大家都知道是一非常不好做的行業(yè)同時(shí)美容院行業(yè)也是一個(gè)暴利行業(yè)，加盟一家中小型美容院投資小、快，經(jīng)營(yíng)一年基本上都能收回成本。但是真正做起來并沒有這么容易的，尤其是中小型美容院拓客難的問題，完全足以讓美容院陷入困境。美容院拓客方法有很多，但是并不是所有方法都適合中小型美容院。中小型美容院受資金實(shí)力、店面規(guī)模等影響，無法像大型美容院一樣花費(fèi)大量資金做各種媒體宣傳，但是，中小型美容院也有它的生存之道，避開那些耗費(fèi)金錢的拓客方法，還有以下幾個(gè)好的小型美容院拓客方法。中小型美容院拓客要學(xué)會(huì)利用節(jié)假日中小型美容院拓客要選好活動(dòng)的切入點(diǎn)，然后挑選在佳時(shí)機(jī)，制定可執(zhí)行的嚴(yán)密活動(dòng)方案，使中小型美容院拓客有條不紊的進(jìn)行。從情人節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)、五一、兒童節(jié)、感恩節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、新年等等各種節(jié)日活動(dòng)方案，利用好這些一樣可以為中小型美容院拓客起到幫助。中小型美容院拓客要學(xué)會(huì)感情大型美容院每天都有形形的顧客進(jìn)店，但是中小型美容院的顧客群比較固定集中，這是一個(gè)可以利用的優(yōu)勢(shì)。做為美容院當(dāng)你把顧客當(dāng)自己的朋友或者親人來看待，她們自然也會(huì)以同樣的對(duì)你?？梢院退齻兏愫藐P(guān)系，用她們的人脈為美容院介紹新的顧客，而且這樣的新顧客一般都是比較忠實(shí)的，依次循環(huán)下去，是一個(gè)非常有效的拓客方法。中小型美容院拓客聯(lián)合促銷聯(lián)合促銷是聯(lián)合其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行促銷活動(dòng)，這樣可以彌補(bǔ)中小型美容院規(guī)模小實(shí)力單薄的缺陷，通過與其他企業(yè)的贊助，可以擴(kuò)大影響、增加曝光量，招攬客源，為美容院帶來顯著的客源增長(zhǎng)。中小型美容院拓客宣傳媒體發(fā)是常見的拓客方法，可以到美容院附近，把發(fā)放給那些出來閑逛的人，順便做一下簡(jiǎn)單的采訪，健康成功E家人公眾號(hào)免費(fèi)推廣拓客也是一個(gè)不錯(cuò)的拓客宣傳方式，做為美容院老板想把生意做好做大，需要多動(dòng)腦子，要了解當(dāng)然有哪些夠自己使用，哪些在自己的承受范圍之內(nèi)，美容院如何拓客?美容院拓客案例分析現(xiàn)在美容行業(yè)壓力大競(jìng)爭(zhēng)激烈，美容院的生意越來越難做，用了很多方法，還是不見起色，到底問題出現(xiàn)在哪里呢?我通過活動(dòng)案例給您一起分享下，看您在美容院拓客問題上遇到了同樣問題沒有?案例一是免費(fèi)月卡辦理活動(dòng)我們天天做促銷活動(dòng)，差不多3個(gè)月左右做一次大型的促銷活動(dòng)，然后2個(gè)月左右做一次小型的促銷活動(dòng)。一年下來，顧客對(duì)我們促銷活動(dòng)生抗體，失去了新鮮感，在也吸引不了顧客后來我們促銷活動(dòng)加大，贈(zèng)品送去很多，優(yōu)惠折很多，然而，事與愿違，沒有得到改善，成本加大了很多成本也收不會(huì)來，還不如不做，可不做有沒有生意，真可謂進(jìn)退兩難。聽完上面的案例，我給大家簡(jiǎn)單說了這樣一個(gè)活動(dòng)主題：美容院的美容月卡可以感恩回饋活動(dòng)1.美容院對(duì)顧客的要求先老顧客為主體，取美容院的月卡為理由，建立顧客的具體檔案;加入新顧客，老顧客與新顧客比例控制在3:1，新顧客主要以培育為主。2.確定美容院的規(guī)則美容院的月卡有效期一個(gè)月，不管你來過美容院多少次以領(lǐng)取卡片之日起一月到期自動(dòng)作廢，顧客還要繼續(xù)免費(fèi)享用，顧客必須介紹新顧客過來，顧客一個(gè)月介紹3個(gè)新顧客到店消費(fèi)，可繼續(xù)免費(fèi)使用一個(gè)月，后期介紹新顧客的量可做適當(dāng)調(diào)整。3.美容院宣傳頁(yè)與卡片的具體設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容豐富簡(jiǎn)要能夠說明，不用來吸引顧客，卡片具體設(shè)計(jì)，背面留出空隙，服務(wù)一次做說明記號(hào)，作用了解顧客比較集中的時(shí)間及活動(dòng)規(guī)律等。4.美容院的服務(wù)的要求免費(fèi)的月卡也要全心服務(wù)顧客，不能出現(xiàn)服務(wù)打折現(xiàn)象，其次免費(fèi)月卡是免費(fèi)，顧客不咨詢不允許給顧客推銷產(chǎn)品，服務(wù)過程的承諾都要兌現(xiàn)。美容院的活動(dòng)小結(jié)：領(lǐng)取月卡，美容現(xiàn)在用的很多，不是什么新鮮的事，但這次免費(fèi)月卡活動(dòng)收獲點(diǎn)：1.獲去顧客的信息，為了以后的服務(wù)和轉(zhuǎn)化不靠促銷禮品來吸引顧客不會(huì)出現(xiàn)價(jià)格低了來，或者說促銷了我來，不促銷了，我不來2.提高了顧客的粘性，因?yàn)槊廊菰旱脑驴ㄓ斜Ｙ|(zhì)期，一個(gè)月之內(nèi)她們會(huì)多次光臨如果她們感受到了服務(wù)的質(zhì)量，也體驗(yàn)到了效果，她們要不轉(zhuǎn)介紹，要么消費(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品。3.增加了美容院的新顧客，滾雪球的模式，持續(xù)不斷有新顧客進(jìn)來4..掌握顧客服務(wù)時(shí)間段，在比較集中時(shí)間段里，適當(dāng)調(diào)整策略，結(jié)合其他活動(dòng)一起做美容院總想利用活動(dòng)拉動(dòng)人氣，帶來客流，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，活動(dòng)做了好幾場(chǎng)，效果好了幾天，接下來又進(jìn)入生意慘淡的狀況。為什么活動(dòng)效果如此差，怎么做拓客活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)佳效果。接下來小編從顧客心理出發(fā)，分析如何根據(jù)顧客的需求策劃美容院拓客營(yíng)銷活動(dòng)。搞清楚顧客想要什么，這一點(diǎn)至關(guān)重要。女性朋友到美容院消費(fèi)，一方面是為基本需求（如變美，變瘦，變白等），另一方面則是滿足內(nèi)心的欲望，而女性的消費(fèi)心理包括嘗鮮、求廉、沖動(dòng)、從眾、小眾、利TA等等，我們一一來分析。1、沖動(dòng)消費(fèi)大部分女性很感性，往往抵擋不住/折扣，等活動(dòng)，當(dāng)她們看到活動(dòng)，潛意識(shí)里會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)在買到賺到的心理。所以，美容院在做活動(dòng)時(shí)，可以利用強(qiáng)有力折扣，促使顧客消費(fèi)。2、愛占便宜的東西沒有人不喜歡，美容院在活動(dòng)前，確定活動(dòng)主題及宣傳廣告語(yǔ)，要讓活動(dòng)看起來是在“賠本賺吆喝”。用便宜吸引此類顧客。3、嘗鮮心理部分顧客進(jìn)美容院是圖新鮮，越潮流的美容項(xiàng)目越吸引時(shí)尚年輕人。所以，美容院在做促銷前，根據(jù)美容院特色、美容師能力，將美容項(xiàng)目進(jìn)行包裝，體現(xiàn)出新、奇、特、潮，滿足嘗鮮顧客的心理。4、從眾心理人都有從眾心理，認(rèn)為大家經(jīng)常去的美容院一定是很好的，當(dāng)顧客看到店內(nèi)做活動(dòng)如火如荼，門庭若市，那么也一定會(huì)想去體驗(yàn)一下。另外，通過朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，更可以使活動(dòng)銷售量發(fā)生裂變。5、個(gè)性化需求現(xiàn)如今，人們對(duì)品質(zhì)的追求越來越高，美容院在做拓客活動(dòng)時(shí)要注重品質(zhì)服務(wù)及個(gè)性化需求。例如，在活動(dòng)期間，2000元，即可享受店內(nèi)特聘的美容為顧客制定專屬的護(hù)膚方案及享受專屬項(xiàng)目。這樣，不僅滿足顧客美容護(hù)理需求，又提升了美容院的留客能力。6、自我犒賞有些顧客平時(shí)很忙，很累，在閑下來時(shí)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)下自己。美容院在節(jié)假日做拓客活動(dòng)時(shí)，可以將放在身上，這類顧客看到美容院的促銷，會(huì)她們的“犒賞”需求，便能輕易的促成銷售。7、利TA心理很多女性面對(duì)美容院的促銷活動(dòng)時(shí)，想辦卡卻又猶豫不決，這時(shí)美容師介紹會(huì)員卡優(yōu)惠力度后，需求再給顧客一個(gè)更有說明力的理由。比如，美容不僅為了讓自己變美，更能讓老公賞心悅目，孩子看到美麗的媽媽也會(huì)覺得自豪，驟然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。美容院拓客只有從顧客心理出發(fā)，讀懂顧客的消費(fèi)習(xí)慣，才可能將拓客活動(dòng)做得完滿成功，美容院的業(yè)績(jī)突破也指日可待。美容院拓客方案常見的錯(cuò)誤應(yīng)答錯(cuò)誤應(yīng)答一：“您不能只看價(jià)格，他們質(zhì)量不行的?！秉c(diǎn)評(píng)：當(dāng)顧客言明你的價(jià)格比別的門店昂貴的時(shí)候，美容導(dǎo)師常常會(huì)用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。這種做法一來不符合同行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的原則;二來顧客也會(huì)覺得美容導(dǎo)師是在王婆賣瓜，根本沒有說出為什么價(jià)格會(huì)有差異。錯(cuò)誤應(yīng)答二：“哪有，他們另一款產(chǎn)品比我們店里還貴呢?！秉c(diǎn)評(píng)：很多美容導(dǎo)師處理這種價(jià)格異議的時(shí)候，都會(huì)拿出自己店里的一款產(chǎn)品去別人價(jià)格比自己的高，這種做法沒有抓住問題的，也許你們門店那款產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)比別人的低，但卻不是顧客需要的。而這時(shí)的關(guān)鍵問題是你對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)卻只字未提。錯(cuò)誤應(yīng)答三：“我們這是，他們不能比的?！秉c(diǎn)評(píng)：這種說法和種說法相近，貶低別的門店來提升自己門店的方法，并不能對(duì)顧客造成影響，況且“≠價(jià)格高”。難點(diǎn)分析市場(chǎng)上的產(chǎn)品千萬種，總有一部分產(chǎn)品的類型、款式相仿但價(jià)格卻相差遠(yuǎn)，這些美容導(dǎo)師心里清楚，但顧客可能不清楚，所以美容導(dǎo)師在這個(gè)問題上要向顧客解釋清楚，為什么類型相仿，但價(jià)格不一樣。美容導(dǎo)師可以先認(rèn)可顧客的觀點(diǎn)，尊重顧客的質(zhì)疑。然后通過對(duì)產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)的介紹，讓顧客了解和明白。實(shí)戰(zhàn)案例分享美容院拓客顧客：“我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產(chǎn)品，他們比你們這里便宜很多?！泵廊輰?dǎo)師：“是的，是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們便宜一點(diǎn)，不過比較之后，大多數(shù)顧客還是選擇了我們的產(chǎn)品，......(一句話闡述門店或者產(chǎn)品優(yōu)勢(shì))，光我說好不行，您親自體驗(yàn)一下知道了”制造好奇，留住客戶處理這類問題時(shí)采取的方法是要告訴顧客即便我們價(jià)格略高于其他店，但我們的顧客還是比他們多，既然有這么多顧客選擇我們，顧客一定會(huì)很想了解這到底為什么，我們可以從強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)入手主動(dòng)引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品。技巧一：不要貶低競(jìng)爭(zhēng)都對(duì)手顧客拿門店與門店比較時(shí)，美容導(dǎo)師先要清楚一點(diǎn)，不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果我們自己的產(chǎn)根本沒有必要通過貶低他人來提高自己，因?yàn)橥覀冊(cè)谫H低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)也降低了自己在顧客心目中的形象。技巧二：轉(zhuǎn)移客戶注意力遇到這種情況，美容導(dǎo)師可以通過認(rèn)同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客，同時(shí)簡(jiǎn)單告訴顧客我們與其他產(chǎn)品的差異點(diǎn)，并且立即引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的到之處，從而轉(zhuǎn)移顧客的注意力?？偨Y(jié)除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，每個(gè)門店其實(shí)都有到的優(yōu)勢(shì)，或者是服務(wù)、或者是信譽(yù)、或者是性價(jià)比、或者是對(duì)消費(fèi)者的承諾等等，門店要總結(jié)提煉出一句精簡(jiǎn)的語(yǔ)言，每個(gè)美容導(dǎo)師牢記在心，遇到價(jià)格問題可以脫口而出。

河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月，是一家只做美容院拓客的拓客公司，現(xiàn)有近百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，承接全國(guó)市場(chǎng)大小美容院拓客。幾年來，公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)各地，鄭州，北京、上海、烏蘭浩特，沈丘，鞏義，信陽(yáng)，西峽，合肥，德州，青島，新泰，南京，新縣，上街，新密，新鄭，開封，商丘，鄧州，漯河，太原，石家莊，寶雞，陜縣，廊坊，濟(jì)南，保定，哈爾濱，臨潼，駐馬店，天水，棗莊，徐州，廣州等地。目前全國(guó)合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致好評(píng)，并且長(zhǎng)期合作，拓客場(chǎng)次已達(dá)到10萬余次！ 合作店面遍布全國(guó)各地!! 隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；館等。 ?拓客亮點(diǎn)： 1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！ 2: 宣傳力度大，提高店度，會(huì)在2-3天天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉! 3: 有針對(duì)性拓客，對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性！ 4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)！ 5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠(chéng)聚為先，美為容，國(guó)有序，際無邊的理念，旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，致力于美容院拓客，打造中國(guó)美容拓客行業(yè)，扼守財(cái)富大動(dòng)脈，我們不做產(chǎn)品，不做模式，只做美容院拓客，為美容院服務(wù)，幫他打造成當(dāng)?shù)孛?。只需您一個(gè)電話，我們會(huì)根據(jù)您的美容院實(shí)際情況量身定做拓客方案，派出我們拓客精英團(tuán)隊(duì)3～4人，2～3天拓客50~100人！承接全國(guó)各地美容院合作！名額有限，速速提前預(yù)約！ (本公司8周年慶典期間，拓客活動(dòng)特別優(yōu)惠，想要拓客..