企業(yè)ISO體系的意義
1.強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額 負(fù)責(zé)ISO品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過機(jī)構(gòu)認(rèn)可的機(jī)構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理,拿到了ISO品質(zhì)體系認(rèn)證,并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至產(chǎn)品的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的。
2.獲得了國際貿(mào)易“通行證”,消除了國際貿(mào)易壁壘 許多國家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘。特別是,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。(在我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。)
3.節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用 在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO認(rèn)證可以排除這樣的端。因?yàn)樽鳛榉降纳a(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO認(rèn)證并獲得了認(rèn)證以后,眾多第二方就不必要再對方進(jìn)行審核,這樣,不管是對方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
4.在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地 國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護(hù)的重要措施。實(shí)行ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
5.有效地避免產(chǎn)品責(zé)任 各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。尤其是近幾年,發(fā)達(dá)國家把原有的“過失責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣?yán)格責(zé)任”法理,對制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一臺機(jī)床時受到傷害,按“嚴(yán)格責(zé)任”法理,不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等??梢愿鶕?jù)上述任何一個問題判定該機(jī)床存在缺陷,廠方便要對其后果負(fù)責(zé)賠償。但是,按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供ISO品質(zhì)體系認(rèn)證,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業(yè)界應(yīng)該對“產(chǎn)品責(zé)任法”高度重視,盡早防范。)
6.有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流 按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。ISO品質(zhì)體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
ISO9001質(zhì)量管理體系在開放實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用
ISO9001是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)會(ISO/TC176)制定的對組織質(zhì)量進(jìn)行指揮與控制的管理體系,[3]即為組織提供一個標(biāo)準(zhǔn)、的質(zhì)量管理體系參照依據(jù)與組織框架。
國外許多大學(xué)基于ISO9001建立了自己的教育服務(wù)質(zhì)量體系,并用這些標(biāo)準(zhǔn)對高校服務(wù)質(zhì)量的保證能力進(jìn)行評價。我國同濟(jì)大學(xué)等高校多年前已通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,筆者所在的實(shí)驗(yàn)中心也于2005年整體通過了認(rèn)證。在“高校實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)程”下建立并持續(xù)改進(jìn),適應(yīng)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的高校實(shí)驗(yàn)室管理制度,在實(shí)驗(yàn)室的日常管理中雖取得了一定的效果,但在開放實(shí)驗(yàn)室的管理中仍存在一些不可忽視的共性問題:,過于文件化,語言表述繁雜。[4]基于體系建立的部分程序文件與學(xué)校程序文件沖突,導(dǎo)致實(shí)際操作中既要提交體系文件,又要按學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理要求提交文件,降低了體系運(yùn)行的效率;學(xué)生流動量較大,難以按照實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行記錄要求對進(jìn)入和離開實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生一一翔實(shí)登記。
國家關(guān)于ISO質(zhì)量體系認(rèn)證管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版公告
國家關(guān)于管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版公告
做好管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版工作,確保獲證組織能夠及時獲得新版標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、在國家標(biāo)準(zhǔn)等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域內(nèi),具備該領(lǐng)域批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),可在新版國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施之后至新版國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施之前的時間段內(nèi),向客戶頒發(fā)以新版國際標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)證依據(jù)的認(rèn)證證書。在新版國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)對認(rèn)證過程進(jìn)行復(fù)核,確保在整個認(rèn)證過程中對新版標(biāo)準(zhǔn)要求理解實(shí)施準(zhǔn)確到位,對符合新版國家標(biāo)準(zhǔn)要求的,在次監(jiān)督后換發(fā)認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為新版國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證證書;對不符合新版國家標(biāo)準(zhǔn)要求的,應(yīng)及時做出暫?;虺蜂N處理。
二、新版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換期,按照相關(guān)國際組織的統(tǒng)一安排施行。
三、在標(biāo)準(zhǔn)換版過程中,中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會要明確注冊審核員轉(zhuǎn)換要求,做好審核員轉(zhuǎn)換工作,確保審核員具有按照新版標(biāo)準(zhǔn)審核所需的知識和能力。中國合格評定會(CNAS)要結(jié)合國際認(rèn)可論壇(IAF)的統(tǒng)一要求,根據(jù)我國認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作實(shí)際,制定標(biāo)準(zhǔn)換版工作方案,開展認(rèn)可證書的換證工作。在新版國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施之后至新版國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施之前的時間段內(nèi),CNAS可對依據(jù)新版國際標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)可。
ISO45001職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證審核需準(zhǔn)備的詳細(xì)資料
1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、安全生產(chǎn)許可證
4、生產(chǎn)工藝流程圖及說明
5、公司簡介及體系認(rèn)證范圍說明
6、職業(yè)健康安全管理體系組織架構(gòu)圖
7、職業(yè)健康安全管理體系管理者代表任命書
8、公司員工參與職業(yè)健康安全管理情況
9、員工代表任命書和選舉產(chǎn)生記錄
10、公司廠區(qū)平面圖(管網(wǎng)圖)
11、公司電路線路平面圖
12、公司各樓層緊急逃生平面圖、人員安全點(diǎn)
13、公司危險源位置圖(標(biāo)明發(fā)電機(jī)、空壓機(jī)、油庫、危險品倉庫、工作崗位等重要位置,并其它產(chǎn)生廢氣、噪聲、粉塵等危險源的位置)
14、職業(yè)健康安全管理體系相關(guān)文件(管理手冊、程序文件、作業(yè)類文件等)
15、職業(yè)健康安全管理體系方針制定、方針理解及宣導(dǎo)情況
16、消防驗(yàn)收報告
17、安全生產(chǎn)守法(風(fēng)險高的生產(chǎn)企業(yè)需要)
18、公司內(nèi)/外信息反饋表(原物料供應(yīng)商、交通運(yùn)輸服務(wù)單位、食堂承包方等)
19、內(nèi)/外信息反饋資料(和供應(yīng)商及客戶)
20、內(nèi)/外信息反饋資料(和員工及機(jī)構(gòu))
21、OHSAS18001職業(yè)健康安全意識培訓(xùn)
22、職業(yè)健康和安全基本知識
23、火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案演練(應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng))
24、安全教育的資料
25、崗位(職業(yè)病崗位)人員清單
26、工種的培訓(xùn)情況
27、現(xiàn)場5S管理與安全生產(chǎn)管理
28、危險化學(xué)品安全管理(使用、防護(hù)管理)
29、現(xiàn)場安全標(biāo)識知識培訓(xùn)
30、勞保用品(PPE)的使用知識培訓(xùn)
31、法律法規(guī)與其它要求的知識培訓(xùn)
32、危險源識別、風(fēng)險評價的人員培訓(xùn)
33、職業(yè)安全健康職責(zé)和權(quán)限培訓(xùn)(崗位職責(zé)說明書)
34、主要危險源分布及風(fēng)險控制要求
35、適用的健康安全法律法規(guī)及其它要求清單
36、適用的健康安全法規(guī)條款摘要
37、合規(guī)性評價計(jì)劃
38、合規(guī)性評價報告
39、部門危險源識別與評價表
40、危險源匯總清單
41、重大危險源清單
42、重大危險源控制措施
43、事件處理情況(四不放過原則)
44、相關(guān)方危險源識別與評價表(化學(xué)危險品承運(yùn)方、食堂承包方、車輛服務(wù)單位等)
45、相關(guān)方(周邊工廠、鄰居等)施加影響材料
46、相關(guān)方職業(yè)健康安全協(xié)議(化學(xué)危險品承運(yùn)方、交通運(yùn)輸服務(wù)單位、食堂承包方等)
47、危險化學(xué)品清單
48、危險化學(xué)品現(xiàn)場安全標(biāo)簽
49、化學(xué)品泄漏應(yīng)急設(shè)施
50、危險化學(xué)品物質(zhì)安全特性情況表
51、危險化學(xué)危險品庫安全檢查表油庫現(xiàn)場安全檢查表
52、危險化學(xué)品物資安全資料表(MSDS)
53、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案一覽表
54、目標(biāo)/指標(biāo)及管理方案執(zhí)行情況檢查表
55、體系運(yùn)行檢查表
56、作業(yè)現(xiàn)場健康安全定期監(jiān)查表
57、高低壓配電站安全檢查表
58、發(fā)電機(jī)房檢查表年度健康
59、發(fā)動機(jī)房安全監(jiān)測計(jì)劃表
60、職業(yè)病、、事故、事件處理記錄
61、職業(yè)病體檢及員工普通體檢情況
62、公司健康安全監(jiān)測報告(水、氣、聲、粉塵等)
63、應(yīng)急演練記錄表(滅火、逃生、化學(xué)品泄漏演習(xí))
64、有關(guān)應(yīng)急預(yù)案(火災(zāi)、化學(xué)品泄漏、觸電、中毒事故等)緊急情況聯(lián)絡(luò)表
65、緊急情況清單/匯總
66、應(yīng)急小組組長及成員清單或任命書
67、防火安全檢查記錄表
68、節(jié)假日通用安全防火點(diǎn)檢表
69、消防設(shè)施檢查記錄
70、各樓層/車間逃生平面圖
71、安全設(shè)施(消防栓/滅火器/應(yīng)急燈等)設(shè)備用量及更新維護(hù)記錄
72、行車、電梯安全檢定報告
73、鍋爐、空壓機(jī)、儲氣罐等壓力容器的安全閥、壓力表的計(jì)量檢定合格證
74、特種作業(yè)人員(電工、鍋爐操作工、焊工、起重工、壓力容器操作工、駕駛員等)是否持證上崗
75、安全操作規(guī)程(起重機(jī)械、壓力容器、機(jī)動車等)
76、審核計(jì)劃、簽到表、審核記錄、不符合報告、糾正措施及驗(yàn)證材料、審核總結(jié)報告
77、管理評審計(jì)劃、評審輸入材料、簽到表、評審報告等
78、車間現(xiàn)場環(huán)境安全管理
79、機(jī)臺設(shè)備安全管理(防呆管理)
80、食堂管理、車輛管理、公共區(qū)域管理、人員出差管理等
ISO1質(zhì)量管理體系認(rèn)證簡介
質(zhì)量管理體系認(rèn)證是經(jīng)認(rèn)可管理會批準(zhǔn)成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)滿足用戶的要求、滿足法律法規(guī)要求的能力的認(rèn)可。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證能夠使企業(yè)規(guī)范管理,能夠使得企業(yè)的管理體系從與顧客簽訂合同開始,包括設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)受到控制,防止不合格品的發(fā)生,持續(xù)改進(jìn),使得企業(yè)能夠連續(xù)地、穩(wěn)定地生產(chǎn)滿足用戶要求的產(chǎn)品。
企業(yè)通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證有何效益
1. 提高企業(yè)質(zhì)量管理水平;
2. 提高企業(yè)信譽(yù)度和產(chǎn)品度;
3. 有利于產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場;
4. 降低成本,提益;
5. 享受國家的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點(diǎn)扶持;
6. 企業(yè)通過ISO 認(rèn)證可以一舉數(shù)得,非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓(xùn)可比,具有綜合效益。
企業(yè)為什么要實(shí)施ISO 系列標(biāo)準(zhǔn)?
· 為了適應(yīng)國際化大趨勢
1. 關(guān)稅壁壘打破后,我國的產(chǎn)品直接面臨國際市場的競爭;
2. 推行ISO系列標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系方面實(shí)現(xiàn)與國際接軌的有效途徑;
3. 可消除國際貿(mào)易中由于質(zhì)量管理體系方面要求不統(tǒng)一所造成的障礙;
4. 適合全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要;
5. 適應(yīng)國際范圍內(nèi)流行的管理趨同化趨勢。
· 為了提高企業(yè)的管理水平
1. 建立深入細(xì)致的質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng);
2. 確定對各項(xiàng)質(zhì)量活動的控制原則和控制方法;
3. 認(rèn)真執(zhí)行文件,使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行;
4. 通過開展內(nèi)部審核、管理評審、模擬審核,糾正和預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)、建立自我完善機(jī)制;
5. 第三方認(rèn)證審核監(jiān)督審核促進(jìn)企業(yè)維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
· 為了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高
1. 對所有影響質(zhì)量的活動實(shí)施控制;
2. 對事先充分考慮到的各種風(fēng)險,采取有效的預(yù)防措施;
3. 保證使用合適的設(shè)備和材料;
4. 及時針對不合格和不良趨勢采取有效的糾正措施和預(yù)防措施;
5. 形成良性循環(huán)機(jī)制。
· 為了提高企業(yè)市場競爭力
1. 實(shí)施ISO 系列標(biāo)準(zhǔn)可提品、服務(wù);
2. 滿足用戶規(guī)定的和潛在的需要;
3. 產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量受控,得到不斷改進(jìn);
4. 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,增強(qiáng)綜合實(shí)力;
5. 努力打造業(yè)內(nèi)、國內(nèi)、全球。
申請ISO新版質(zhì)量管理體系認(rèn)證的流程和注意事項(xiàng)
步:按照要求,企業(yè)至少應(yīng)該有效運(yùn)行體系3個月,即企業(yè)按照體系文件要求認(rèn)證貫標(biāo),體系文件分為三個層級,一級文件為質(zhì)量手冊,是綱領(lǐng)性文件,對企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等予以說明,二級文件為程序文件,即所有的文件的訂立、運(yùn)行、等需要經(jīng)過什么樣的程序,文件為作業(yè)書,是各個部門具體的工作表格和要求。體系文件可由企業(yè)內(nèi)審員完成編輯和發(fā)布,也可委托外部咨詢師完成。
第二步:體系文件完成發(fā)布后,企業(yè)按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行認(rèn)證申請,填寫相關(guān)表格,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行評審和通過。
第三步:審核組入駐企業(yè)進(jìn)行外部審核,審核組長出具審核報告和不符合項(xiàng)。
第四步:.經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評審部門對審核報告進(jìn)行卷宗評審,企業(yè)完成不符合項(xiàng)的關(guān)閉,通過后,認(rèn)證機(jī)構(gòu)上報。
第五步:在完成報備審查后,發(fā)證,企業(yè)可自行在查詢狀態(tài)。
第六布:為三年有效期,每年企業(yè)需在規(guī)定時間內(nèi)完成監(jiān)督審核。
ISO認(rèn)證步驟
仔細(xì)閱讀過ISO標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會產(chǎn)生這樣一個概念,ISO標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購到成品交付的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從高管理層到基層的全體員工。你也許會想,這么全面而復(fù)雜的體系,推行起來一定非常困難吧!
不可否認(rèn),推行ISO是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長期的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃,ISO終究能在你的公司里生根結(jié)果。
簡單地說,推行ISO9000有如下五個必不可少的過程:
知識準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。
你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO的世界。
以下是企業(yè)推行ISO的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
○ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
○ 任命管理者代表、組建ISO推行組織;
○ 制訂目標(biāo)及激勵措施;
○ 各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;
○ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
○ 質(zhì)量體系文件編寫(立法);
○ 質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○ 若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
○ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
○ 質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
○ 申請認(rèn)證。
ISO認(rèn)證管理在用人方面講究的原則:
1、系統(tǒng)性,全面性;
2、與權(quán)限根據(jù)職責(zé)分配表,合理規(guī)劃;
3、職責(zé)明確,有效避免交叉問題;
4、對職責(zé)確定,有系統(tǒng)方法,從制定、學(xué)習(xí)、授權(quán)、公布、廢止。能有效確全員明白、有效執(zhí)行。
建立ISO認(rèn)證管理體系后對企業(yè)用人有好處:
1、降——大程度的降低之喜惡的影響,因?yàn)樗呀?jīng)形成正式文件并分布,不能隨意廢止。
2、揚(yáng)——簡化管理的混亂性、不確定性,讓管理工作者職責(zé)明確,可以明確告訴其他人員,什么是你的職責(zé)范圍內(nèi)的工作,什么不是,大程度保障你的本職工作。
3、?!芾碛谐韶?zé),但如果從好的更好,差的、錯的問題不再范,不再浪費(fèi)管理時間呢?ISO標(biāo)準(zhǔn)化的精髓:P-D-C-A有效保存并發(fā)展我們的管理成果。
4、兼——國際化的管理、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作,可以讓品質(zhì)與其他管理工作通用化,即使是新來的管理人員,只要在其他品質(zhì)管理企業(yè)做過,可以快速上崗,很好的勝任工作要求。兼容大的降低管理成本與提升管理效益。
以上四點(diǎn),是ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)化對企業(yè)用人、留人、招人的四點(diǎn)好。
ISO應(yīng)當(dāng)由高管理層,確保管理層能夠?qū)ζ涔芾眢w系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評估和認(rèn)證過程確保業(yè)務(wù)目標(biāo)持續(xù)納入您的流程中,我們的工作實(shí)踐確保您能夠?qū)崿F(xiàn)資產(chǎn)大化。
ISO 幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。通過認(rèn)證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運(yùn)風(fēng)險。
ISO 認(rèn)證將提高您組,而且可以成為有用的促銷工具。它向所有利益相關(guān)方發(fā)出清晰的訊息:這是一家致力于實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)改進(jìn)的公司。
ISO體系認(rèn)證可以強(qiáng)化品質(zhì)管理、提高企業(yè)效益
對企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行品質(zhì)管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,大提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
對企業(yè)外部來說,取得ISO認(rèn)證證書可以大提高產(chǎn)品可信度,從而促進(jìn)訂單量,擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。
ISO體系認(rèn)證可以有利于增進(jìn)國際貿(mào)易、消除技術(shù)壁壘
許多國家為了保護(hù)自身的利益而設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,各成員國獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
ISO體系認(rèn)證可以在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地
實(shí)行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定的提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地。
ISO體系認(rèn)證可以有利于企業(yè)自我改進(jìn)能力的提高
ISO認(rèn)證體系能夠帶給企業(yè)很多新的交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,并且,精心策劃的推廣活動能夠增進(jìn)互相了解的機(jī)會,有利于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn),并不斷滿足顧客的需求和期望。
ISO體系認(rèn)證可以有效避免產(chǎn)品責(zé)任
各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,追究責(zé)任也越來越嚴(yán)格。按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供ISO認(rèn)證證書,便能夠有效避免產(chǎn)品責(zé)任。
ISO體系認(rèn)證可以有利于國際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流
按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。ISO認(rèn)證體系恰好提供了這樣的責(zé)任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
ISO體系認(rèn)證可以擴(kuò)大企業(yè)影響力
經(jīng)過ISO認(rèn)證體系認(rèn)證的企業(yè)即得到了認(rèn)可,在行業(yè)內(nèi)更容易贏得青睞,顧客得知企業(yè)取得ISO認(rèn)證之后也更容易信賴,對企業(yè)影響力的擴(kuò)大有著明顯作用。
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