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    電銷外呼系統(tǒng)擁有十分豐富的功能:
    1、一鍵外呼:電腦點(diǎn)擊,或者手機(jī)APP撥號,多種外呼形式可供選擇。
    2、多線應(yīng)答:通過設(shè)置自動語音問答與轉(zhuǎn)接,多重來電,自動排隊(duì)等候,按需分配業(yè)務(wù)員。
    3、號碼過濾:無效號碼,關(guān)機(jī)空號,自動掛斷,有效客戶,準(zhǔn)確直達(dá)。
    4、通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時(shí)長,接通狀況,對占線關(guān)機(jī)號碼,自動進(jìn)行二次回播。
    5、錄音導(dǎo)出:自動錄音,支持導(dǎo)出,可隨時(shí)提取調(diào)解糾紛或供員工總結(jié)學(xué)習(xí)。
    智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):避免客戶的流失,保障客源穩(wěn)定:客戶資料管理模塊,具有客戶信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。

    智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):提高服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、的服務(wù),并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時(shí)還具有自動提醒等功能,從而達(dá)到提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。

    智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):提高銷售效率,提高概率:系統(tǒng)通過預(yù)撥號功能,自動識別空號、錯誤號碼、忙音、關(guān)機(jī)等情況,將有效的電話號碼轉(zhuǎn)移到座位人員。節(jié)省時(shí)間,提高銷售效率,提高概率,擴(kuò)大市場份額。

    智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):減少開支,降低經(jīng)營成本:通過系統(tǒng)的使用,將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自動語音進(jìn)行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。
    智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn):
    減少開支,降低經(jīng)營成本:通過系統(tǒng)的使用,將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自動語音進(jìn)行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。
    提高服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象:通過電腦自動服務(wù)與人工服務(wù)的相結(jié)合的方式,為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、的服務(wù),并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時(shí)還具有自動提醒等功能,從而達(dá)到提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
    河南寶澤信息科技有限公司(以下簡稱:寶澤科技),是企業(yè)云通信基礎(chǔ)服務(wù)提供商;擁有全國范圍內(nèi)授權(quán)許可的增值電信業(yè)務(wù)許可服務(wù)和多方通信業(yè)務(wù)的資質(zhì)能力。公司堅(jiān)持貫徹綠色通信理念, 致力于推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)略,圍繞電企云*系統(tǒng)并持續(xù)不斷的升級優(yōu)化, 推出賦能企業(yè)云通信的API接口,前瞻性的解決客戶對于*效果及成本考量方面的顧慮,具備一手*落地、源頭axb等核心資源,更通過與運(yùn)營商的緊密合作,寶澤科技快速成長為行業(yè)中的集通信能力、產(chǎn)品平臺為一體的綜合云通信服務(wù)商。


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