因?yàn)殡娬ǖ惹闆r層出不窮，工信部在通訊規(guī)則方面推陳出新，限制了個人高頻的能力。新的規(guī)則，改善了通訊環(huán)境，同時也讓電銷企業(yè)遭遇了新的難題，個人無法高頻，許多原本利用個人開展業(yè)務(wù)的企業(yè)，便沒了聯(lián)系客戶的能力。當(dāng)問題出現(xiàn)，解決問題的電銷系統(tǒng)也跟著出現(xiàn)，電銷難題一秒破功。撥號效率提升電銷系統(tǒng)配備運(yùn)營商專屬電銷線路，保證高頻不受限制，無論企業(yè)面對多么龐大的客戶線索量，都能夠輕松應(yīng)對。撥號講究高頻，當(dāng)然也要有效，系統(tǒng)在撥號過程中會幫助銷售篩掉無效號碼，讓每一次撥號都有效。另外撥通客戶號碼時，系統(tǒng)會定位其地區(qū)，并顯示本地歸屬地號碼，這樣一來客戶接通意愿更高，接通率也就更高。通過系統(tǒng)，撥號頻次、撥號有效性、撥號接通率全面得到提升。團(tuán)隊(duì)管理效率提升系統(tǒng)內(nèi)置客戶銷售數(shù)據(jù)管理功能，銷售全流程數(shù)據(jù)管理，可快速模板化登記客戶資料、意向；自主導(dǎo)入客戶資源，商機(jī)隨心分配；銷售進(jìn)度、通話錄音全記錄，方便復(fù)盤分析。小到單客戶通話時間、大到整體的撥號量、業(yè)績完成量等等。龐大繁雜的數(shù)據(jù)全部被系統(tǒng)有序地管理起來，銷售可以隨時可以查看自己客戶跟進(jìn)情況，保證不出現(xiàn)遺漏，而企業(yè)管理者則可以隨時洞察整個企業(yè)的經(jīng)營情況，隨時做出策略調(diào)整。主要功能1.頁管理???登錄以后頁可管理相關(guān)任務(wù)的進(jìn)度、當(dāng)天話務(wù)統(tǒng)計、通話總時長、營銷客戶階段管理、聯(lián)系計劃通知。2.話務(wù)受理和篩選?????對于自動轉(zhuǎn)接坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的呼叫比發(fā)起相應(yīng)數(shù)量的，如果未呼通則自動呼叫下一個，如果客戶接聽則轉(zhuǎn)接空閑的坐席，話務(wù)員電腦自動彈出號碼和客戶信息，話務(wù)員只要坐在座位就可以，可將有興趣的人“歸檔為我的客戶”，以便以后做持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成銷售目標(biāo)。?????對于人工自動坐席類，當(dāng)話務(wù)員上線時，可給任務(wù)配置。進(jìn)入到受理頁面點(diǎn)擊開始呼叫，系統(tǒng)按順序自動提取號碼呼叫，是否呼通由話務(wù)員辨別。3.呼叫查詢與話務(wù)統(tǒng)計可查看任務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括清單總量、呼叫量、呼叫進(jìn)度、接通率、存檔率等?？刹榭疵總€清單的呼叫記錄，包括通話錄音等。4.通話錄音所有通話均自動錄音，可根據(jù)號碼、時間、話務(wù)員等條件查詢播放通話錄音。高頻，移動辦公系統(tǒng)包括通話客戶信息展示、一鍵高頻撥號、銷售通話錄音、客戶標(biāo)簽分級、銷售數(shù)據(jù)管理、報表輸出等。系統(tǒng)不僅能在電腦上使用，也可以在手機(jī)app上使用，幫助銷售可以隨時隨地移動辦公。全局銷售管理，遠(yuǎn)程管理查詢每一個銷售通話記錄，包括通話時間、通話量、電話接通率等，多維度記錄銷售情況并輸出報表。此外，還有客戶資料模板記錄、部門設(shè)置、角色管理等。這些銷售數(shù)據(jù)報表，覆蓋各區(qū)域維度，全體銷售人員，讓老板可以遠(yuǎn)程實(shí)時了解銷售工作狀態(tài)、通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。隨時洞察整體或個人銷售情況，查詢?nèi)我馓鞌?shù)或時間段統(tǒng)計工作數(shù)據(jù)，實(shí)時更新當(dāng)天的坐席工作狀態(tài)。多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供績效考核依據(jù)有了對各區(qū)域數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總，為企業(yè)管理者提供了績效方案制定的依據(jù)，以便對各地區(qū)銷售進(jìn)行績效考核；績效維度涉及當(dāng)月開單金額、開單金額、開單量等等，同時也可以根據(jù)數(shù)據(jù)報表，制定優(yōu)化后續(xù)企業(yè)發(fā)展策略。1、不同通道分配不同的任務(wù)，播放不同的語音，呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席?？扇啼浺?。比如同時電話語音自動通知，電話自動催費(fèi)，物業(yè)費(fèi)自動催繳寬帶欠費(fèi)催繳，通知電話催繳煤氣費(fèi)，等可同時進(jìn)行。2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù)：費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在到對方座機(jī)或者手機(jī)的同時，提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話，為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。3、本軟件設(shè)置了直接模式，可撥通后由座席人員直接與客戶對話。此功能適用于電話營銷業(yè)務(wù)，電話直接通知業(yè)務(wù)。電話系統(tǒng)是為各企業(yè)準(zhǔn)備的一款工具，它可以幫助用戶在電腦上通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行自動通話，非常的方便實(shí)用，為電話營銷提供了很大的幫助，歡迎有需要的朋友前來下載使用。

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