系統(tǒng)信息安全管理1、號(hào)碼加密：號(hào)碼可全屏蔽、半屏蔽，讓銷售人員在不知道客戶聯(lián)系方式的情況下與客戶聯(lián)絡(luò)。2、權(quán)限控制：設(shè)置權(quán)限級(jí)別，責(zé)任到個(gè)人，客戶資料拒絕篡改、導(dǎo)出和，保護(hù)客戶資源不流失系統(tǒng)部署方式1、線路多樣性：座機(jī)、、E1數(shù)字中繼線、IMS數(shù)字線路、第三方SIP線路對(duì)接，支持同時(shí)接入2、終端多樣性：PC端、手機(jī)端、平板、IP話機(jī)、普通話機(jī)、話務(wù)盒，多種選擇隨意組合3、部署本地化：接入局域網(wǎng)，保障數(shù)據(jù)安全，方便系統(tǒng)維護(hù)管理。系統(tǒng)話術(shù)培訓(xùn)管理1、通話錄音：好的通話錄音還可在線聽、或者下載做成標(biāo)準(zhǔn)話述，分享給其他員工當(dāng)范例，做為話術(shù)培訓(xùn)2、知識(shí)庫：客戶常見問題在知識(shí)庫有標(biāo)準(zhǔn)，可模糊搜索，便于員工學(xué)習(xí)，降低企業(yè)培訓(xùn)成本。按項(xiàng)目、任務(wù)、人員對(duì)呼叫量、呼叫結(jié)果（接通率、空號(hào)率等）、工作績(jī)效等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成多種統(tǒng)計(jì)分析圖表，結(jié)果可以導(dǎo)出。豐富的統(tǒng)計(jì)分析圖表。?

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等， 公司組建了一支服務(wù)全國(guó)的“呼叫中心”軟件開發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有全國(guó)知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)，整合三方優(yōu)勢(shì)資源努力打造“呼叫中心”細(xì)分市場(chǎng)性品牌。通過9年的發(fā)展，2014年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證，9項(xiàng)專利，11項(xiàng)軟件著作權(quán)，同時(shí)也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念，使用先進(jìn)的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在保障通信效果的情況下通過“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時(shí)通過呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、調(diào)度中樞、監(jiān)控中樞，在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。 
       “八百呼”立足西南服務(wù)全國(guó)，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽、昆明均設(shè)有直營(yíng)本地服務(wù)機(jī)構(gòu)，2013年11月我司成功實(shí)施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴(kuò)建項(xiàng)目成功驗(yàn)收，標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到國(guó)際梯隊(duì)。截止2017年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五百強(qiáng)招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
      “八百呼”產(chǎn)品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營(yíng)銷、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版和“功能定制開發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、9年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品