系統(tǒng)信息安全管理1、號(hào)碼加密：號(hào)碼可全屏蔽、半屏蔽，讓銷(xiāo)售人員在不知道客戶(hù)聯(lián)系方式的情況下與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。2、權(quán)限控制：設(shè)置權(quán)限級(jí)別，責(zé)任到個(gè)人，客戶(hù)資料拒絕篡改、導(dǎo)出和，保護(hù)客戶(hù)資源不流失?企業(yè)使用了批量自動(dòng)功能以后能夠?qū)崿F(xiàn)的是：在海量客戶(hù)資料或者號(hào)碼前提下，不用雇傭多余的話務(wù)人員，也不會(huì)利用浪費(fèi)成倍的工作時(shí)間。在提高呼出量的基礎(chǔ)上，提高有效轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)海量自動(dòng)單個(gè)電銷(xiāo)人員可配置多條線路，利用海量電話號(hào)碼進(jìn)行篩選，可極大的提高工作效率。通過(guò)過(guò)濾空號(hào)和停機(jī)號(hào)碼、以及分類(lèi)標(biāo)識(shí)模式多樣化、自動(dòng)播放語(yǔ)音、自動(dòng)轉(zhuǎn)接銷(xiāo)售等功能，幫助企業(yè)節(jié)省了人力成本和時(shí)間成本，無(wú)人接聽(tīng)或遇忙自動(dòng)留言?分時(shí)間段轉(zhuǎn)接不同座席分坐席技能組轉(zhuǎn)接不同座席。?同一個(gè)坐席可以屬于多技能組。???不同的外線的不同的IVR，ACD策略?

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等， 公司組建了一支服務(wù)全國(guó)的“呼叫中心”軟件開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有全國(guó)知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)，整合三方優(yōu)勢(shì)資源努力打造“呼叫中心”細(xì)分市場(chǎng)性品牌。通過(guò)9年的發(fā)展，2014年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證，9項(xiàng)專(zhuān)利，11項(xiàng)軟件著作權(quán)，同時(shí)也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念，使用先進(jìn)的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在保障通信效果的情況下通過(guò)“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時(shí)通過(guò)呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶(hù)的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、調(diào)度中樞、監(jiān)控中樞，在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。 
       “八百呼”立足西南服務(wù)全國(guó)，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽(yáng)、昆明均設(shè)有直營(yíng)本地服務(wù)機(jī)構(gòu)，2013年11月我司成功實(shí)施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴(kuò)建項(xiàng)目成功驗(yàn)收，標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到國(guó)際梯隊(duì)。截止2017年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五百?gòu)?qiáng)招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
      “八百呼”產(chǎn)品類(lèi)別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版和“功能定制開(kāi)發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、9年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品