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    南京客服電話系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái) 二次開發(fā)

  • 作者：安徽金云網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司 2024-10-09 06:11 100
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    如果你是銷售公司，想做套系統(tǒng)賣給客戶，可以考慮搭建一套，但也要多些耐心去學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)，我可以和你從客戶關(guān)系轉(zhuǎn)換成師徒關(guān)系，常見的問題和系統(tǒng)的使用方法，你在后期使用過程中我都會(huì)慢慢教你解決處理。但是你不要想著一天之內(nèi)要把所有東西都掌握。即使我有這個(gè)能力，你也不一定有這個(gè)天份，因?yàn)榧夹g(shù)和問題都是在使用中去發(fā)現(xiàn)去解決的，就例如你去考駕照，不可能去讓教練一天之內(nèi)就把有技巧教給你。系統(tǒng)涉及到語音識(shí)別、線路對接、VOS對接、網(wǎng)關(guān)對接、通話并發(fā)等多種技術(shù)層面。我所能做的到是你購買后，我?guī)湍惆严到y(tǒng)正常使用，在你運(yùn)營過程中遇到問題我告訴你解決方法。需要線路我把我這邊的線路資源和其它相關(guān)資源分享給你，同時(shí)也歡迎各位朋友上門學(xué)習(xí)共同交流,很希望和每一個(gè)客戶都因?yàn)橐淮魏唵蔚暮献鞒蔀榕笥?，相互幫助，相互信任，不欺，不瞞，不!
    營銷機(jī)器人
    創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障；研發(fā)人工智能技術(shù)，10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，多年AI人工智能技術(shù)沉淀；的語音智能交互，混合搭載711、729編譯碼多場景智能語音交互更流暢。
    AI閉環(huán)營銷解決方案智能化線路調(diào)度，讓溝通不斷線
    公司實(shí)力，除了電銷機(jī)器人的功能外，還要考慮這個(gè)公司的實(shí)力，盡量選擇有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持以及完善的售后服務(wù)的公司，因?yàn)楹玫募夹g(shù)與完善的售后服務(wù)能夠保證機(jī)器人使用過程中體驗(yàn)！，個(gè)想要購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的人都希望，甚至是想當(dāng)然地認(rèn)為，你定是對你的產(chǎn)品或服務(wù)充滿了信心，起碼也應(yīng)該表現(xiàn)的是，然后：認(rèn)真對待每通電話，如果你是這種無精打采的狀況，對下面的客戶來講是不公平的，因?yàn)樗麄兛啥际堑诖谓拥侥愕碾娫?，所以：你可以選擇電話機(jī)器人來幫你打電話，篩選意向客戶，他可以每天可以撥打-個(gè)電話，累，煩，偷懶，無精打采，通過語音通道，該組呼叫潛在客戶。
    南京客服電話系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)
    智能打電話機(jī)器人為何是企業(yè)選擇
    智能打電話機(jī)器人可以電銷人員進(jìn)行，智能打電話機(jī)器人從撥號(hào)、數(shù)據(jù)管理、意向標(biāo)記等多方面為銷售排憂解難，使得銷售業(yè)務(wù)開展愈發(fā)順暢，智能打電話機(jī)器人系統(tǒng)使用操作簡單，銷售用起來也是得心應(yīng)手。
    1、一鍵
    智能打電話機(jī)器人可導(dǎo)入本地客戶號(hào)碼，并一鍵批量，過程中由智能打電話機(jī)器人平臺(tái)自動(dòng)完成，并且會(huì)過濾空號(hào)、無效號(hào)碼，無需銷售自動(dòng)輸入。
    2、銷售資料管理
    智能打電話機(jī)器人除了提供銷售全流程的通話錄音外，還有會(huì)記錄數(shù)量，接通情況，通話時(shí)長，等，客戶成交后成交金額、成交情況也能得到清晰展現(xiàn)。
    3、銷售溝通情況管理
    自動(dòng)打電話機(jī)器人可以智能、快速管理標(biāo)注客戶的意向等級(jí)、記錄溝通情況、保留通話錄音等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)維度全面。
    4、語音銷售
    自動(dòng)打電話機(jī)器人一鍵自動(dòng)撥號(hào)后，可自動(dòng)播放預(yù)設(shè)語音銷售開展，獲取了解到客戶意向后，再轉(zhuǎn)由銷售進(jìn)行跟進(jìn)，節(jié)省銷售溝通時(shí)間，把精力花在更需要出力的部分。
    南京客服電話系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)
    一、電話營銷系統(tǒng)的發(fā)展前景
    電話營銷系統(tǒng)是一個(gè)機(jī)遇，未來幾年，電話營銷系統(tǒng)必將如雨后春筍般大量出現(xiàn)，每個(gè)公司的電話營銷部門必將會(huì)配備電話營銷系統(tǒng)。
    二、使用打電話機(jī)器人軟件有哪些好處
    1、多輪對話，支持打斷
    打電話機(jī)器人軟件是語音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流，支持客戶打斷。
    2、標(biāo)準(zhǔn)分類，及時(shí)跟蹤
    打電話機(jī)器人軟件撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶問的內(nèi)容，自動(dòng)分類客戶，將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶。
    3、線路穩(wěn)定
    線路穩(wěn)定是基本的保障，有了穩(wěn)定的線路，穩(wěn)定的通話量，自然能夠撥打出更多的意向客戶，這種形式的已然淘汰，三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記，甚至被，影響效果。
    4、識(shí)別客戶內(nèi)容
    打電話機(jī)器人軟件目前對接了的語音識(shí)別器，識(shí)別客戶內(nèi)容
    5、率
    業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天多撥打200-300通電話，而打電話機(jī)器人軟件每天可以撥打100+無上限，是人工撥打的5~N倍。
    南京客服電話系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)
    1、高度模擬發(fā)聲，降低人工錄制成本
    在動(dòng)態(tài)字段聲音合成方面，輕唯云電話自動(dòng)機(jī)器人是在數(shù)據(jù)和算法的基礎(chǔ)上，輔以語音合成標(biāo)記語言進(jìn)行人工校正和微調(diào)，使機(jī)器人發(fā)音像發(fā)音一樣抑揚(yáng)頓挫，在表達(dá)語義的同時(shí)又富于情感。
    2、人機(jī)協(xié)作隨時(shí)切換，自動(dòng)記錄助力營銷
    在電話自動(dòng)機(jī)器人與用戶通話過程中，坐席人員可全程管控通話過程。當(dāng)對話過程中用戶提到某些重要關(guān)注點(diǎn)，或用戶情緒產(chǎn)生較大反差時(shí)，坐席人員可以通過系統(tǒng)迅速接入，為用戶解決問題、撫平情緒。
    通話結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)生成可視化圖表，坐席人員通過反饋數(shù)據(jù)可定位意向用戶，將還款意愿高、體驗(yàn)評價(jià)好的用戶，進(jìn)行后續(xù)再營銷，能夠大大提高成功率。
    3、提升智能交互體驗(yàn)，準(zhǔn)確理解客戶意圖
    電話自動(dòng)機(jī)器人中的多輪對話功能決定著人機(jī)交互是否能像人和人交流一樣順暢。如果機(jī)器人在與用戶多輪對話時(shí)，無法結(jié)合上下文準(zhǔn)確理解用戶意圖，就會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)差、滿意度低。
    機(jī)器人能否像人一樣準(zhǔn)確理解用戶意圖，并快速做出回應(yīng)，是用戶感知機(jī)器人智能水平高低的重要考量。
    4、顯著提升撥打效率，大大降低運(yùn)營成本
    電話機(jī)器人系統(tǒng)可快速判斷無效號(hào)碼，將拒接、無應(yīng)答用戶自動(dòng)進(jìn)行二次撥打，與傳統(tǒng)人工坐席相比，有效外撥數(shù)量提升5-，大提高了呼叫效率。
    電話機(jī)器人系統(tǒng)通過靈活標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)配置、的意向判斷，以7*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為用戶提供體驗(yàn)。
    強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性：知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外，提供了相對靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案： 模塊屬性：可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁面布局：可以輕松拖拉拽完成頁面布局配置 視圖配置：可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置：可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程：可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn)：可以創(chuàng)建兩個(gè)模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系 
    安徽金云網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司成立于2014年4月，我們專注為全國中小企業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站制作、400電話、小程序制作、企業(yè)營銷推廣等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在為中小企業(yè)提供基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，我們在這十年的發(fā)展過程中，不斷在技術(shù)和行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用中進(jìn)行創(chuàng)新和突破，截止2023年5月，我們已在人工智能領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域擁有成熟的產(chǎn)品和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，已累積合作客戶約3600多家，并與全國多家國企、上市公司等企業(yè)達(dá)成長期合作協(xié)議。? ? ? ? 我們始于互聯(lián)網(wǎng)，所以深知“堅(jiān)持和創(chuàng)新才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”是互聯(lián)網(wǎng)的核心競爭力，憑借對軟件和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深刻理解，我們在堅(jiān)持行業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，不斷探索客戶需求和凝聚大量人才去迎合市場的創(chuàng)新需求，公司現(xiàn)擁有商標(biāo)3件、軟件著作權(quán)15件、1件、其它相關(guān)行業(yè)證書3件。利用我們自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，我們將致力于為用戶提供的行業(yè)解決方案，和客戶一起互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的革新時(shí)代！? ??


    產(chǎn)品價(jià)格：980.00 元/套 起
    發(fā)貨地址：安徽亳州包裝說明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 套產(chǎn)品規(guī)格：不限
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