長沙地產(chǎn)行業(yè)外呼軟件 打破傳統(tǒng)電話營銷
- 作者:天水尚品匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 2023-04-17 12:30 120
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我們?yōu)槠髽I(yè)提供基于客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的三維一體化解決方案,即公域+私域范圍一體化、營銷+服務(wù)場景一體化、軟件+BPO業(yè)務(wù)一體化。終,幫助企業(yè)降低成本、增進(jìn)效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。
智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù),已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫、機(jī)器人在線呼入+呼出、 人工在線客服、工單等多個軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務(wù)。
很多企業(yè)順應(yīng)信息時代大趨勢,選擇用電銷找客戶,企業(yè)利用現(xiàn)有的資源,讓銷售人員從原始的地推走向只需用手機(jī)可以實現(xiàn)獲客。
但是,電銷是拼概率的事情,電話里能否約見/成單,50%靠客戶意愿,20%靠銷售話術(shù),30%靠電銷量。
打電話的目的應(yīng)該是讓客戶聽完產(chǎn)品的并且真的去思考一下自己是否需要,再從這些有意愿的客戶中找到可以的人。
那么,于銷售人員打電話的變成兩個了,,讓客戶聽你的講解。第二,運(yùn)用合理、合適的話術(shù)讓電話那頭的用戶變成意向客戶。
可這兩者有一個特別重要的問題,是傳統(tǒng)電系模式存在很大的弊端,怎么解決電銷量?打200-400個電話?
傳統(tǒng)電銷時間成本大、人員成本大、整體效率不高,電銷人員大部分時間都花在用手機(jī)撥號了。
所以,很多企業(yè)選擇智能電銷,貝利云針對企業(yè)需求,推出快呼通——智能外呼系統(tǒng)(AI/坐席),外呼量可實現(xiàn)800-1000+通/天,為企業(yè)電銷提供便捷的營銷服務(wù)方案。
那么外呼系統(tǒng)用處到底有多大
外呼系統(tǒng)是可以幫助電銷企業(yè)用于撥打電話的系統(tǒng),這個系統(tǒng)具有電話銷售的特性??梢栽陔娔X+小程序+手機(jī)APP三端呼叫用戶,操作十分簡單,支持一鍵呼出,不需要重新?lián)Q卡,只需要綁定系統(tǒng)能使用,還有多種線路可以智能匹配,保證接通率的穩(wěn)定。
外呼系統(tǒng)支持快速模板化記錄客戶信息,讓員工更快更直接地記錄客戶信息,節(jié)省了工作時間,把更多的時間花在客戶開拓,提升了業(yè)績的增長。外呼系統(tǒng)部署簡單,無需在本地安裝任何插件即可快速投入使用。
外呼系統(tǒng)越來越受市場的喜愛,因為它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)**外呼,同時自帶CRM系統(tǒng),讓銷售數(shù)據(jù)管理可視化、數(shù)據(jù)化,管理更科學(xué),業(yè)績自然穩(wěn)步提升。
外呼系統(tǒng)可以防止打電話多,對于提高銷售電銷效率、降低獲客成本、提升客戶滿意度、增加員工工作熱情等方面來說,都起著至關(guān)重要的作用!用好外呼系統(tǒng),企業(yè)電銷事半功倍!
隨著人工智能AI機(jī)器人的不斷完善,智能外呼系統(tǒng)已經(jīng)慢慢的替代人工外呼,成為了電銷人員相輔相成的好幫手,同樣都是外呼系統(tǒng),究竟智能外呼對比人工外呼的優(yōu)勢有哪些呢?
1、智能外呼可以大幅提高工作效率
打個比方,正常情況下一個熟練的人工外呼每天的工作量大概在300-400通電話不等且有著電話號被限制撥通的情況,同時還得篩選哪些是有效客戶并要加以記錄。這樣會消耗大量的時間在篩選客戶上。這段時間可能一個成熟的銷帶來一筆訂單。畢竟在這個同行遍地走的時代下,爭分奪秒很重要。
而AI智能外呼先可以免去人工的撥號時間,也不會出現(xiàn)撥錯撥漏的情況,并且智能外呼的通話量大概在1000個左右,發(fā)展策略可定制話術(shù),可以自動的篩選出來有效客戶,大大的節(jié)省了篩選時間。
2、AI智能外呼情緒穩(wěn)定、保證每一通的電話質(zhì)量
人工外呼相當(dāng)于每天重復(fù)著同意的事情,但是人的心情每天都不一樣,可能心情不好會導(dǎo)致語氣不好、情緒波動大等情況,會導(dǎo)致潛在客戶直接拒絕。
AI智能外呼的語音話術(shù)是由人員錄制的,在情緒的表達(dá)上每一通電話都很到位、每句話都很飽滿,不會受到任何外界因素的影響。
3、AI智能相比人工外呼更節(jié)省成本
先人工外呼在目前的市場面前,電銷外呼人員的一個月工資至少也在4000塊以上,而且還會出現(xiàn)很多不可控因素,工作壓力大、環(huán)節(jié)不適應(yīng)等情況會導(dǎo)致員工的流失,再新招員工還需要耗時的培訓(xùn)話術(shù)。
而AI智能外呼只需要一次的成本投入可以,不會出現(xiàn)人員流失的情況,而且編輯話術(shù)這些會有人員來做,不需要再花時間成本去培訓(xùn),基本是入手是電銷高手。
公司整合行業(yè)資源,直連運(yùn)營商,有資質(zhì),擁有豐富的線路資源。為企業(yè)客戶提供雙重線路備份,確保企業(yè)外呼任務(wù)穩(wěn)定、、順利進(jìn)行。
一鍵呼叫,只需一個按鈕可以實現(xiàn)呼叫客戶電話同時實現(xiàn)多地接多個號碼轉(zhuǎn)換。
任務(wù)呼叫,系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫,一個客戶溝通結(jié)束后,系統(tǒng)自動進(jìn)行下一個呼叫,坐席只需等待電話接通即可。
可視化任務(wù)進(jìn)度,銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實時了解任務(wù)進(jìn)展,更的準(zhǔn)備溝通工作。
支持每個電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一條線索跟進(jìn)。
考慮到電銷行業(yè)人員流動率較高,電銷系統(tǒng)助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓(xùn)。外呼、接聽的簡單操作平臺,聽以往錄音,查看知識庫等讓銷售新手更容易上手。
電銷CRM系統(tǒng),自定義字段,可以沉淀用戶關(guān)鍵有效信息,助力企業(yè)進(jìn)行客戶分級管理,進(jìn)行行之有效的用戶運(yùn)營與維護(hù),及時將潛在用戶轉(zhuǎn)化為客戶。
尚品匯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是的通信運(yùn)營服務(wù)商,目前已與中國移動、聯(lián)通 電信基礎(chǔ)運(yùn)營商及多家虛擬運(yùn)營商 建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,一直專注于基于電銷外呼系統(tǒng)?? crm過濾系統(tǒng) 外呼軟件等通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊,服務(wù)全國500+家電銷公司。 我公司堅持"以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,互惠互利共同發(fā)展"的經(jīng)營理念,以的技術(shù)、的產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù),為客戶提供的電話語音通訊管理解決方案和誠摯的服務(wù)及的技術(shù)支持。
產(chǎn)品價格:面議
發(fā)貨地址:甘肅天水包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:189622625公司編號:21876065
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