(yè)安全意識，建立組織文化6) 減少不良率及顧客投訴7) 保證產(chǎn)品進入國際市場的綠色通道8) 降低成本增加利潤9) 提高顧客滿意度及可信度10) 符合市場需求，滿足客戶對認證的要求增加企業(yè)獲得優(yōu)惠信貸和保險政策的機會11) 促進企業(yè)良性和長期發(fā)展ISO質(zhì)量管理體系認證的流程	管理體系認證分為初次認證、年度監(jiān)督審核和復評認證等，具體如下：	1、企業(yè)將填寫好的《認證申請表》連同認證要求中有關材料報給認證中心。認證中心收到申請認證材料后，會進行合同評審，符合要求后簽訂認證合同。(如果組織材料提交不全，就取得不了受理的，更談不上簽合同繳費了。這一點請申請認證的企業(yè)和相關機構(gòu)的工作人員給以足夠重視，以免因此影響進度)。	2、認證機構(gòu)根據(jù)合同評審結(jié)果，按規(guī)范要求組成現(xiàn)場審核組；	3、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認?，F(xiàn)場審核分一二階段進行，除非非常簡單的產(chǎn)品和過程，如純銷售公司等，一階段可以非現(xiàn)場審核，一般都要進行兩個階段的現(xiàn)場審核。	按照現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，審核計劃需提前報國家認監(jiān)委。	4、現(xiàn)場審核組依據(jù)標準、組織適用的法律法規(guī)和其它要求、組織的手冊、程序等體系文件，對受審核組織貫徹執(zhí)行標準的情況的情況審核取證。	其中階段審核的目的是了解組織管理體系的策劃、建立和運行情況，初步確定審核范圍，評價是否具備實施二階段審核的條件；驗證管理體系是否符合認證標準并有效運行,以決定推薦認證注冊等。	一二階段具體的審核具體工作安排，即審核計劃，是依據(jù)上述的審核目的確定。	審核人日數(shù)是根據(jù)的規(guī)模的確定，ISO及國家認監(jiān)委均有相應的人日數(shù)規(guī)定，現(xiàn)場審核的人日數(shù)必須符合要求，審核方為有效。	5、審核組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù)，對照審核依據(jù)，得出審核發(fā)現(xiàn)，并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報告	6、對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，企業(yè)應在規(guī)定的時間內(nèi)進行原因分析，并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗證合格后，連同現(xiàn)場審核記錄，審核報告等資料一并提交提交認證機構(gòu)技術會審查。	7、認證機構(gòu)收到技術會審查意見后，匯總審查意見，報認證機構(gòu)總經(jīng)理批準發(fā)證。	8、認證組織按合同規(guī)定交納認證費用。	9、認證機構(gòu)向認證合格企業(yè)頒體系認證書，在相關網(wǎng)站進行公告，并同時上報國家認監(jiān)委網(wǎng)站。	10、獲證企業(yè)如有印制要求，應向認證機構(gòu)提出申請并備案。	11、現(xiàn)場審核嚴重不滿足要求，審核組可以得出不予推薦認證注冊、暫緩推薦認證注冊等結(jié)論。也可以中途停止審核，作撤場處理。	年度監(jiān)督審核每年一次，兩次監(jiān)督審核時間之間多不得超過12個月。	1、認證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)認證證書發(fā)放時間，制訂年檢計劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。	2、企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費；	3、認證機構(gòu)組成審核組；	4、審核組長在現(xiàn)場審核前將審核組組成和審核計劃正式發(fā)給企業(yè)確認；	5、審核組按計劃進行現(xiàn)場審核工作。	6、審核組根據(jù)現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù)，對照審核依據(jù)，得出審核發(fā)現(xiàn)，并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報告	7、對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合，企業(yè)應在規(guī)定的時間內(nèi)進行原因分析，并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗證合格后，連同現(xiàn)場審核記錄，審核報告等資料一并提交提交認證機構(gòu)技術會審查。	8、審核合格，認證機構(gòu)，如北京世標認證中心，繼續(xù)保持認證注冊，發(fā)給監(jiān)督審核結(jié)果通知書等	9、現(xiàn)場審核嚴重不滿足要求時，可以撤消、暫停認證組織的認證注冊。	證書3年到期的企業(yè)，應重新填寫《認證申請書》，如與北京世標認證中心簽訂再認證合同，進行再認證審核。除審核不分一二階段外，其它認證程序同初次認證。ISO質(zhì)量體系認證流程：1、申請：(1)認證申請的提出、(2)認證申請的審查與批準；2、檢查與評定：(3)文件審查、(4)現(xiàn)場檢查前的準備、(5)現(xiàn)場檢查與評定、(6)提出檢查報告；3、審批與注冊發(fā)證：(7)審批、(8)注冊發(fā)證；4、獲準認證后的監(jiān)督管理：(9)供方通報、(10)監(jiān)督檢查、(11)認證暫停或撤銷、(12)認證有效期的延長。ISO質(zhì)量體系認證要求：1、 QMS體系（ISO9001）認證申請書2、 質(zhì)量管理體系手冊、程序文件3、 企業(yè)簡介、組織機構(gòu)圖、產(chǎn)品工藝流程圖、企業(yè)職能分配表4、 有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證5、 如產(chǎn)品涉及相關行政許可的，應提供有效的相關（如：資質(zhì)證書、工業(yè)生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、QS證書、CCC證書等）6、 如企業(yè)產(chǎn)品涉及多現(xiàn)場生產(chǎn)或安裝，應提供多現(xiàn)場清單7. 近兩年國家或行管部門抽查報告（如有）。審核范圍通常包括質(zhì)量管理體系所覆蓋的產(chǎn)品范圍、涉及的過程、活動和組織單元，職能單元等。監(jiān)督審核ISO9001監(jiān)督審核——認證機構(gòu)對ISO9001認證證書持有者的質(zhì)量體系每年至少進行一次的例行審核，條款覆蓋上一般比初次審核要少。其目的是檢查ISO質(zhì)量體系認證申請?zhí)峤毁Y料：1、 QMS體系（ISO9001）認證申請書2、 質(zhì)量管理體系手冊、程序文件3、 企業(yè)簡介、組織機構(gòu)圖、產(chǎn)品工藝流程圖、企業(yè)職能分配表4、 有效的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證5、 如產(chǎn)品涉及相關行政許可的，應提供有效的相關（如：資質(zhì)證書、工業(yè)生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、QS證書、CCC證書等）6、 如企業(yè)產(chǎn)品涉及多現(xiàn)場生產(chǎn)或安裝，應提供多現(xiàn)場清單7. 近兩年國家或行管部門抽查報告ISO9001認證|ISO14001認證|ISO45001認證|ISO三體系認證流程：一、和咨詢方簽訂合同，初步確定認證范圍，搜集資料，建立體系文件、質(zhì)量手冊等二、與認證機構(gòu)簽合同，進行備案，初步審核，建立審核計劃安排審核人員三、現(xiàn)場審核，提出不符合項（一般情況都會有），企業(yè)整改四、下發(fā)證書五、監(jiān)督審核（俗稱年審）四、復評（三年到期重新認證）認證周期：一般ISO9001認證一個月內(nèi)，ISO三體系40~60天,行業(yè)老師比較少的話時間會長一些！行業(yè)慣例，老師的差旅食宿費用由企業(yè)實報實銷！認證不是買證，需要企業(yè)—咨詢方—認證機構(gòu)相互配合！一、ISO三體系標準作用：ISO9001：質(zhì)量管理體系，針對企業(yè)的質(zhì)量管理，投標，很多大客戶要求企業(yè)必備這項。ISO14001：環(huán)境管理體系，針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，排污，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。ISO18001：職業(yè)健康安全管理體系，針對企業(yè)的員工健康安全，企業(yè)通過說明企業(yè)福利，員工保險，安全防備有很好的提高。二、ISO三體系認證目的：1、企業(yè)實施ISO1標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。ISO認證證書的重要性---隨著我國經(jīng)濟的騰飛，在市場經(jīng)濟的背景下，各大商場、步行街、網(wǎng)購平臺的商品琳瑯滿目、良莠不齊、種類繁多，這使得本來就選擇困難的消費者更加難辨其真假。消費者真假好壞分不清，生產(chǎn)企業(yè)也難以有效其產(chǎn)品更，市場趨于混亂無序。為解決這個問題，為了證其真身，生產(chǎn)商、企業(yè)開始各種證書認證集于其中，以國家標準、國際標準來衡量生產(chǎn)企業(yè)的實力，樹立企業(yè)形象，在市場競爭中無往不利。對于“ISO 9001”想必大家一定不陌生，這個時常出現(xiàn)在生活中各類產(chǎn)品說明書中的詞匯，一提及到它，我們所能聯(lián)想到的名詞就是“安全、”。ISO其實是國際標準化組織的簡稱，是一個全球性的非機構(gòu)，也是國際標準化領域中十分重要的組織，而9001則是質(zhì)量管理體系的代號，屬于眾多ISO檢測中的一個門類。在國內(nèi)，ISO認證是獲得中國質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委認可，代表企業(yè)與國際接軌的一個標志，有著不可替代的重要性。它是我國按照世貿(mào)組織有關協(xié)議和國際通行規(guī)則，為保護廣大消費者人身和動植物生命安全，保護環(huán)境、保護，依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度。各行各業(yè)中適用范圍廣的ISO體系，莫過于“ISO9001”質(zhì)量管理體系標準、“ISO14001”環(huán)境管理體系標準、“OHSAS18001”職業(yè)健康與安全管理體系標準合稱的“ISO三體系”，“ISO三體系”以產(chǎn)品（服務）實現(xiàn)過程為主線，優(yōu)化資源管理，提率和效益，持續(xù)追求，其目的在于讓股東、顧客滿意和員工、社會受益，而達到長期成功的管理途徑，是目前世界上成熟的管理體系，適用于各種類型、規(guī)模的企業(yè)，這些認證對消費者選擇產(chǎn)品時都有著非常重要的參考價值。而且還可以在招投標中，作為招標單位某項要求的資信，投標企業(yè)優(yōu)勢、符合國際標準，從而在競標中獲得加分。

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