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    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè),的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
    政務(wù)中心在綜合受理窗口配備了滿意度評(píng)價(jià)器,在事項(xiàng)辦結(jié)后,有綜合受理窗口工作人員引導(dǎo)辦事群眾通過(guò)點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器上的“滿意、一般、不滿意”等案件,被該次辦事體驗(yàn)書(shū)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。隨著評(píng)價(jià)的次數(shù)越來(lái)越多,評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)成了年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),通過(guò)差評(píng)的數(shù)據(jù)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
        政務(wù)站點(diǎn),對(duì)于“我要咨詢、我要建議、我要投訴”等欄目版塊,安排專人沒(méi)人登錄后臺(tái)進(jìn)行看,對(duì)群眾反映的各類問(wèn)題、投訴和意見(jiàn),時(shí)間按職責(zé)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分辦,對(duì)復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),在辦事大廳顯眼位置設(shè)置了征求意見(jiàn)箱和投訴舉報(bào)電話,明確了投訴受理范圍、內(nèi)容好辦理時(shí)限,本著客觀公正、實(shí)事求是的原則,及時(shí)妥善處理群眾投訴和意見(jiàn)建議。
        為了方便群眾網(wǎng)上申報(bào),許多政務(wù)中心都會(huì)置辦排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、多功能詢機(jī)方便辦事群眾往事申報(bào)和詢。全面配套落實(shí)自助詢機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等自助終端。
    濰坊評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    如江窗口評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
    2、接受顧客綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、不好六個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
    3、員工照片、星級(jí)、崗位等信息顯示功能;
    4、播放廣告、圖片、文字游屏功能;                   
    5、一事一評(píng)功能;
    6、時(shí)間、日期顯示功能;
    7、TTS語(yǔ)音同步播放功能;
    8、 音量調(diào)節(jié)功能;
    9、采用主流Android及操作系統(tǒng)平臺(tái),雙核處理器1G以上,分辨率可達(dá)1024*768,外觀美觀大方,采用現(xiàn)化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系,能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時(shí)開(kāi)機(jī),關(guān)機(jī)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定流暢,,多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。
    10、適用場(chǎng)地:、務(wù)、證券、、部門。
    濰坊評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    客戶意見(jiàn)是改善的急轉(zhuǎn),尊重客戶意見(jiàn)是贏得信任的重要途徑。重視質(zhì)量、加強(qiáng)措施現(xiàn)已得到了窗口行業(yè)的共識(shí),同時(shí)隨著顧客對(duì)質(zhì)量及效率的要求越來(lái)越高,也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現(xiàn)在的窗口航行缺乏真實(shí)的顧客意見(jiàn),的改善也是主觀的,對(duì)窗口的考評(píng)缺乏客觀的量化的依據(jù)。
        如江質(zhì)量評(píng)價(jià)昔日完全是有顧客自主作人員的、效率、是否在崗等多方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)每位工作任務(wù)質(zhì)量的滿意程度,從而有效地監(jiān)督工作人員的質(zhì)量。
    如江質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)可廣泛用于而大廳、行政審批中心、外事、、務(wù)、金融、保險(xiǎn)、郵政、電信、、等電位。
    濰坊評(píng)價(jià)系統(tǒng)
    如江窗口評(píng)價(jià)器主要用于行業(yè)的柜臺(tái)或窗口??纱翱趦?nèi)外雙向錄音(客戶端錄像)、顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、行長(zhǎng)對(duì)每個(gè)窗口情況進(jìn)行評(píng)價(jià)管理。自窗口評(píng)價(jià)器研發(fā)至今,已有不短的時(shí)間。各個(gè)廠家根據(jù)窗口評(píng)價(jià)器終端使用者不同,研發(fā)出了不同的型號(hào)。新式窗口評(píng)價(jià)器已突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用,而慢慢向化發(fā)展,不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語(yǔ)音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。
        評(píng)價(jià)系統(tǒng)將大廳帶來(lái)的改觀:
    1. 本系統(tǒng)的窗口電子評(píng)價(jià)器客以滿足不同窗口行業(yè)對(duì)客戶意見(jiàn)采集的要求。
    2. 評(píng)價(jià)器的液晶顯示屏可以用來(lái)宣傳窗口的理念和措施,并達(dá)到塑造形象的目的。
    3. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以客觀真實(shí)地采集客戶的意見(jiàn),以便有的放矢地改善。
    4. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)獲取營(yíng)業(yè)的客機(jī)員工辦理效率等分析和考評(píng)資料。
    5. 經(jīng)過(guò)資料的總和分析,可以從管理的角度提供客觀的決策幫助。
    6. 給廣大客戶以表達(dá)自己喜惡的交流平臺(tái),滿足客戶心理需求,有效減傷不必要的投訴和糾紛。
    人體工學(xué)設(shè)計(jì)。流線型外型設(shè)計(jì),符合人體工學(xué),造型美觀,手感舒適,支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設(shè)計(jì)。殼體采用5顆藍(lán)色熒光五角星表征柜員服務(wù)星級(jí),輔以優(yōu)聲提示,讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務(wù)評(píng)價(jià)。
    優(yōu)美提示語(yǔ)音。支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)聲的提示音播放。
    物理安全設(shè)計(jì)??蛇x配評(píng)價(jià)防窺罩,有效阻擋左、右及前面的窺視角度。
    人性化通訊接口設(shè)計(jì)。一個(gè)USB接口解決通訊和供電問(wèn)題,插入窗口員工PC機(jī)或終端即可使用。同時(shí)支持其它接口的定制。
    設(shè)備驅(qū)動(dòng)及應(yīng)用接口。提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口,方便用戶二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí),更新程序不需要開(kāi)蓋操作。
    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技國(guó)民企業(yè)。我們致力于排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)、客戶度滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、觸控查詢一體機(jī)系統(tǒng)、工業(yè)一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、教學(xué)/會(huì)議一體機(jī)、自助填單/打單機(jī)、自助終端一體機(jī)、人臉識(shí)別廣告機(jī)、LED顯示屏、液晶接拼屏等產(chǎn)品。公司秉承“重質(zhì)量、樹(shù)信譽(yù)、創(chuàng)”的企業(yè)宗旨,從設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)監(jiān)控到經(jīng)營(yíng)銷售、支持維護(hù),“如江人”每道環(huán)節(jié)親力親為,想客戶之所想,急客戶之所急,不斷努力,不斷超越,為客戶提供盡善盡美的服務(wù),其質(zhì)樸、用心、客戶至上的服務(wù)作風(fēng)在全國(guó)各地區(qū)贏得了眾多行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。多年的經(jīng)驗(yàn)使我們走在行業(yè)前端,現(xiàn)已在業(yè)內(nèi)有較高的度及口碑,系列產(chǎn)品都獲得高新技術(shù)產(chǎn)品證書(shū)、ccc證書(shū)、軟件著作權(quán)、實(shí)用新型專利、外觀專利等資質(zhì)證書(shū),獲得“2017年度智能建筑行業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,《中國(guó)安防行業(yè)網(wǎng)絡(luò)》、《中國(guó)廣告展示信得過(guò)》、《網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者滿意》等大量殊榮,與各地政府單位、醫(yī)療行業(yè)及事業(yè)單位保持多年合作,獲得政府、醫(yī)院、學(xué)校、銀行、通訊行業(yè)、等著名合作商的認(rèn)可,展示了如江產(chǎn)品的優(yōu)異質(zhì)量以及良好的用戶體驗(yàn)。


    產(chǎn)品價(jià)格:面議
    發(fā)貨地址:廣東廣州包裝說(shuō)明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 臺(tái)產(chǎn)品規(guī)格:不限
    信息編號(hào):207960071公司編號(hào):14125499
    廣州如江智能科技有限公司 何次亞女士 認(rèn)證認(rèn)證 認(rèn)證 18027273588
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