淘寶代運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是商家提供店鋪，代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)操作運(yùn)營(yíng)店鋪。

代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)目，結(jié)合商家店鋪的實(shí)際情況制定相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的管理達(dá)到商家目的，提高店鋪的綜合指數(shù)，提高轉(zhuǎn)化等。

淘寶代運(yùn)營(yíng)企業(yè)一般會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行相關(guān)的具體操作。

1. 品牌，對(duì)于有單品牌的商家來(lái)說(shuō)，代運(yùn)營(yíng)會(huì)在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)將品牌元素考慮進(jìn)去，進(jìn)行相應(yīng)的頁(yè)、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)，slogan文案展現(xiàn)，以及站外的品牌推廣。

2. 流量，淘寶平臺(tái)本身就有許多引流渠道，比如：淘寶客、直通車(chē)、活動(dòng)參報(bào)等。除了站內(nèi)流量，淘寶代運(yùn)營(yíng)還會(huì)有網(wǎng)店托管服務(wù)人員根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型，來(lái)配合進(jìn)行站外引流，比如我們常說(shuō)的雙微一抖、小紅書(shū)等站外引流渠道，做相關(guān)的軟廣投放。

3. 用戶(hù)：增加用戶(hù)粘性也是淘寶代運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)考慮之一，這影響到店鋪的復(fù)購(gòu)率、顧客的忠誠(chéng)度等，所以代運(yùn)營(yíng)一般也會(huì)有專(zhuān)人來(lái)維系店鋪的會(huì)員體系。

4. 轉(zhuǎn)化：提高轉(zhuǎn)化率是運(yùn)營(yíng)的核心，這就要提高店鋪和商品的權(quán)重，提高搜索轉(zhuǎn)化和全店轉(zhuǎn)化，這些都是淘寶代運(yùn)營(yíng)平時(shí)操作的重點(diǎn)。

淘寶代運(yùn)營(yíng)公司都是想跟商家合作共贏的，因此好的代運(yùn)營(yíng)公司也會(huì)竭盡全力將店鋪?zhàn)龊?，商家也可以從代運(yùn)營(yíng)的日常操作來(lái)判斷代運(yùn)營(yíng)公司是否具有責(zé)任心，是否專(zhuān)業(yè)。

目前網(wǎng)店業(yè)務(wù)開(kāi)展的異?；馃幔嫶蟮氖袌?chǎng)規(guī)模也催生出了一批電商代運(yùn)營(yíng)公司，那么這些公司都是怎么運(yùn)作的，分為哪幾種呢？讓我們一起來(lái)看看。

1、全案型代運(yùn)營(yíng)公司，也就是我們常提到的一站式服務(wù)類(lèi)型的公司。值得注意的是雖然很多公司對(duì)外宣稱(chēng)自己是一站式服務(wù)，但實(shí)際能做到的不到10%。這里說(shuō)的一站式服務(wù)說(shuō)的是老板只需要出錢(qián)負(fù)責(zé)生產(chǎn)，之后的事情全都交給代運(yùn)營(yíng)公司解決，像企業(yè)VI、包裝、物流、甚至Slogan等代運(yùn)營(yíng)公司都會(huì)參與。

2、單店托管：這也是一種很常見(jiàn)的服務(wù)形式，大多是由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷(xiāo)售提成的模式；雖然這種模式很常見(jiàn)，但也是不容易做好的一種模式。因?yàn)閺哪Ｊ缴蟻?lái)說(shuō)代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和企業(yè)間缺乏共同的利益，作為企業(yè)往往希望賣(mài)高價(jià)獲得較高的利潤(rùn)，而代運(yùn)營(yíng)公司的目的則是獲取更多的銷(xiāo)售提成，于是他們便會(huì)更希望開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)方往往注重自己的聲譽(yù)和品牌打造，代運(yùn)營(yíng)商則不怎么在意這個(gè)，因?yàn)樵谳^短的服務(wù)期內(nèi)品牌、聲譽(yù)并不能直接轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)提高他們的收益；另外還有關(guān)于功過(guò)的問(wèn)題，店鋪賣(mài)的好企業(yè)往往會(huì)認(rèn)為是自己產(chǎn)品過(guò)硬或者運(yùn)營(yíng)商價(jià)格賣(mài)得低，運(yùn)營(yíng)商則可能覺(jué)得是自己營(yíng)銷(xiāo)效果好。致命的是推廣費(fèi)用的問(wèn)題，這個(gè)更是說(shuō)不清道不明。出錢(qián)推廣的是企業(yè)，代運(yùn)營(yíng)商拿提成，企業(yè)給的推廣費(fèi)用越大，銷(xiāo)售可能就會(huì)越好，這樣代運(yùn)營(yíng)商的提成就拿的越多，矛盾越尖銳……

3、客服、直通車(chē)等模塊托管型。這個(gè)就是說(shuō)只是為商家提供客服托管、直通車(chē)托管，店鋪裝修設(shè)計(jì)等個(gè)別項(xiàng)目的托管服務(wù)，真正的運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售計(jì)劃這些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)交由商家自己完成。我們?nèi)绻芎煤美眠@些公司的服務(wù)，確實(shí)能讓公司運(yùn)作的更為，而市場(chǎng)上的確有不少的大公司的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、售前售后團(tuán)隊(duì)都委托代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行管理，本身只保障自己的核心供應(yīng)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。

由此可見(jiàn)，市面上的代運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)范圍各不相同，運(yùn)營(yíng)模式也有較大差別，我們?cè)谶x擇時(shí)要結(jié)合自身店鋪情況做針對(duì)性選擇。

電商代運(yùn)營(yíng)的主要服務(wù)包含：

一、店鋪裝修

店鋪轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于主頁(yè)的裝修。裝修精美的店鋪可以直接影響流量跳出率、訪問(wèn)時(shí)間等。購(gòu)物相當(dāng)于貨比三家。雖然價(jià)格相同，但商店頁(yè)面無(wú)法達(dá)到視覺(jué)沖擊。不管產(chǎn)品有多好，沒(méi)有人會(huì)買(mǎi)。

二、商家商品細(xì)節(jié)

轉(zhuǎn)化率對(duì)嬰兒的細(xì)節(jié)非常重要。如果我是買(mǎi)家，我會(huì)通過(guò)推廣進(jìn)入嬰兒，眼看到的一定是詳細(xì)信息頁(yè)面。然后，詳細(xì)信息頁(yè)面顯示的產(chǎn)品屬性特征將比其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品更強(qiáng)。有時(shí)圖片比文本更直接、更有說(shuō)服力。

三、推廣文案

推廣文案實(shí)際上是通過(guò)簡(jiǎn)單的句子或簡(jiǎn)潔的句子直接表達(dá)產(chǎn)品！也就是說(shuō)，不斷吹噓自己的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)！

四、商家商品定價(jià)

商店客戶(hù)單價(jià)決定了買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的重要因素。它不僅會(huì)衡量嬰兒的定位，還會(huì)考慮主要推廣、排水、利潤(rùn)等，還需要觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶(hù)單價(jià)，但這只是為了確定相同的功能風(fēng)格。

五、活動(dòng)推廣

每家商店都有自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。例如，一些企業(yè)將使用饑餓營(yíng)銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，除非這是買(mǎi)家次，否則很難欺買(mǎi)家相信促銷(xiāo)活動(dòng)。

如何挑選代運(yùn)營(yíng)公司？

我們?cè)谟懻撘患掖\(yùn)營(yíng)公司好與不好的時(shí)候，先要明確一個(gè)主題就是他們?yōu)槟峁┦裁礃拥姆?wù)，或許討論這個(gè)服務(wù)本身的價(jià)值更有意義。這也是很多客戶(hù)容易陷入的誤區(qū)：

很多客戶(hù)找代運(yùn)營(yíng)其實(shí)很盲目，只知道要做互聯(lián)網(wǎng)推廣，為了做互聯(lián)網(wǎng)而做互聯(lián)網(wǎng)，但對(duì)自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有明確的規(guī)劃，總認(rèn)為找一家代運(yùn)營(yíng)公司或者建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)就一了百了，你想，你自己的產(chǎn)品做了幾年幾十年，你都找不出特別的賣(mài)點(diǎn)，怎么可能代運(yùn)營(yíng)公司幾天幾個(gè)月就幫你提煉出來(lái)呢？

1、產(chǎn)品才是企業(yè)的核心，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，天生就存在市場(chǎng)，不管誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)，都能活，快慢的問(wèn)題，好的運(yùn)營(yíng)能加快您的速度而已，代運(yùn)營(yíng)能給您做的是錦上添花而非雪中送炭。

2、你找代運(yùn)營(yíng)公司具體解決什么問(wèn)題，VI、視覺(jué)、文案、運(yùn)營(yíng)、策劃、競(jìng)價(jià).....沒(méi)有好的代運(yùn)營(yíng)公司，只有適合你的代運(yùn)營(yíng)公司，只要他們能夠解決好你的問(wèn)題，就是好公司，不要一開(kāi)始就要他們保證多少利潤(rùn)，如果前面說(shuō)的幾條做好互聯(lián)網(wǎng)必備的條件你沒(méi)有達(dá)到，恰好代運(yùn)營(yíng)公司又沒(méi)有能力解決，那么，一切都是空談。

3、不一定要找大的所謂代運(yùn)營(yíng)公司，因?yàn)樗麄冸m然有不少成功案例，但失敗案例更多。

藍(lán)豚優(yōu)選8年專(zhuān)注于服務(wù)電商賣(mài)家積累了豐富的平臺(tái)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和電商營(yíng)銷(xiāo)策略從平臺(tái)搭建到戰(zhàn)略制定，一路不您保駕護(hù)航