電銷型企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，不僅坐席數(shù)量會(huì)相應(yīng)的增多，還可能在全國(guó)各地設(shè)立分公司、辦事處等。人員組織不斷增加擴(kuò)大，分散在不同地區(qū)，老板無(wú)法直接現(xiàn)場(chǎng)管理工作，區(qū)域間信息同步不及時(shí)，就對(duì)企業(yè)整體能力及管理能力提出了新的要求。那么如何能做到統(tǒng)一管理、同步不同地區(qū)坐席電銷信息，提升區(qū)域協(xié)作呢？01電話營(yíng)銷系統(tǒng)是什么？是一個(gè)能幫助銷售人員快速出單的客戶開發(fā)系統(tǒng)。從提高員工工作效率與銷售技能，提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量，優(yōu)化人力配置等幾個(gè)途徑，幫助公司成功打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)！一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過預(yù)測(cè)式自動(dòng)方式撥打電話，電話營(yíng)銷效率提升5倍支持固定電話、手機(jī)、無(wú)線座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電話等全部通話線路系統(tǒng)部署在阿里云服務(wù)器上，您無(wú)需自備服務(wù)器系統(tǒng)界面，學(xué)習(xí)成本低，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能學(xué)會(huì)并上手使用02電話營(yíng)銷系統(tǒng)-的座席化銷售為銷售人員提供、的“座席化銷售”，能夠大幅地提高工作效率，每天能撥打更多電話、開發(fā)更多客戶。銷售人員在系統(tǒng)上點(diǎn)擊客戶號(hào)碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動(dòng)計(jì)劃、管理客戶檔案，所有通話全程錄音，系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)提醒用戶每天的客戶約見、電話任務(wù)……讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更。自動(dòng)化工作流能幫您提高銷售業(yè)績(jī)，獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動(dòng)化，幫您擺脫重復(fù)性操作，把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關(guān)系上。03電話營(yíng)銷系統(tǒng)-引導(dǎo)式銷售采用“引導(dǎo)式”銷售，能引導(dǎo)銷售人員按照公司設(shè)計(jì)的正確的銷售方法展開工作，從而幫助銷售人員快速提高銷售技能。通過頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議，將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給員工，是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長(zhǎng)的培訓(xùn)周期，常常使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。微電銷能幫貴公司輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)！一方面，系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機(jī)制，讓銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；另一方面，系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷售”，可以引導(dǎo)銷售人員按照經(jīng)理們?cè)O(shè)計(jì)的正確的銷售思路、方法展開工作，讓新員工更快提高銷售技能、更快上崗、更快出單，銷售團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定。04電話銷售系統(tǒng)-工作過程管理，溝通能讓銷售經(jīng)理輕松了解每一個(gè)客戶的跟進(jìn)記錄與反饋信息，可以進(jìn)行“1對(duì)1”的互動(dòng)，幫助銷售員成功簽單。所有的銷售經(jīng)理都樂意為下屬的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供建議和幫助。但是，通過工作匯報(bào)獲取的零零星星的信息，顯然不能夠給經(jīng)理判斷提供足夠的依據(jù)，同時(shí)也很浪費(fèi)時(shí)間。有了[靈聲機(jī)器人]就不一樣了!經(jīng)理可以通過后臺(tái)隨意瀏覽銷售人員每天的客戶反饋信息，對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的“問題”或“客戶”，可以詳細(xì)了解客戶檔案資料、通話錄音、聯(lián)系記錄、反饋信息，作出準(zhǔn)確的判斷與有針對(duì)性的銷售行動(dòng)建議，并進(jìn)行“重點(diǎn)跟蹤關(guān)注”——實(shí)時(shí)獲取銷售進(jìn)程信息，下屬成功簽單！以前下班前需要抽出時(shí)間等銷售的匯報(bào)，然后再加班點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)在銷售人員和管理人員同步工作，管理人員也能按時(shí)下班啦！1.系統(tǒng)功能應(yīng)該是全面、實(shí)用、但又不太復(fù)雜。系統(tǒng)容易學(xué)習(xí)掌握、使用和維護(hù)。工作界面簡(jiǎn)約一目了然。2.普通的企業(yè)不可能在系統(tǒng)的搭建、維護(hù)方面投入大量的人力、資金和成本。這就要求系統(tǒng)提供商能夠提供的服務(wù)支持，保障系統(tǒng)持續(xù)迭代更新，讓企業(yè)能夠時(shí)刻走在電銷行業(yè)的前沿。3.企業(yè)級(jí)系統(tǒng)系統(tǒng)的維護(hù)復(fù)雜性較高，所以要求提供商要配備的運(yùn)維和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，。為企業(yè)解決使用中的問題，同時(shí)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，4.企業(yè)規(guī)模越小，就越能快速適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)整和變化。這就要求當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)需要調(diào)整時(shí)，維護(hù)或管理人員可以根據(jù)需要方便地配置系統(tǒng)。因此，企業(yè)系統(tǒng)管理工具不僅需要靈活地改變系統(tǒng)的各種設(shè)置，而且必須簡(jiǎn)單、易于學(xué)習(xí)和使用。5.實(shí)施快，見效快，解決企業(yè)緊迫問題：安裝、實(shí)施、投入運(yùn)營(yíng)時(shí)間短。6.價(jià)格可承受，功能需要定制，對(duì)于小企業(yè)，價(jià)格不能太貴，只收取低至0.08元/分鐘的話費(fèi)。7.足夠的穩(wěn)定性和快速恢復(fù)：企業(yè)用戶不僅要求系統(tǒng)有足夠的穩(wěn)定性，還要求運(yùn)維人員在系統(tǒng)癱瘓或出故障時(shí)快速恢復(fù)。8.企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷發(fā)展：企業(yè)系統(tǒng)必須能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、CRM和SCRM等快速連接和集成。因此，企業(yè)系統(tǒng)要有很好的功能聯(lián)動(dòng)性。主要功能1.頁(yè)管理???登錄以后頁(yè)可管理相關(guān)任務(wù)的進(jìn)度、當(dāng)天話務(wù)統(tǒng)計(jì)、通話總時(shí)長(zhǎng)、營(yíng)銷客戶階段管理、聯(lián)系計(jì)劃通知。2.話務(wù)受理和篩選?????對(duì)于自動(dòng)轉(zhuǎn)接坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的呼叫比發(fā)起相應(yīng)數(shù)量的，如果未呼通則自動(dòng)呼叫下一個(gè)，如果客戶接聽則轉(zhuǎn)接空閑的坐席，話務(wù)員電腦自動(dòng)彈出號(hào)碼和客戶信息，話務(wù)員只要坐在座位就可以，可將有興趣的人“歸檔為我的客戶”，以便以后做持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成銷售目標(biāo)。?????對(duì)于人工自動(dòng)坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時(shí)，可給任務(wù)配置。進(jìn)入到受理頁(yè)面點(diǎn)擊開始呼叫，系統(tǒng)按順序自動(dòng)提取號(hào)碼呼叫，是否呼通由話務(wù)員辨別。3.呼叫查詢與話務(wù)統(tǒng)計(jì)可查看任務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括清單總量、呼叫量、呼叫進(jìn)度、接通率、存檔率等?？刹榭疵總€(gè)清單的呼叫記錄，包括通話錄音等。4.通話錄音所有通話均自動(dòng)錄音，可根據(jù)號(hào)碼、時(shí)間、話務(wù)員等條件查詢播放通話錄音。軟件功能：1、播放的語(yǔ)音文件自動(dòng)錄制本系統(tǒng)用戶可根據(jù)需要自行錄制語(yǔ)音廣告，文本文檔編輯好語(yǔ)音內(nèi)容，軟件自動(dòng)合成語(yǔ)音，錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。2、電話時(shí)間長(zhǎng)短可自由設(shè)置本系統(tǒng)對(duì)的語(yǔ)音廣告可以自行控制時(shí)間長(zhǎng)短，對(duì)的時(shí)間沒有限制。3、電話號(hào)碼批量導(dǎo)入本系統(tǒng)提供優(yōu)化的圖形化界面，用戶可以將電話號(hào)碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)提供.txt和Excel格式的報(bào)表導(dǎo)入。重復(fù)的電話號(hào)碼自動(dòng)過濾。4、CRM客戶管理功能支持Excel表格的客戶信息列表導(dǎo)入，可以分別導(dǎo)入客戶名稱和客戶地址。5、系統(tǒng)自動(dòng)本系統(tǒng)提供多種方式的設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括時(shí)間，次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。方式設(shè)定后，系統(tǒng)自動(dòng)開始。6、自動(dòng)方式設(shè)置共有四種方式：呼出接通后什么都不做（閃一下）；呼出接通后放語(yǔ)音，放完語(yǔ)音掛機(jī)；呼出接通后放語(yǔ)音，對(duì)方按鍵后轉(zhuǎn)人工；呼出接通后直接轉(zhuǎn)人工。7、系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)已和未系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別已號(hào)碼和未號(hào)碼，并可以分別導(dǎo)出。8、對(duì)已和未可以分別設(shè)置不同的重復(fù)呼叫次數(shù)本系統(tǒng)可以對(duì)已和未分別設(shè)置循環(huán)呼叫的次數(shù)或者不循環(huán)呼叫。9、設(shè)置功能可以批量導(dǎo)入或逐條增加禁止打出的電話號(hào)碼。10、可以提前設(shè)置任務(wù)執(zhí)行時(shí)段本系統(tǒng)可以預(yù)先設(shè)置某一段時(shí)間需要執(zhí)行的呼叫任務(wù)，等到設(shè)置的時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開始播放語(yǔ)音廣告。11、數(shù)據(jù)庫(kù)資料讀取及語(yǔ)音文件播放用戶收到電話并摘機(jī)后，本系統(tǒng)自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料，并將語(yǔ)音文件（廣告）自動(dòng)播放給用戶收聽。12、語(yǔ)音文件可供選擇性播放客戶能有選擇性的接聽語(yǔ)音文件，比如公司介紹請(qǐng)按0，產(chǎn)品服務(wù)請(qǐng)按1，鍵重聽，#鍵返回上級(jí)菜單。同時(shí)能導(dǎo)出按0和按1鍵的用戶。13、按鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù)（可選功能）本系統(tǒng)在播放語(yǔ)音結(jié)束時(shí)，會(huì)自動(dòng)提示按鍵轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，用戶按提示操作，話機(jī)振鈴，客服接聽。電話系統(tǒng)是為各企業(yè)準(zhǔn)備的一款工具，它可以幫助用戶在電腦上通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行自動(dòng)通話，非常的方便實(shí)用，為電話營(yíng)銷提供了很大的幫助，歡迎有需要的朋友前來(lái)下載使用。

企蜂成立于2014年，是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。慧營(yíng)銷通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、網(wǎng)銷”等多種營(yíng)銷手段，打造一站式智能綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營(yíng)銷管理（CRM）-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。