現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機(jī),國峰電子科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,化妝品連鎖店,等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號機(jī),一般量大的,大堂的引導(dǎo)人員工作量也會大增加,如果安裝有排隊(duì)叫號機(jī)一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象!
?對辦理車管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動檢測抓拍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時人臉照片特征進(jìn)行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無法核實(shí)真?zhèn)蔚葐栴},使持企圖蒙混過關(guān)者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī),搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應(yīng),避免身份核實(shí)過程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端,實(shí)時對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時體現(xiàn)具體責(zé)任人,進(jìn)行有效處理,有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個服務(wù)過程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,遇到障礙及時調(diào)源支援,保證大廳正常運(yùn)行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結(jié)果進(jìn)行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊(duì)叫號系統(tǒng)取票號融入到事項(xiàng)編號,可實(shí)時跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量;
人證比對智能排隊(duì)叫號自助服務(wù)終端一體機(jī)可以進(jìn)行3項(xiàng)業(yè)務(wù)取號,分別是: 車管業(yè)務(wù) 駕管業(yè)務(wù) 處理業(yè)務(wù)
?先需要選擇其中一項(xiàng)業(yè)務(wù),然后站在取號機(jī)前,正視屏幕,取號機(jī)就會進(jìn)行“人臉識別”,屏幕隨后提示“請將本人二代放在屏幕下方處”,將本人二代放在“處”進(jìn)行讀取。
隨后系統(tǒng)對用戶人臉進(jìn)行識別,“人證”比對成功,將會在屏幕上出現(xiàn)所辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)號碼,隨機(jī)打印票號。若“人臉”和“”不是同一個人,或者相差很大,則系統(tǒng)會提示“比對不成功,請進(jìn)行人工核驗(yàn)。”也將不會打印出票號。
智能排隊(duì)取號機(jī)評價系統(tǒng)特點(diǎn)介紹:
1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時自動關(guān)機(jī),界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計(jì)更換。
2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng),這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確;
3、多臺發(fā)號機(jī)相連,滿足多、多樓層用戶需求。
4、多種呼叫方式(順呼、重呼、任意呼等)。.
5、號票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶,免去多次取號,一票到底。
6、遠(yuǎn)程無線短信提醒功能,保證客戶在任何地方都能獲得排隊(duì)信息。
7、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件,處理各種狀況,統(tǒng)計(jì)管理功能,多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)并自動生成表格,實(shí)時查看。
8、完善的后臺評價統(tǒng)計(jì)功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時間,并作為員工獎勵評價依據(jù),有助于提高窗口服務(wù)水平,自動生成評價匯總表。
9、信息查詢功能,有助于客戶了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等信息。
10、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機(jī)、大屏幕、拼接墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。
11、號票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時編輯修改。
12、多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。
13、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級設(shè)置(多99個業(yè)務(wù)種類,9級優(yōu)先設(shè)置)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)。
14、用戶自行設(shè)定系統(tǒng)午休和下班關(guān)機(jī)時間,無需人工操作。
15、開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴(kuò)展需求。
16、用戶可隨時設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開啟。
業(yè)務(wù)管理
1. 業(yè)務(wù)的名稱、隊(duì)列的屬性等;
2,定義每種業(yè)務(wù)開始和結(jié)束辦理的時間,每天處理的業(yè)務(wù)數(shù)量,并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦理,并能實(shí)現(xiàn)上下午分開設(shè)置;
3. 票號的順序可以是所有業(yè)務(wù)混排,也可以是每項(xiàng)業(yè)務(wù)單排號,號碼是由業(yè)務(wù)號和順序號兩部分組成;
4.流程設(shè)置如優(yōu)先級別,自動轉(zhuǎn)移等;
5.系統(tǒng)能支持多窗口多業(yè)務(wù)處理方式,一個業(yè)務(wù)可以對應(yīng)多個窗口,也可以設(shè)定一個窗口辦理多種業(yè)務(wù),能根據(jù)需要靈活定義優(yōu)先級別,可按業(yè)務(wù)類型定義優(yōu)先級也可通過中國工商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的身份識別確定號碼優(yōu)先級;若有人需同時辦理多種業(yè)務(wù),系統(tǒng)在其辦理完一種業(yè)務(wù)后自動將其轉(zhuǎn)入另一業(yè)務(wù)隊(duì)列中,一票到底,無需重新取號排隊(duì);
6.良好的接口與兼容能力,能夠?qū)崟r與中國郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通訊,在顧客取號、營業(yè)員呼叫顧客以及相關(guān)功能操作的同時,都能及時將信息發(fā)送到中國郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),既體現(xiàn)出系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,又能夠在中國郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形成完整的記錄信息,為中國郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢:
l 產(chǎn)品優(yōu)勢:經(jīng)過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品,包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產(chǎn)品方便實(shí)用,貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際,產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
l 技術(shù)優(yōu)勢:公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究,使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn),從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)?wèi)?yīng)用,發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
l 服務(wù)優(yōu)勢:公司具有的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施、服務(wù)隊(duì)伍,滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)。有經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
l 人才優(yōu)勢:擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才和技術(shù)人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊(duì)叫號系統(tǒng)、滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在信息化時代實(shí)時化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
產(chǎn)品價格:2200.00 元/臺 起
發(fā)貨地址:廣東深圳包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 臺產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:207906024公司編號:8434599
相關(guān)產(chǎn)品:排隊(duì)叫號機(jī)廠家,廣告機(jī)廠家,查詢機(jī)廠家
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