昆明新店拓客公司項目 十堰美容院如何拓客
- 作者:河南瑞美企業(yè)管理有限公司 2025-01-12 06:58 10
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一:美容院拓客
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達成如何不得而之。
二、沒有充分調(diào)動美容師的積性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路一:美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;
達成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:通過會議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;
達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此:
一、以美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行顧客的評審團的銷售,與沒有的新顧客環(huán)境促成銷售()
三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
美容院拓客難嗎?如果說美容行業(yè)非常,那么它的競爭激烈程度也是必然激烈的。在經(jīng)濟下滑的大環(huán)境下,美容院想要更好的生存,做好顧客管理是必須的。但是如何教你“降客3式”,讓美容院拓客不在那么難。美容院拓客方案
式:顧客不是越多越好,而是越準確越好
不少美容院經(jīng)營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數(shù)量上建議應(yīng)先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。
第二式:老顧客萬歲
美容院當中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個新顧客還不如維護一個老顧客。據(jù)調(diào)查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費者,更更推薦維護好老顧客。
第三式:顧客而非業(yè)務(wù)
當前,美容行業(yè)的競爭越來越激烈,在同等的服務(wù),同樣的價格之下,大部分人只能靠交情贏過對手。想要與顧客建立牢固的交情,需要用心對待顧客,結(jié)成朋友關(guān)系,讓她們心甘情愿掏錢購買。
美容院拓客方案6大要點,教你如何拓客
這里為各位美業(yè)經(jīng)營者,梳理一下門店拓客的思路與要點,大家可以參考。這也是我執(zhí)行拓客策劃活動與多年實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
一、顧客的定位
無論是連鎖門店,還是個體門店,有美容、、、醫(yī)聊美容等等。先你要梳理門店的項目,是用基礎(chǔ)項目的組為拓客服務(wù),還是用項目作為拓客。從營銷的角度來講,與顧客建立信任關(guān)系,讓顧客走進門店是打開信任關(guān)系的步。你要明白,我用于引流拓客的項目有哪些,顧客進店的留客項目有哪些。
二、留客方案的設(shè)計
拓客之前,門店先要的是留客方案,根據(jù)留客方案來設(shè)計拓客的方案。沒有留客方案,你做任何拓客活動,進店的新顧客,都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案,設(shè)計留客的營銷思路。如果抓住顧客的痛點、需求,引導(dǎo)到留客的方案上,幫助她解決需求。
三、拓客方案的設(shè)計
1、線下拓客的單頁、卡片的設(shè)計,能夠長期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗,你要保證顧客至少能夠進店3次;每一次都需要通過接待、服務(wù)流程的,建立信任關(guān)系,站在幫助顧客解決問題的角度,用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。
3、拓客卡包含的服務(wù)當中,一定要包含1次針對顧客的身體、皮膚等檢測的項目,增加我們的性、以及顧客的認可。
4、如果你門店有美容、、的服務(wù),拓客卡的服務(wù),需要分開設(shè)計,盡量不要進行不同類目的組合。
5、拓客卡所包含的服務(wù)以外,可以贈送其他項目體驗1次、或者禮品,來塑造拓客卡的附加值。
6、拓客卡一定要包含使用期限,從購買報名之日起——需在XX時間進店,同時需要至少提前1天預(yù)約服務(wù),預(yù)約微信、電話。
美容院拓客是每個老板都很煩惱的事情,你是否也曾嘗試過很多種方法,但終都不果。來給大家分享一些美容院拓客的技巧,希望能夠幫到大家!
一、制定拓客策略
1、拓客時間
平常的拓客時間一般是節(jié)假日拓客,答謝、店慶拓客,新項目引進時拓客,平常老客戶滿意時轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化,拓客也變得很關(guān)鍵。
2、拓客途徑
美容院在拓客途徑上要的考慮,先要考慮傳統(tǒng)的途徑,比如電視廣告拓客,促銷活動拓客,公益活動拓客,派單派卡拓客,業(yè)務(wù)拓客,同時也要考慮新型的拓客途徑,比如聯(lián)誼互動拓客,聯(lián)合促銷拓客,不同主題的沙龍講座拓客,網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。
3、拓客目標人群
對于美容院來說,拓客對象是A類大客戶,主要針對的是客戶群體,拓客是為了優(yōu)化客戶群體。
二、策劃拓客方案
1、要有鮮明的主題
主題可以從很多方面著手,現(xiàn)在是初春季節(jié),主題可以要圍繞季節(jié)注意針對保濕護理項目來做,這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手,以慈善捐贈公益活動為主題。拓客的主題多種多樣,根據(jù)自身美容院的特點,制定出適合自己的主題。
2、策劃吸引人的方案
美容院在制定拓客方案時要注意有足夠的優(yōu)勢和特色的來吸引顧客,有打動顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院,才愿意到店里來。
3、激勵員工美容院拓客成功與否,員工是尤為重要的,所以要注意激勵員工。調(diào)動每一個人的積性,讓每一個員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情,可以通過制定激勵機制,有獎有罰,獎勵積工作,完成目標任務(wù)的,警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動力差的、目標不能達成的。
4、制定執(zhí)行標準
美容院拓客要注意分析目標客戶在哪里,用什么方法,根據(jù)不同情況設(shè)計操作和銷售的流程,編好統(tǒng)一的話術(shù)進行強化訓(xùn)練。讓員工訓(xùn)練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時要圍繞主題營造一個和諧的氛圍,會形成一個強大的磁場,吸引顧客參與。同時,要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時調(diào)整完善執(zhí)行方案。
5、留客
美容院拓客方案執(zhí)行時要把下一步承接的工作做好,注意系統(tǒng)留客。拓客是過程,留客才是目的。
美容院拓客是保障業(yè)績增長的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去計劃的,要不斷進行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。
河南瑞美企業(yè)管理有限公司成立于2010年5月,是一家只做美容院拓客的拓客公司,現(xiàn)有近百人的精英拓客團隊,承接全國市場大小美容院拓客。幾年來,公司業(yè)務(wù)遍布全國各地,鄭州,北京、上海、烏蘭浩特,沈丘,鞏義,信陽,西峽,合肥,德州,青島,新泰,南京,新縣,上街,新密,新鄭,開封,商丘,鄧州,漯河,太原,石家莊,寶雞,陜縣,廊坊,濟南,保定,哈爾濱,臨潼,駐馬店,天水,棗莊,徐州,廣州等地。目前全國合作美容院已經(jīng)突破6800余家! 我們以的服務(wù)得到了顧客們的一致好評,并且長期合作,拓客場次已達到10萬余次! 合作店面遍布全國各地!! 隨著拓客經(jīng)驗的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;館等。 ?拓客亮點: 1:拓客成本低,耗費時間短,見效快,而且能立即看到顧客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣傳力度大,提高店度,會在2-3天天時間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳播你店的度,做喻戶曉! 3: 有針對性拓客,對顧客有嚴格的年齡把關(guān), 選擇22-55歲有消費水平女性! 4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場監(jiān)督和學(xué)習(xí)! 5:留客率能達到30%~40%左右!河南瑞美企業(yè)管理有限公司秉誠聚為先,美為容,國有序,際無邊的理念,旗下有上百人的精英拓客團隊,致力于美容院拓客,打造中國美容拓客行業(yè),扼守財富大動脈,我們不做產(chǎn)品,不做模式,只做美容院拓客,為美容院服務(wù),幫他打造成當?shù)孛辍V恍枘粋€電話,我們會根據(jù)您的美容院實際情況量身定做拓客方案,派出我們拓客精英團隊3~4人,2~3天拓客50~100人!承接全國各地美容院合作!名額有限,速速提前預(yù)約! (本公司8周年慶典期間,拓客活動特別優(yōu)惠,想要拓客..
產(chǎn)品價格:面議
發(fā)貨地址:河南鄭州包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 個產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:207946983公司編號:14611806
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