決明科技有限公司成立于2009年3月，擁有全國(guó)的“八百呼Call?Center”的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)，“八百呼”服務(wù)全國(guó)，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽(yáng)、昆明均設(shè)有本地服務(wù)機(jī)構(gòu)，截止2019年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五*招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。??????通過(guò)7年的發(fā)展，2014年榮獲“”認(rèn)證，7項(xiàng)，11項(xiàng)軟件著作權(quán)。公司組建了一支提供本地化服務(wù)的“呼叫中心”軟件開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有級(jí)軟件3名，重慶市級(jí)（省級(jí)）**技術(shù)人員7名，三十多名技術(shù)研發(fā)人員，四十余名售后實(shí)施人員將是用戶售后服務(wù)的有利的**。同時(shí)也是華為、中興、、、的合作伙伴。???????“八百呼Call?Center”系統(tǒng)**行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念，使用的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在**通信效果的情況下通過(guò)“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時(shí)通過(guò)呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)**、服務(wù)**、調(diào)度**、**，在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。?????完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、8年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”在行業(yè)的**競(jìng)爭(zhēng)力！八百呼自動(dòng)系統(tǒng)呼配置簡(jiǎn)單、安全可靠、實(shí)用性強(qiáng)，能普遍應(yīng)用于電信、電力、自來(lái)水、水務(wù)、燃?xì)?、物業(yè)等行業(yè)。今天，八百呼為全國(guó)**過(guò)800家客戶提供呼叫中心產(chǎn)品和服務(wù)，每天有**過(guò)350萬(wàn)個(gè)電話通過(guò)八百呼呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、售后、旅游出行、汽車銷售、維修等服務(wù)。八百呼呼叫中心產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于通信運(yùn)營(yíng)商、、、快遞物流、金融、旅游票務(wù)、交通、電力、教育等多個(gè)行業(yè)八百呼基礎(chǔ)功能之：班長(zhǎng)座席?全程錄音：?系統(tǒng)提供電話錄音功能，可根據(jù)權(quán)限調(diào)聽(tīng)、或通話錄音。：?可全程權(quán)限范圍內(nèi)的座席的通話過(guò)程。強(qiáng)插：?在過(guò)程中可強(qiáng)行插入座席與來(lái)電用戶之間的通話，實(shí)現(xiàn)三方通話。強(qiáng)拆：?在過(guò)程中可強(qiáng)行拆除座席與來(lái)電方的通話。：?在過(guò)程中可將呼叫過(guò)來(lái)，由班長(zhǎng)進(jìn)行服務(wù)。權(quán)限分配：?以樹(shù)型權(quán)限結(jié)構(gòu)為主體，按照各部門(mén)，各小組，上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行權(quán)限分配，上級(jí)可查看下級(jí)工作情況，通話記錄，電話錄音等信息。八百呼基礎(chǔ)功能之：呼叫過(guò)程管理?交互式應(yīng)答：?實(shí)現(xiàn)按鍵操作與客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的交換服務(wù)。自動(dòng)應(yīng)答：??呼入接通后有設(shè)定好的信息內(nèi)容，客戶可以重復(fù)播放收聽(tīng)。來(lái)/去電：??電話響起，電腦顯示屏上會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)電人的相關(guān)信息及以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等。同時(shí)，可方便地補(bǔ)充或新錄入客戶信息。遠(yuǎn)程座席：??座席可以遠(yuǎn)程分布在不同地點(diǎn)，不受地理限制（實(shí)現(xiàn)內(nèi)部免費(fèi)通話）手動(dòng)：??員工終端電腦有屏幕直接撥功能，替代座機(jī)或手機(jī)撥。一鍵撥：??批量導(dǎo)入碼，建立呼叫任務(wù)，坐席通過(guò)一鍵呼出電話碼，提高撥效率。CRM軟件改善了企業(yè)的銷售流程，為銷售活動(dòng)的成功提供了**。它縮短了銷售周期，加強(qiáng)了潛在客戶的機(jī)會(huì)管理。杜絕了以往由于潛在客戶管理不當(dāng)而造成的損失。信息較加集中，銷售人員也較加有的放矢。通過(guò)分析這些客戶交易信息，未來(lái)交易的成功率得到了大幅的提高。

  重慶決明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要產(chǎn)品有：呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等， 公司組建了一支服務(wù)全國(guó)的“呼叫中心”軟件開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有全國(guó)**的“八百呼Call Center”品牌的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán)，整合三方優(yōu)勢(shì)資源努力打造“呼叫中心”細(xì)分市場(chǎng)性品牌。通過(guò)9年的發(fā)展，2014年榮獲“**企業(yè)”認(rèn)證，9項(xiàng)**，11項(xiàng)軟件著作權(quán)，同時(shí)也是華為、中興、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)**行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念，使用**的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù)，在**通信效果的情況下通過(guò)“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低；同時(shí)通過(guò)呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)**、服務(wù)**、調(diào)度**、監(jiān)控**，在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具，方便企業(yè)管理。 
       “八百呼”立足西南服務(wù)全國(guó)，在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽(yáng)、昆明均設(shè)有直營(yíng)本地服務(wù)機(jī)構(gòu)，2013年11月我司成功實(shí)施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴(kuò)建項(xiàng)目成功驗(yàn)收，標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到**梯隊(duì)。截止2017年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè)，既有世界五*招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾，也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
      “八百呼”產(chǎn)品類別豐富：在金融小貸、催收、、、電話營(yíng)銷、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版和“功能定制開(kāi)發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、9年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí)，是“八百呼”品