迎賓機(jī)器人在夜晚沒有人工的時候，它除了回復(fù)簡單的咨詢，還能夠通過知識庫和自主學(xué)習(xí)來處理較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題，對于實在需要人工客服處理的可以實時轉(zhuǎn)給移動辦公中的人工客服，避免客戶的流失和服務(wù)時間的限制。智能機(jī)器人所具備功能迎賓接待：機(jī)器人自動感應(yīng)來訪者，播報歡迎語，歡迎語可后臺自定義；語音交互：能進(jìn)行人機(jī)對話，陪人、唱歌、跳舞、天氣查詢等（支持自定義問）；業(yè)務(wù)咨詢：后臺可自定義知識庫，向來訪人員解業(yè)務(wù)咨詢問題，可配置圖片、視頻、網(wǎng)站；人臉識別：機(jī)器人具有人臉識別功能，會給識別到的人打招呼；自主導(dǎo)航：基于激光來實現(xiàn)機(jī)器人自主導(dǎo)航，遇見障礙物可自主避障；引導(dǎo)帶路：當(dāng)有用戶語音“問路”時，機(jī)器人可帶領(lǐng)用戶到位置；講解介紹：可以到不同的位置進(jìn)行語音講解，講解的內(nèi)容、位置可以自定義；功能模塊：可遠(yuǎn)程增加功能模塊在機(jī)器人屏幕端顯示；模塊名稱、內(nèi)容可自定義（如服務(wù)流程、辦理事項）；界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后臺自定義；宣傳播放：可遠(yuǎn)程上傳視頻和圖片，機(jī)器人屏幕自動顯示出來（待機(jī)時可播放宣傳片）；自動充電：配備有充電樁的機(jī)器人可實現(xiàn)低電量時自動回充；二次開發(fā)：支持二次開發(fā)，提供SDK接口。智能機(jī)器人性能參數(shù)名稱型號：小雪迎賓機(jī)器人（YS-9-13）外觀尺寸：L550*W600*H1120外觀材料：采用環(huán)保ABS材料整機(jī)重量：約30KG觸摸屏尺寸：13.3英寸觸摸屏分辨率：1920*1080行走速度：0.1~0.7m/s電池容量：40AH充電時間：＜5小時工作時間：＞12小時移動方式：雙輪差速導(dǎo)航方式：激光自主導(dǎo)航避障聲源定位：360°聲源定位麥克風(fēng)：六麥環(huán)形陣列CPU：RK3399?四核Cortex-A53RAM:4G???ROM:32GOS:Android?7.1.2迎賓機(jī)器人智能接待，每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入賓館或者會場，機(jī)器人會主動打招呼并且問好。當(dāng)有嘉賓迷路時，可以為嘉賓指路?？梢宰寱龈蠦格。讓來場的嘉賓更有熱情，保持會場井然有序，接待更加從容不迫。迎賓機(jī)器人自主迎賓：將機(jī)器人放置會場、賓館、商場等活動及促銷現(xiàn)場，當(dāng)賓客經(jīng)過時，機(jī)器人會主動打招呼：“您好！歡迎您光臨”賓客離開時，機(jī)器人會說：“您好，歡迎下次光臨”。蘇州穿山甲機(jī)器人股份有限公司憑借與時俱進(jìn)的創(chuàng)新競爭力和日益突出的品牌影響力，穿山甲機(jī)器人贏得了全球客戶的信任與合作，躋身商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的品牌行列。未來，穿山甲機(jī)器人將繼續(xù)全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展，讓機(jī)器人服務(wù)千家萬戶！

昆山*機(jī)器人有限公司成立于2004年，pangolin--*機(jī)器人是國內(nèi)頂尖的服務(wù)機(jī)器人制造商之一，采用日本、德國等國際最先進(jìn)的技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量具有高穩(wěn)定性、使用壽命長、維護(hù)簡單、配件成本低。 *機(jī)器人自主研發(fā)的餐廳送餐機(jī)器人、美女迎賓機(jī)器人、炒菜機(jī)器人、水餃炸品多功能機(jī)器人、點餐機(jī)器人、大黃蜂汽車機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等系列產(chǎn)品，操作簡單、維護(hù)方便，廣受市場歡迎。