1、要對面向的群體進(jìn)行哪些了解呢？當(dāng)我們的產(chǎn)品面向的消費者定位好后，我們需要詳細(xì)了解他們的喜好、興趣特點、甚至是星座、職業(yè)等，他們在什么場景下會使用該商品等。也有商家會提出來，購買者和真正的使用者并非完全是同一人，就像是給父母或者是爺爺奶奶買的產(chǎn)品，所以，我們要關(guān)注購買者和使用者他們在意的點是什么？2、用戶需求分析用戶對產(chǎn)品的需求有功能性需求和情感性需求，產(chǎn)品的功能能夠滿足消費者的功能利益，同時在表述功能賣點的時候還要突出情感的利益，能夠打動消費者的內(nèi)心。3、如何了解買家的需求及痛點（1）通過客服咨詢了解售前客服是先與消費者接觸的，通過售前客服與買家的，我們可以提取出來消費者關(guān)心的點在哪里，消費者顧慮的問題是什么，通過可以提取出用戶的需求。而客服可以了解到消費者對我們產(chǎn)品評價和建議，對于后期的產(chǎn)品升級和改善也是有很大幫助的。（2）老客戶調(diào)研對于經(jīng)常購買的買家，我們可以建立粉絲群，通過調(diào)研的形式，也可以獲得一些有效的信息。青島中商動力電商成立3年以來，一直專注于拼多多、淘寶等平臺的精細(xì)化運營，就像的產(chǎn)品數(shù)量一樣，不求多，但求精。如果你有想法把銷售提升上來，可以進(jìn)入中商動力電商，會獲得您想要的東西拼多多代運營?拼多多運營過程中，客服也是很重要的一個環(huán)節(jié)：客服回復(fù)時效如下：1.響應(yīng)＜30秒2.月度響應(yīng)時長＜45秒3.月度應(yīng)率＞70%4.評價高于30條的，月度評價滿意度應(yīng)＞80%5.月度接待量＞300拼多多代運營，發(fā)布信息的時候，需要做好以下幾點：1，至少要上齊10張主圖2，營銷詞有無閃光點，亮點3，測圖4，顏色切勿花里胡哨，那樣不貼合大眾審美主圖要加滿十張，營銷詞要體現(xiàn)出產(chǎn)品的，活動也要標(biāo)明出來，后(一定要測圖，一定要測圖，一定要測圖)重要的事情說三遍?。?！【第四】搜索推廣終形態(tài)先幾乎都是逼近滿分的質(zhì)量分，這是基礎(chǔ)的。其次關(guān)鍵詞數(shù)量有個十幾個頂多了，高熱度詞占大多數(shù)，再就是投產(chǎn)比多小虧。達(dá)不到反正我是不會話太多心思和錢在這個鏈接上?！镜诙窟x詞關(guān)鍵詞的選取前期要保證兩點，分到每個關(guān)鍵詞的點擊量不能太少（有些100塊開50個關(guān)鍵詞），第二要選擇詞(比如男鞋肯定沒有男鞋板鞋這么)。這個計劃要給力，點擊率不能低，不然質(zhì)量分都上不去。關(guān)鍵詞要想自然排名上的快，保證一定的點擊量，穩(wěn)定的還行的點擊率，排名就容易上去。成交對于搜索推廣來說沒有場景那么重要。（后期還是熱度高的詞為主，只是說剛開始考慮到各種因素，從詞入手會好很多）。拼多多代運營，我們做的是精細(xì)化運營。一個好的店鋪，不僅能“傳達(dá)情意”，又能“賞心悅目”，頁設(shè)計，美而精致目標(biāo)明確；詳情頁設(shè)計，率提高轉(zhuǎn)化率；推廣圖設(shè)計，吸引用戶提高點擊率；鉆展圖設(shè)計，實力團(tuán)隊聯(lián)合打造。五年以上運營經(jīng)驗的人員為您一對一診斷，分析數(shù)據(jù)，得出診斷，針對性優(yōu)化，做拼多多代運營，數(shù)據(jù)分析是基本。產(chǎn)品、文案，方方面面做好策劃，“功倍”制定月計劃、周計劃、日計劃，做的比您自營還細(xì)致、。每周開展項目組會議，高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行計劃，有問題頭腦風(fēng)暴解決，店鋪快穩(wěn)發(fā)展，讓您的拼多多店鋪始終走在行業(yè)的前列。日報、周報、月報定期發(fā)送給您，面談、語音、視頻多種會議形式保證溝通，讓您隨時了解情況。

華易電商自2015年成立，主營業(yè)務(wù)有淘寶，天貓，拼多多，阿里，項目組成。有立的2人設(shè)計團(tuán)隊，3人拍攝團(tuán)隊，市場服務(wù)團(tuán)隊8人組成，62人運營營銷團(tuán)隊，其中操作過千萬級店鋪運營15人，公司自己掌握豐富的行業(yè)經(jīng)驗，便捷的渠道信息和資源，并2019年成立四十多人子公司。子公司主營直播、社群、分銷APP，實現(xiàn)多元化服務(wù)客戶，提升產(chǎn)品銷售和度，所合作店鋪年銷售額千萬元，合作四家企業(yè)，打造出五家線上店鋪。