貨運(yùn)公司因?yàn)榉?wù)群體的差異化,使得它們所需的服務(wù)也不一樣,對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)只需送貨上門(mén)、簽字、反饋信息,而對(duì)于貨運(yùn)公司來(lái)說(shuō)是不一樣的,有時(shí)候會(huì)需要上門(mén)取貨、裝貨、包裝、貨物確認(rèn)、送貨上門(mén)、卸貨、乃至送貨過(guò)程中還需全程實(shí)時(shí)然后反饋客戶(hù)等,有時(shí)還有一些規(guī)范要求,在條碼規(guī)范上、拆箱驗(yàn)貨上、逐放貨架、貨物按批次、按類(lèi)型碼放在不同的區(qū)域、簽單要求規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,并且在簽收時(shí)實(shí)時(shí)反饋簽收信息。
我們公司秉承“客戶(hù)至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則,為廣大客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù),以“以誠(chéng)合作,以信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)廣大顧客。