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    系統(tǒng)的使用,對(duì)于電銷企業(yè)來說會(huì)有多方面的益處,主要體現(xiàn)在撥號(hào)、數(shù)據(jù)管理、線索獲取這三個(gè)方面上。1.系統(tǒng)功能應(yīng)該是全面、實(shí)用、但又不太復(fù)雜。系統(tǒng)容易學(xué)習(xí)掌握、使用和維護(hù)。工作界面簡約一目了然。2.普通的企業(yè)不可能在系統(tǒng)的搭建、維護(hù)方面投入大量的人力、資金和成本。這就要求系統(tǒng)提供商能夠提供的服務(wù)支持,保障系統(tǒng)持續(xù)迭代更新,讓企業(yè)能夠時(shí)刻走在電銷行業(yè)的前沿。3.企業(yè)級(jí)系統(tǒng)系統(tǒng)的維護(hù)復(fù)雜性較高,所以要求提供商要配備的運(yùn)維和技術(shù)團(tuán)隊(duì),。為企業(yè)解決使用中的問題,同時(shí)保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,4.企業(yè)規(guī)模越小,就越能快速適應(yīng)市場的調(diào)整和變化。這就要求當(dāng)企業(yè)系統(tǒng)需要調(diào)整時(shí),維護(hù)或管理人員可以根據(jù)需要方便地配置系統(tǒng)。因此,企業(yè)系統(tǒng)管理工具不僅需要靈活地改變系統(tǒng)的各種設(shè)置,而且必須簡單、易于學(xué)習(xí)和使用。5.實(shí)施快,見效快,解決企業(yè)緊迫問題:安裝、實(shí)施、投入運(yùn)營時(shí)間短。6.價(jià)格可承受,功能需要定制,對(duì)于小企業(yè),價(jià)格不能太貴,只收取低至0.08元/分鐘的話費(fèi)。7.足夠的穩(wěn)定性和快速恢復(fù):企業(yè)用戶不僅要求系統(tǒng)有足夠的穩(wěn)定性,還要求運(yùn)維人員在系統(tǒng)癱瘓或出故障時(shí)快速恢復(fù)。8.企業(yè)信息管理系統(tǒng)不斷發(fā)展:企業(yè)系統(tǒng)必須能夠與企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、CRM和SCRM等快速連接和集成。因此,企業(yè)系統(tǒng)要有很好的功能聯(lián)動(dòng)性。1、不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺?。比如同時(shí)電話語音自動(dòng)通知,電話自動(dòng)催費(fèi),物業(yè)費(fèi)自動(dòng)催繳寬帶欠費(fèi)催繳,通知電話催繳煤氣費(fèi),等可同時(shí)進(jìn)行。2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在到對(duì)方座機(jī)或者手機(jī)的同時(shí),提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。3、本軟件設(shè)置了直接模式,可撥通后由座席人員直接與客戶對(duì)話。此功能適用于電話營銷業(yè)務(wù),電話直接通知業(yè)務(wù)。系統(tǒng)的功能優(yōu)勢:1、來電功能:電話響鈴時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出客戶詳細(xì)資料及以往溝通記錄,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦,支持遠(yuǎn)程功能;2、自動(dòng):取代傳統(tǒng)的手工撥號(hào),一鍵自動(dòng);3、批量軟件撥號(hào):導(dǎo)入通訊錄的電話號(hào)碼,客戶電話不需要手動(dòng)撥客戶電話號(hào)碼,并自動(dòng)接聽對(duì)方;4、電話留言:根據(jù)不同的時(shí)間需要,設(shè)置時(shí)間段啟動(dòng)客戶留言,如當(dāng)公司下班,或者員工暫時(shí)無法界聽電話的時(shí)間段,客戶可以根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行留言,員工可以通過軟件查詢留況,及時(shí)的了解到客戶意見和需求,時(shí)間和客戶溝通。5、通道錄音:錄音系統(tǒng)可對(duì)所有音頻信號(hào)進(jìn)行記錄,工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線架上或某一集中連接處進(jìn)行錄音,可同時(shí)對(duì)多條話路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音、處理和存儲(chǔ),各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ),不影響通話雙常通話。01電話營銷系統(tǒng)是什么?是一個(gè)能幫助銷售人員快速出單的客戶開發(fā)系統(tǒng)。從提高員工工作效率與銷售技能,提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量,優(yōu)化人力配置等幾個(gè)途徑,幫助公司成功打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)!一套專為電話銷售行業(yè)打造的CRM客戶管理系統(tǒng)能過預(yù)測式自動(dòng)方式撥打電話,電話營銷效率提升5倍支持固定電話、手機(jī)、無線座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)電話等全部通話線路系統(tǒng)部署在阿里云服務(wù)器上,您無需自備服務(wù)器系統(tǒng)界面,學(xué)習(xí)成本低,一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能學(xué)會(huì)并上手使用02電話營銷系統(tǒng)-的座席化銷售為銷售人員提供、的“座席化銷售”,能夠大幅地提高工作效率,每天能撥打更多電話、開發(fā)更多客戶。銷售人員在系統(tǒng)上點(diǎn)擊客戶號(hào)碼直接向客戶撥打電話、記錄反饋信息、安排行動(dòng)計(jì)劃、管理客戶檔案,所有通話全程錄音,系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)提醒用戶每天的客戶約見、電話任務(wù)……讓銷售人員的工作方式更流暢、工作節(jié)奏更快、銷售作業(yè)更。自動(dòng)化工作流能幫您提高銷售業(yè)績,獲取更多收益。它能使您的銷售行為更加自動(dòng)化,幫您擺脫重復(fù)性操作,把更多精力放在尋找線索、落單、維系客戶關(guān)系上。03電話營銷系統(tǒng)-引導(dǎo)式銷售采用“引導(dǎo)式”銷售,能引導(dǎo)銷售人員按照公司設(shè)計(jì)的正確的銷售方法展開工作,從而幫助銷售人員快速提高銷售技能。通過頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議,將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給員工,是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長的培訓(xùn)周期,常常使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。微電銷能幫貴公司輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)!一方面,系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機(jī)制,讓銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;另一方面,系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷售”,可以引導(dǎo)銷售人員按照經(jīng)理們?cè)O(shè)計(jì)的正確的銷售思路、方法展開工作,讓新員工更快提高銷售技能、更快上崗、更快出單,銷售團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定。04電話銷售系統(tǒng)-工作過程管理,溝通能讓銷售經(jīng)理輕松了解每一個(gè)客戶的跟進(jìn)記錄與反饋信息,可以進(jìn)行“1對(duì)1”的互動(dòng),幫助銷售員成功簽單。所有的銷售經(jīng)理都樂意為下屬的業(yè)務(wù)活動(dòng)提供建議和幫助。但是,通過工作匯報(bào)獲取的零零星星的信息,顯然不能夠給經(jīng)理判斷提供足夠的依據(jù),同時(shí)也很浪費(fèi)時(shí)間。有了[靈聲機(jī)器人]就不一樣了!經(jīng)理可以通過后臺(tái)隨意瀏覽銷售人員每天的客戶反饋信息,對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的“問題”或“客戶”,可以詳細(xì)了解客戶檔案資料、通話錄音、聯(lián)系記錄、反饋信息,作出準(zhǔn)確的判斷與有針對(duì)性的銷售行動(dòng)建議,并進(jìn)行“重點(diǎn)跟蹤關(guān)注”——實(shí)時(shí)獲取銷售進(jìn)程信息,下屬成功簽單!以前下班前需要抽出時(shí)間等銷售的匯報(bào),然后再加班點(diǎn)評(píng),現(xiàn)在銷售人員和管理人員同步工作,管理人員也能按時(shí)下班啦!提高客戶服務(wù)代表的服務(wù)效率,增強(qiáng)服務(wù)能力;更容易捕捉和跟蹤服務(wù)中出現(xiàn)的問題;提高客戶滿意度,延長每個(gè)客戶在企業(yè)中的生命周期;服務(wù)知識(shí)積累,便于共享和交流;電話營銷團(tuán)隊(duì)管理上,銷售經(jīng)理可以非常全面和清楚的到所屬銷售人員的全部工作,甚至能細(xì)入到每個(gè)銷售人員的各個(gè)銷售環(huán)節(jié)。集成高性能高質(zhì)量的錄音卡,很簡單就能實(shí)現(xiàn)電話錄音、聽、來電等功能;企蜂通信科技有限公司,是一家集軟件與通信設(shè)備研發(fā)、銷售、服務(wù)為一體的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)科技公司。目前是國內(nèi)在技術(shù)上將電銷企業(yè)常用的辦公管理,客戶管理(CRM),電話管理,管理系統(tǒng)功能全面相互打通,并與自主生產(chǎn)研發(fā)的營銷話盒融合為一體,企業(yè)使用一套系統(tǒng)即可對(duì)公司所有部門進(jìn)行全面管理。

    企蜂成立于2014年,是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷務(wù)解決方案的提供商。企蜂自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提高效率,提升管理,優(yōu)化運(yùn)維。慧營銷通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信,為企業(yè)提供整合“電話營銷、AI機(jī)器人、微信營銷、網(wǎng)銷”等多種營銷手段,打造一站式智能綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。






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