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    美容院拓客難嗎？如果說美容行業(yè)非常，那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下，美容院想要更好的生存，做好顧客管理就是必須的。但是如何才能在工作中保持顧客與美容院的接軌呢？今天美容院拓客公司教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。
    式：顧客不是越多越好，而是越準(zhǔn)確越好


    不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法，顧客越多越好，這當(dāng)然是無可厚非的想法，但也句古話叫做“貪多嚼不爛”，與其追求數(shù)量上的多，還不如少而精。因此，在進(jìn)行顧客管理之前，鄭州美容院拓客公司建議應(yīng)先找到目標(biāo)，豎立靶子才是重要的事情。


    第二式：老顧客萬歲


    美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律：開發(fā)十個新顧客還不如維護(hù)一個老顧客。據(jù)調(diào)查，一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費者，更有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院，帶來新的業(yè)績。鄭州美容院拓客公司更推薦維護(hù)好老顧客。


    第三式：成交顧客而非業(yè)務(wù)


    當(dāng)前，美容行業(yè)的競爭越來越激烈，在同等的服務(wù)，同樣的價格之下，大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情，需要用心對待顧客，結(jié)成朋友關(guān)系，讓她們心甘情愿掏錢購買。
    南昌美容院拓客公司方式
    一：美容院拓客
    拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。
    常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
    一、沒有把它當(dāng)個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹，達(dá)成如何不得而之。
    二、沒有充分調(diào)動美容師的積性，全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
    三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
    如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
    達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客愿意;
    達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓顧客或新顧客愿意接受;
    達(dá)成思路三：通過會議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感;
    達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客愿意幫助忙;
    達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
    針對于此：
    一、以美容師評比，讓老顧客過來。
    二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
    三、以美容師成長經(jīng)驗分享，讓老顧客帶人過來。
    主要銷售流程：
    一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
    二、技能會中進(jìn)行顧客的評審團(tuán)的銷售，與沒有的新顧客環(huán)境促成銷售()
    三、會后會，即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動。
    南昌美容院拓客公司方式
    美容院如何拓客?美容院拓客案例分析
    現(xiàn)在美容行業(yè)壓力大競爭激烈，美容院的生意越來越難做，用了很多方法，還是不見起色，到底問題出現(xiàn)在哪里呢?
    我通過活動案例給您一起分享下，看您在美容院拓客問題上遇到了同樣問題沒有?
    案例一是免費月卡辦理活動
    我們天天做促銷活動，差不多3個月左右做一次大型的促銷活動，然后2個月左右做一次小型的促銷活動。
    一年下來，顧客對我們促銷活動生抗體，失去了新鮮感，在也吸引不了顧客
    后來我們促銷活動加大，贈品送去很多，優(yōu)惠折很多，
    然而，事與愿違，沒有得到改善，成本加大了很多
    成本也收不會來，還不如不做，可不做有沒有生意，真可謂進(jìn)退兩難。
    聽完上面的案例，我給大家簡單說了這樣一個活動
    主題：美容院的美容月卡可以感恩回饋活動
    1.美容院對顧客的要求
    先老顧客為主體，取美容院的月卡為理由，建立顧客的具體檔案;加入新顧客，老顧客與新顧客比例控制在3:1，新顧客主要以培育為主。
    2.確定美容院的規(guī)則
    美容院的月卡有效期一個月，不管你來過美容院多少次以領(lǐng)取卡片之日起一月到期自動作廢，
    顧客還要繼續(xù)免費享用，顧客必須介紹新顧客過來，顧客一個月介紹3個新顧客到店消費，可繼續(xù)免費使用一個月，后期介紹新顧客的量可做適當(dāng)調(diào)整。
    3.美容院宣傳頁與卡片的具體設(shè)計
    宣傳內(nèi)容豐富簡要能夠說明，不用來吸引顧客，
    卡片具體設(shè)計，背面留出空隙，服務(wù)一次做說明記號，作用了解顧客比較集中的時間及活動規(guī)律等。
    4.美容院的服務(wù)的要求
    免費的月卡也要全心服務(wù)顧客，不能出現(xiàn)服務(wù)打折現(xiàn)象，
    其次免費月卡是免費，顧客不咨詢不允許給顧客推銷產(chǎn)品，服務(wù)過程的承諾都要兌現(xiàn)。
    美容院的活動小結(jié)：
    領(lǐng)取月卡，美容現(xiàn)在用的很多，不是什么新鮮的事，但這次免費月卡活動收獲點：
    1.獲去顧客的信息，為了以后的服務(wù)和轉(zhuǎn)化
    不靠促銷禮品來吸引顧客
    不會出現(xiàn)價格低了來，或者說促銷了我來，不促銷了，我不來
    2.提高了顧客的粘性，因為美容院的月卡有保質(zhì)期，一個月之內(nèi)她們會多次光臨
    如果她們感受到了服務(wù)的質(zhì)量，也體驗到了效果，她們要不轉(zhuǎn)介紹，要么消費購買產(chǎn)品。
    3.增加了美容院的新顧客，滾雪球的模式，持續(xù)不斷有新顧客進(jìn)來
    4..掌握顧客服務(wù)時間段，在比較集中時間段里，適當(dāng)調(diào)整策略，結(jié)合其他活動一起做
    南昌美容院拓客公司方式
    美容院拓客盈利模式
    一、賣形象：一間美容院擁有良好的店面形象是吸引顧客的著要條件，沒良好的店面形象，如店面裝璜陳舊，招牌破舊且積滿灰塵，店門前燈光昏暗等，哪怕你技術(shù)含量再高，美容產(chǎn)品質(zhì)量再好，宣傳工作做得再到位，介格再低，恐怕也難以賣得出去，因為先我們的形象給顧客造成了一個壞的印象，所以再難以吸引顧客光臨。因此，我們先要向顧客賣出的是良好的店面形象。擁有了良好的店面形象，能吸引顧客光臨，這還不夠，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會培養(yǎng)我們的回頭客，老顧客甚至忠誠顧客，這樣，才會財源不斷。所以，還得向顧客賣我們的口碑，要讓顧客對我們的美容院產(chǎn)生良好的形象，并且留下來，升華成一種口碑，為我們?nèi)鞑?。吸引顧客，留住顧客，再通過己留住了的顧客為我們?nèi)ソ榻B顧客，這樣，才能算成功地賣出了我們的形象。
    二、賣氣氛：一間美容院的氣氛如何，將決定顧客是否接受我們的服務(wù)，以及對服務(wù)的滿意度和決定是否購買我們的產(chǎn)品有很大的關(guān)系，有許多美容院在生意清淡時間段，如上午9點——11點，常常會通過一些方法在店內(nèi)創(chuàng)造出一種良好的經(jīng)營氣氛，如讓美容師輪流扮演顧客進(jìn)行一些美容活動一是增加了美容師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會，又可讓美容師彼此之間進(jìn)行技術(shù)等級考評，并將此考評綜合起來作為每月發(fā)給美容師獎金多少的憑據(jù)；而這些活動的大目的，是創(chuàng)造了良好的營業(yè)氣氛，讓偶爾在這個時間段來消費的顧客能立刻感受到這種氣氛，覺得我們的經(jīng)營很正規(guī)，服務(wù)很。而許多美容院卻漠視這種氣氛的營造，在生意很清淡的時候，任由工作人員做私事或打情罵俏等，往往嚇跑了前來光顧的客人，并給她們由此留下不好的印象
    三、賣服務(wù)：當(dāng)顧客走進(jìn)店內(nèi)后，除了向顧客提供一般性的服務(wù)（比如微笑接待、遞茶）外，還應(yīng)向顧客提供技術(shù)、產(chǎn)品介紹，心里解難，耐心聽顧客傾訴及資訊服務(wù)。
    四、賣信息：當(dāng)顧客躺下來接受服務(wù)后，應(yīng)想方設(shè)法與顧客進(jìn)行溝通。通常是通過，跟客人談?wù)撆c生尖相關(guān)的話題，比如有關(guān)個人的職業(yè)妝，家庭妝晚妝等法，時下流行的服飾，國外的美容潮流等，讓客人大吃一驚受到不但來這里做了美容，還學(xué)到了東西。
    五、賣人：這里所指的“賣人”，即是如何把自己成功的推銷給顧客，并以此跟顧客建立良好的關(guān)系及信賴，讓顧客信賴你，相信你，接受你至依賴你，為我們向顧客提供技術(shù)服務(wù)和推銷產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)。其中我們可以向顧客出賣的有以下幾點：賣微笑，賣姿態(tài)，賣接待技巧，賣手法，賣知識。
    六、賣技術(shù)：擁有良好的技術(shù)是我們掙錢的主要手段，卻不是佳方式。我們的美容院要對美容師提出：我們“要用心去掙客人的錢，而不是僅僅用手?！?br/>七、賣情報：只有向顧客提供以上良好的服務(wù)作鋪墊后，在向顧客推銷產(chǎn)品時，才會容易取得成功，這是典型的“愛屋及烏”現(xiàn)象。假設(shè)沒有以上服務(wù)作鋪墊，我們越是說某種產(chǎn)品如何好，客人是越懷疑，越是覺得不好。因此，我們先要與顧客建立溝通，共鳴，令到顧客對我們產(chǎn)生信賴感。這是要將賣技術(shù)與買產(chǎn)品這兩種讓我們獲取利益的終手段，卻要擺在次的位置的原因所在。 
    河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月，是一家只做美容院拓客的拓客公司，現(xiàn)有近百人的精英拓客團(tuán)隊，承接全國市場大小美容院拓客。幾年來，公司業(yè)務(wù)遍布全國各地，鄭州，北京、上海、烏蘭浩特，沈丘，鞏義，信陽，西峽，合肥，德州，青島，新泰，南京，新縣，上街，新密，新鄭，開封，商丘，鄧州，漯河，太原，石家莊，寶雞，陜縣，廊坊，濟(jì)南，保定，哈爾濱，臨潼，駐馬店，天水，棗莊，徐州，廣州等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致好評，并且長期合作，拓客場次已達(dá)到10萬余次！ 合作店面遍布全國各地!! 隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；館等。 ?拓客亮點： 1:拓客成本低，耗費時間短，見效快，而且能立即看到顧客，2-3天拓客50-100人！ 2: 宣傳力度大，提高店度，會在2-3天天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的度，做喻戶曉! 3: 有針對性拓客，對顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān)， 選擇22-55歲有消費水平女性！ 4:拓客過程中，店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)！ 5:留客率能達(dá)到30%～40%左右！河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠聚為先，美為容，國有序，際無邊的理念，旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊，致力于美容院拓客，打造中國美容拓客行業(yè)，扼守財富大動脈，我們不做產(chǎn)品，不做模式，只做美容院拓客，為美容院服務(wù)，幫他打造成當(dāng)?shù)孛?。只需您一個電話，我們會根據(jù)您的美容院實際情況量身定做拓客方案，派出我們拓客精英團(tuán)隊3～4人，2～3天拓客50~100人！承接全國各地美容院合作！名額有限，速速提前預(yù)約！ (本公司8周年慶典期間，拓客活動特別優(yōu)惠，想要拓客..


    產(chǎn)品價格：面議
    發(fā)貨地址：河南鄭州包裝說明：不限
    產(chǎn)品數(shù)量：9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格：不限
    信息編號：207919175公司編號：14611806
    河南瑞美企業(yè)管理有限公司 張經(jīng)理先生 認(rèn)證認(rèn)證 認(rèn)證 13015536594
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