企業(yè)外呼系統(tǒng)的客戶管理功能。業(yè)務員可以根據(jù)外呼溝通的具體內(nèi)容給客戶進行意向分類。及時備注溝通內(nèi)容以及待溝通事項，對高意向的客戶及時做工作。外呼系統(tǒng)在客戶管理方面的主要功能有：客戶分類、客戶過濾和評估、客戶檔案、客戶流轉(zhuǎn)、客戶交接、客戶共享、撞單查詢、客戶分析、進程管理、商機管理、合同訂單、客戶查詢等。企業(yè)外呼系統(tǒng)功能：批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導入系統(tǒng)，然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵可以一鍵呼出了，不用再輸入11位的數(shù)字了。還可以將資料導入系統(tǒng)由系統(tǒng)自動一比N的呼叫，甚至可以添加一段開場白的語音來篩選意向客戶，遠遠增加了員工的工作效率。電話外呼系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)報表功能支持多維度數(shù)據(jù)報表，用戶可自定義各種數(shù)據(jù)。如：日期數(shù)據(jù)，用戶可根據(jù)需求選擇一周、一月、一季度或自定義日期生成數(shù)據(jù)報表，可實時查看。外呼系統(tǒng)是幫助電銷類公司更快更好的開發(fā)客戶，增加員工工作效率。并且配套的線路都是專門用做電銷的線路不會封。企業(yè)外呼系統(tǒng)的功能優(yōu)勢：1、來電功能：電話響鈴時，系統(tǒng)自動彈出客戶詳細資料及以往溝通記錄，直觀的將客戶的信息資料反應在你的電腦屏幕上，可任一臺或任幾臺電腦，支持遠程功能；2、自動：取代傳統(tǒng)的手工撥號，一鍵自動；3、批量軟件撥號：導入通訊錄的電話號碼，客戶電話不需要手動撥客戶電話號碼，并自動接聽對方；

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