ISO9001是由質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750(BSI撰寫)轉(zhuǎn)化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。
ISO9001質(zhì)量管理體系認證到底有什么作用呢?ISO9001質(zhì)量管理體系認證的對象并不是企業(yè)的某一種產(chǎn)品或者是某一種服務(wù),而是質(zhì)量體系本身。做認證的時候肯定會涉及到體系有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),所以產(chǎn)品和服務(wù)也是不能忽視的。
ISO9001質(zhì)量管理體系認證:為組織的質(zhì)量管理體系提出了具體要求,通過目標(biāo)管理,倡導(dǎo)強調(diào)需求、增值、流程績效和有效性及持續(xù)改進的過程方法。新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)更加通用,適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。企業(yè)通過認證,可以強化質(zhì)量管理,提高組織效益;獲得進入國際市場的通行證,消除貿(mào)易壁壘;傳遞信任。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布,開展質(zhì)量認證,一度成為經(jīng)濟界、企業(yè)界的一個熱門話題。實際上質(zhì)量認證由來已久,它是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,質(zhì)量認證是商品進入國際市場的通行證。
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