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    為了改善自身的服務質量、樹立良好的社會形象,有些單位制定了詳細的規(guī)章制度,有些單位還成立了相應的機構或部門,以對相關服務人員的工作、工作效率等等進行監(jiān)督和檢查,但這也不能徹底解決問題。在這種背景下,靈科客戶評價系統(tǒng)應運而生。靈科客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進行評價,系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析,從而有效地監(jiān)督和提升服務人員的服務質量。
    一、窗口服務行業(yè):
    評價器公司為事業(yè)單位塑造全新的服務形象,提高服務水平。相關通過對評價數據的分析,可進行工作調整,合理調配工作人員,節(jié)省人力成本,直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監(jiān)督,可以直接員工加強效率,改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。 
    二、服務大廳:
     1.國峰評價器公司研發(fā)的評價管理系統(tǒng),可以滿足不同窗口服務行業(yè)對顧客意見采集的要求。
    2.國峰評價器公司可以根據不同客戶的要求來定做不同的版面,滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要。可以直觀真實地采集客戶的意見。 
    3.評價管理系統(tǒng)可實時獲取營業(yè)廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數據。 
    4.評價管理系統(tǒng)的綜合分析,給管理者提供了客觀的決策幫助。
    立式評價器招標
    評價器能使服務質量得到顯著提高:
    在市場競爭越來越劇烈的今天,怎樣才能留住更多客戶成了占有市場的關鍵問題,除了產品的質量,工作人員對客戶的服務質量也是非常重要的,如何使工作人員更好提升服務質量,進一步加強工作人員的工作積性呢?如今服務評價器的出現就很好的解決了這一難題。 成都思杰聚典生產的服務評價器的體積很小,可以根據窗口的位置,和地方的大小隨意擺放。它使用起來也非常的簡單,在工作人員為客戶服務完成后,客戶可以根據工作人員的服務,工作效率等問題的滿意度直接在評價器的操作界面上進行按鍵評價。而這些評價之后的終結果會上傳到服務器。企業(yè)可以根據服務評價器的選擇結果進行直觀的對比和統(tǒng)計,從而有效的完成績效考核。也能夠服務人員進行更好的服務。
    通常在接受服務之后,大家都要對服務做出一定的評價。不知道當時大家在接受服務之后注意到旁邊一個小小的評價器,通過那小小的評價器,消費者就可以對剛剛的服務內容做出評價。對于服務人員來說這些評價往往是一種大的約束,他能夠比較直觀的體現服務人員的服務質量。
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    國峰液晶觸摸評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融領域如銀行、證券、保險,事業(yè)單位如政務中心、學校、水電局、、車站,通訊行業(yè)如中國電信、中國移動、,傳統(tǒng)服務行業(yè)如餐飲、酒店、美容美發(fā)足療、ktv,零售店如超市、水果店等窗口服務性行業(yè),
    能有效解決企業(yè)在提供服務或銷售產品的過程中,出現的諸多服務隱患,智能化的數據統(tǒng)計分析讓員工和企業(yè)的服務質量透明化,通過顧客的意見和反饋,及時優(yōu)化服務流程,提升服務質量。
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    國峰評價器公司售后服務
    1. 國峰評價器公司提供12個月的質量保證期,在此期間,設備的所有軟硬件因質量問題出現故障或不合格部分均由我公司免費及時處理(人為因素除外)。
    2.我公司售后服務中心將負責質量保修期內的維修、零部件供應、運行保障、人員培訓等售后服務。在質量保修期之外,仍然可提供上述內容服務,僅收取材料和人工成本費用。
    3. 為確保系統(tǒng)正常工作,我們提供熱線服務響應,為客戶提供系統(tǒng)操作、運行維護、一般故障排除等方面技術。
    深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術國民企業(yè),的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
    主要功能:
    ◆ 防重復及惡意評價功能
    ◆ 與應天海樂排隊系統(tǒng)通信協(xié)議兼容,即插即用,只需后臺軟件做簡單配置修改
    ◆ 強大的報表和歷史數據查詢、分析功能
    ◆ 多網點聯網和遠程實時功能
    ◆ 采集客戶評價信息,及時本地存儲或遠程傳輸到上位機
    ◆ 具有“歡迎光臨”、“請評價”、等語音提示功能,提示聲音清晰、自然、優(yōu)美
    深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術國民企業(yè),的排隊叫號系統(tǒng)、滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機系統(tǒng)、多媒體教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。 
    公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產品。提高各行業(yè)在信息化時代實時化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務效率。


    產品價格:150.00 元/臺 起
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