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    電銷質(zhì)量好不好,接通率是判定的一個很重要指標(biāo)。畢竟電銷型企業(yè)做業(yè)務(wù)靠,接通率影響著企業(yè)的有效客戶量。各行業(yè)競爭本來就日益激烈,客戶線索獲取也不是一件容易的事,所以每一個客戶線索、每一次通話都應(yīng)該被重視和珍惜。由于電銷發(fā)展已久,客戶逐漸對營銷類電話產(chǎn)生免疫,傳統(tǒng)模式的接通率逐年下降,所以破困局還得用電銷系統(tǒng)。對于電銷行業(yè)來說也不例外,人工智能應(yīng)用到中,AI語音機器人便誕生了,它大地提升了電銷的效率,銷售的勞動力得到限度的解放,這人銷售人員有足夠的時間精力,去做高價值客戶的拓展,而不是把時間都浪費重復(fù)枯燥的初期篩客中。語音機器人批量篩選客戶線索,電銷業(yè)績提升80%原本銷售需要沉浸在重復(fù)枯燥的初期篩客中,每天說著大量相同的開場白,還常常被客戶掛斷電話,久而久之工作熱情情緒就被嚴(yán)重消耗掉,甚至影響在開發(fā)高價值客戶時的工作狀態(tài);而AI語言機器人則很好幫助銷售排憂解難,通過提前預(yù)設(shè)話術(shù)、以及機器人自助學(xué)習(xí)能力,幫助銷售完成電銷初期篩客流程。借助AI語音機器人,會過濾掉低意向客戶,篩選出高意向客戶,這部分高意向客戶再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行人工跟進(jìn),客戶線索意向越高,銷售開展業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率也就越高。軟件功能:1、播放的語音文件自動錄制本系統(tǒng)用戶可根據(jù)需要自行錄制語音廣告,文本文檔編輯好語音內(nèi)容,軟件自動合成語音,錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。2、電話時間長短可自由設(shè)置本系統(tǒng)對的語音廣告可以自行控制時間長短,對的時間沒有限制。3、電話號碼批量導(dǎo)入本系統(tǒng)提供優(yōu)化的圖形化界面,用戶可以將電話號碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。本系統(tǒng)提供.txt和Excel格式的報表導(dǎo)入。重復(fù)的電話號碼自動過濾。4、CRM客戶管理功能支持Excel表格的客戶信息列表導(dǎo)入,可以分別導(dǎo)入客戶名稱和客戶地址。5、系統(tǒng)自動本系統(tǒng)提供多種方式的設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括時間,次數(shù)以及語音設(shè)置。方式設(shè)定后,系統(tǒng)自動開始。6、自動方式設(shè)置共有四種方式:呼出接通后什么都不做(閃一下);呼出接通后放語音,放完語音掛機;呼出接通后放語音,對方按鍵后轉(zhuǎn)人工;呼出接通后直接轉(zhuǎn)人工。7、系統(tǒng)自動統(tǒng)計已和未系統(tǒng)自動識別已號碼和未號碼,并可以分別導(dǎo)出。8、對已和未可以分別設(shè)置不同的重復(fù)呼叫次數(shù)本系統(tǒng)可以對已和未分別設(shè)置循環(huán)呼叫的次數(shù)或者不循環(huán)呼叫。9、設(shè)置功能可以批量導(dǎo)入或逐條增加禁止打出的電話號碼。10、可以提前設(shè)置任務(wù)執(zhí)行時段本系統(tǒng)可以預(yù)先設(shè)置某一段時間需要執(zhí)行的呼叫任務(wù),等到設(shè)置的時間,系統(tǒng)會自動開始播放語音廣告。11、數(shù)據(jù)庫資料讀取及語音文件播放用戶收到電話并摘機后,本系統(tǒng)自動讀取數(shù)據(jù)庫中的資料,并將語音文件(廣告)自動播放給用戶收聽。12、語音文件可供選擇性播放客戶能有選擇性的接聽語音文件,比如公司介紹請按0,產(chǎn)品服務(wù)請按1,鍵重聽,#鍵返回上級菜單。同時能導(dǎo)出按0和按1鍵的用戶。13、按鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)(可選功能)本系統(tǒng)在播放語音結(jié)束時,會自動提示按鍵轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),用戶按提示操作,話機振鈴,客服接聽。1.系統(tǒng)功能應(yīng)該是全面、實用、但又不太復(fù)雜。系統(tǒng)容易學(xué)習(xí)掌握、使用和維護(hù)。工作界面簡約一目了然。2.普通的企業(yè)不可能在系統(tǒng)的搭建、維護(hù)方面投入大量的人力、資金和成本。這就要求系統(tǒng)提供商能夠提供的服務(wù)支持,保障系統(tǒng)持續(xù)迭代更新,讓企業(yè)能夠時刻走在電銷行業(yè)的前沿。3.企業(yè)級系統(tǒng)系統(tǒng)的維護(hù)復(fù)雜性較高,所以要求提供商要配備的運維和技術(shù)團(tuán)隊,。為企業(yè)解決使用中的問題,同時保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,4.企業(yè)規(guī)模越小,就越能快速適應(yīng)市場的調(diào)整和變化。這就要求當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)需要調(diào)整時,維護(hù)或管理人員可以根據(jù)需要方便地配置系統(tǒng)。因此,企業(yè)系統(tǒng)管理工具不僅需要靈活地改變系統(tǒng)的各種設(shè)置,而且必須簡單、易于學(xué)習(xí)和使用。5.實施快,見效快,解決企業(yè)緊迫問題:安裝、實施、投入運營時間短。6.價格可承受,功能需要定制,對于小企業(yè),價格不能太貴,只收取低至0.08元/分鐘的話費。7.足夠的穩(wěn)定性和快速恢復(fù):企業(yè)用戶不僅要求系統(tǒng)有足夠的穩(wěn)定性,還要求運維人員在系統(tǒng)癱瘓或出故障時快速恢復(fù)。8.企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷發(fā)展:企業(yè)系統(tǒng)必須能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、CRM和SCRM等快速連接和集成。因此,企業(yè)系統(tǒng)要有很好的功能聯(lián)動性。企蜂云系統(tǒng),不會放過銷售過程中任何一個細(xì)節(jié),銷售與客戶電話接通時,系統(tǒng)會開啟通話錄音,記錄下每一個銷售通話過程,通話錄音保存時長長達(dá)6個月之久,一旦出現(xiàn)客戶投訴糾紛,就可以查閱通話錄音,找到問題的根源,并制定有針對性的解決方案。此外,管理者可以定期、不定期對銷售通話錄音進(jìn)行抽查,監(jiān)督了解銷售工作狀態(tài),方便及時發(fā)現(xiàn)問題并提醒其做出調(diào)整。通話質(zhì)檢的推進(jìn),有利于提升銷售工作質(zhì)量,規(guī)范銷售業(yè)務(wù)開展流程,讓企業(yè)銷售業(yè)務(wù)開展處于平穩(wěn)有序的進(jìn)程中。電話系統(tǒng)是為各企業(yè)準(zhǔn)備的一款工具,它可以幫助用戶在電腦上通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行自動通話,非常的方便實用,為電話營銷提供了很大的幫助,歡迎有需要的朋友前來下載使用。

    企蜂成立于2014年,是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率,提升管理,優(yōu)化運維。慧營銷通過大數(shù)據(jù)、云計算整合云通信,為企業(yè)提供整合“電話營銷、AI機器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷手段,打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。






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