規(guī)范的服務(wù)流程，讓客戶放心接單：1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3、核對(duì)單證。登記：1、廣州物流運(yùn)輸公司調(diào)度在登記表送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。2、司機(jī)（人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。調(diào)用安排：1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊(duì)交接：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。廣州運(yùn)輸公司提貨發(fā)運(yùn)：1、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。2、檢查車輛情況。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。在途追蹤：1、與廣州公司運(yùn)輸公司建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。到達(dá)簽收回單：1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、將簽收貨物回執(zhí)單用EMS或傳真反饋至千誠公司。運(yùn)輸結(jié)算：1、整理好收費(fèi)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心開具，向客戶收取運(yùn)費(fèi)?；?wù)內(nèi)容，為您提供合理的對(duì)接服務(wù)1、輕松、便捷的操作流程物流配送只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)便能操作全程，從價(jià)格查詢到業(yè)務(wù)咨詢，從配送方案設(shè)計(jì)務(wù)結(jié)算，實(shí)現(xiàn)全程智能化網(wǎng)上操作。2、優(yōu)化的渠道價(jià)格對(duì)比采取系統(tǒng)化的國際快遞價(jià)格對(duì)比功能，將各大快遞公司的優(yōu)勢(shì)價(jià)格與服務(wù)時(shí)效進(jìn)行的比較，滿足不同類別客戶的需求。3、提供物流系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)公司為有立網(wǎng)站或系統(tǒng)的客戶提供物流系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)，顧客可以在自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店上方便快捷地查詢到每票貨物價(jià)格以及貨物運(yùn)送軌跡。常見問題，幫您解答長途運(yùn)輸貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？①計(jì)費(fèi)重量②計(jì)費(fèi)里程③計(jì)費(fèi)時(shí)間④運(yùn)價(jià)單位全國回程車運(yùn)輸貨車出租價(jià)格優(yōu)惠回頭車?順風(fēng)車?專線?特快?我們致力于為客戶提供的物流服務(wù)，歷經(jīng)十多年發(fā)展，公司已逐步實(shí)現(xiàn)了第三方物流與專線運(yùn)輸相結(jié)合的全新運(yùn)作模式，通過第三方物流的管理模式來提升托運(yùn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，利用專線運(yùn)輸?shù)牟僮髂Ｊ絹頋M足客戶日漸提高的時(shí)效要求，兩者相得益彰。時(shí)至今日，公司已經(jīng)形成以“業(yè)務(wù)操作體系”、“質(zhì)量保證體系”、“應(yīng)急處理體系”為核心的客戶服務(wù)體系。完善的服務(wù)體系為客戶服務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。我們的承諾：按時(shí)發(fā)車、安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)！與我們相識(shí)，就是您擁有一切放心的開始！貨運(yùn)路線城市：東三省、廣西、陜西、浙江、甘肅、青海、西藏、新疆、河北、河南、湖北、江西、江蘇、湖南、云貴川、北京、天津、山東、內(nèi)蒙古、山西、上海、福建、河南、寧夏、安徽；全國各地主要城市：廣州、北京、天津、重慶、上海、寧夏西北專線廣東省——廣州—東莞—佛山—珠?！穷^—深圳—中山—陽江—茂名—湛江及全省廣西省——南寧—桂林—柳州—玉林—北?！?dú)J州—河池—百色及全省海南省——?？凇偤！齺喖叭∷拇ㄊ　啥肌獜V元—重慶—綿陽—雅安—南充—自貢—瀘州—宜賓—攀枝花及全省貴州省——貴陽—遵義—安順—麻江及全省云南省——昆明—麗江—曲靖—玉溪—大理—思茅及全省陜西省——西安—榆林—神木—延安—咸陽—寶雞—謂南—漢中—安康及全省甘肅省——蘭州—白銀—武威—張掖—酒泉—天水—嘉峪關(guān)及全省青海省——西寧及全省寧?夏——銀川—石嘴山—吳忠及全省新?疆——烏魯木齊—哈密—吐魯番—金屯—克拉瑪依—庫爾勒—奎屯—阿克蘇及全省河北省——石家莊—保定—邢臺(tái)—邯鄲—衡水—滄州—承德—唐山—張家口—秦皇島及全省山西省——太原—大同—陽泉—長治—晉城—臨汾—呂梁—運(yùn)城及全省內(nèi)蒙古——呼和浩特—包頭—烏?！鯛柖嗨埂B浩特—赤峰—通遼—滿洲里及全省遼寧省——沈陽—錦州—葫蘆島—盤錦—營口—大連—鞍山—撫順—丹東—鐵嶺—阜新及全省吉林省——長春—四平—公主嶺—吉林市—梅河口—通化—松源—白城—敦化—延吉—琿春及全省黑龍江——哈爾濱—大慶—齊齊哈爾—黑河—綏化—伊春—鶴崗—佳木斯—雞西—牡丹江及全省江蘇省——南京—徐州—宿遷—淮安—連云港—揚(yáng)州—鎮(zhèn)江—常州—無錫—常熟—蘇州及全省浙江省——杭州—寧波—嘉興—金華—臺(tái)州—溫州—麗水—舟山—紹興—余姚—衢州及全省安徽省——合肥—宿州—蚌埠—蕪湖—六安—安慶—黃山—銅陵—阜陽—淮北—滁州及全省福建省——福州—龍巖—漳州—廈門—泉州—莆田—三明—寧德—南平—福安及全省江西省——南昌—九江—景德鎮(zhèn)—宜春—萍鄉(xiāng)—吉安—贛江—瑞金—撫州——鷹潭及全省山東省——濟(jì)南—淄博—濱州—東營—濰坊—青州—煙臺(tái)—青島—聊城—菏澤—日照—臨沂及全省河南省——鄭州—安陽—新鄉(xiāng)—洛陽—三門峽—開封—商丘—許昌—信陽—駐馬店—南陽—平頂山及全省湖北省——武漢—黃石—十堰—襄樊—宜昌—荊州—孝感—咸寧—鄂州及全省湖南省——長沙—岳陽—常德—邵陽—株洲—衡陽—郴州—益陽—瀏陽—永州及全省整車運(yùn)輸主營全國各地整車運(yùn)輸，尤其江浙滬地區(qū)至全國往返的包車運(yùn)輸，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門對(duì)門直達(dá)，可達(dá)全國各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，時(shí)效有保障。公司網(wǎng)點(diǎn)眾多可調(diào)度100多個(gè)城市的回程車，依托的信息化管理系統(tǒng)與完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供、精準(zhǔn)、高附加值的一站式解決方案?；爻誊噧?yōu)點(diǎn)是價(jià)格便宜、速度快，而且回程車裝好貨就發(fā)車，不用中轉(zhuǎn)、裝卸，同一部車完成裝貨和送貨，到貨時(shí)間及時(shí)，速度快。?公司從安全方面考慮，在調(diào)車時(shí)，都進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查，核實(shí)了車輛、駕駛員身份?證、家庭電話、隨車手機(jī)、擔(dān)保人等信息。?在貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)方面，公司可以隨時(shí)向中國人保財(cái)險(xiǎn)公司投保基本險(xiǎn)或綜合險(xiǎn)，有必要時(shí)還可以向中國貨運(yùn)聯(lián)盟投保貨險(xiǎn)。?運(yùn)輸價(jià)格分兩種情況：種情況是，公司不承擔(dān)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，不墊付運(yùn)費(fèi)，只開派車單。運(yùn)價(jià)以跟司機(jī)商定的價(jià)格為準(zhǔn)，信息部向司機(jī)收取每車30-500元中介信息費(fèi)；第二種情況是，公司行駛第三方物流公司的職能，我們給貨主開托運(yùn)單，承擔(dān)貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，由客服部操作，公司賺取少許利潤，故價(jià)格稍高一點(diǎn)。的物流人才，的服務(wù)程序，保障客戶的貨物安全，服務(wù)質(zhì)量及增值服務(wù)完善的服務(wù)體系是留住老客戶，增加新客戶的主要因素，是專線企業(yè)良好口碑的主要來源，服務(wù)體系包括客戶發(fā)貨時(shí)的、貨物出現(xiàn)異常處理、銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)等，服務(wù)不是口號(hào)喊出來的，而是在實(shí)際工作中落實(shí)下去，與此同時(shí)，在基本服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后，是否提供各種附加服務(wù)，如保價(jià)運(yùn)輸、代收貨款、包裝、上門接貨、送貨上門、簽收回單等，在生意難做的前提下，誰在解決客戶的后顧之憂，誰就會(huì)成為贏家，網(wǎng)絡(luò)信息化上述運(yùn)營指標(biāo)做精做細(xì)，已經(jīng)可以發(fā)展成為一個(gè)具有穩(wěn)定業(yè)務(wù)來源的專線企業(yè)，但想要做大做強(qiáng)，還要時(shí)刻保持感，追求轉(zhuǎn)型升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，貨主更加強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感。廣州到全國物流直達(dá)專線不準(zhǔn)予做配送，這樣就不會(huì)因?yàn)榱薆平臺(tái)的配送而影響了A平臺(tái)的配送，提升派送費(fèi)用派送本身就是給客戶的延伸服務(wù)，而末端網(wǎng)點(diǎn)做派送如果能保持基本的油費(fèi)，人工成本，對(duì)于新網(wǎng)點(diǎn)來說**起碼可以保持在成長階段能夠活下去，對(duì)于那些出港貨小于進(jìn)港貨的服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)來說，能夠掙到錢也就能安心做好配送服務(wù)，如果新網(wǎng)點(diǎn)出發(fā)貨少，天天派送又虧本，肯定是支持不了多久，考核派送率型**幾乎都是靠以罰代管，但是罰款的結(jié)果配送客戶體驗(yàn)還是上不去，罰急了就退網(wǎng)，平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的不穩(wěn)定也會(huì)影響平臺(tái)的發(fā)展，如果換個(gè)方式，不考核單票罰款金額，只考核當(dāng)天派送率，當(dāng)天派送率不達(dá)標(biāo)，給予限期整改，整改不達(dá)標(biāo)，責(zé)令退網(wǎng)，這樣既不顯得那么生硬沒有**味。廣州到全國物流直達(dá)專線

汕頭市佳誠貨運(yùn)有限公司經(jīng)營物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的專業(yè)物流公司，公司旗下?lián)碛懈鞣N類型運(yùn)輸合作車輛多臺(tái)，可承接各種貨物運(yùn)輸。公司運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)遍布全國數(shù)個(gè)省份，經(jīng)過多年的發(fā)展公司目前已擁有物流線路數(shù)十條，憑借多年積累的物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)化的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，本公司始終堅(jiān)持以優(yōu)化的運(yùn)輸方案、合理的運(yùn)輸價(jià)格、大的滿足客戶的需求?？蛻舻臐M意永遠(yuǎn)是我們不懈奮斗的動(dòng)力。秉承客戶至上，服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，隨著時(shí)代的變化，公司不斷改善自己的經(jīng)營理念，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)和平臺(tái)，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍，爭取為更多的企業(yè)和個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)的物流運(yùn)輸服務(wù)。截止目前，公司已發(fā)展成為度較響的物流運(yùn)輸企業(yè)，與多家企業(yè)簽有長期合作協(xié)議，憑借專業(yè)化的服務(wù)成為眾多企業(yè)合作的目標(biāo)。以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。我們的目標(biāo)是成為專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化、國際化的物流公司。希望在精誠合作的基礎(chǔ)上，能與更多的發(fā)貨企業(yè)合作，謀求共同發(fā)展。