我公司對(duì)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的實(shí)際使用需求進(jìn)行設(shè)計(jì),將國(guó)際的LCD高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、電容觸摸控制技術(shù)、多媒體信息內(nèi)容處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)擁有高清晰度、高智能化、操作簡(jiǎn)單的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。整套系統(tǒng)的硬件、軟件設(shè)計(jì)上充分考慮到系統(tǒng)的性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)適用性、可維護(hù)性和擴(kuò)展性等,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足遠(yuǎn)期擴(kuò)展的要求。
業(yè)務(wù)管理
1. 業(yè)務(wù)的名稱、隊(duì)列的屬性等;
2,定義每種業(yè)務(wù)開(kāi)始和結(jié)束辦理的時(shí)間,每天處理的業(yè)務(wù)數(shù)量,并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦理,并能實(shí)現(xiàn)上下午分開(kāi)設(shè)置;
3. 票號(hào)的順序可以是所有業(yè)務(wù)混排,也可以是每項(xiàng)業(yè)務(wù)單排號(hào),號(hào)碼是由業(yè)務(wù)號(hào)和順序號(hào)兩部分組成;
4.流程設(shè)置如優(yōu)先級(jí)別,自動(dòng)轉(zhuǎn)移等;
5.系統(tǒng)能支持多窗口多業(yè)務(wù)處理方式,一個(gè)業(yè)務(wù)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)窗口,也可以設(shè)定一個(gè)窗口辦理多種業(yè)務(wù),能根據(jù)需要靈活定義優(yōu)先級(jí)別,可按業(yè)務(wù)類型定義優(yōu)先級(jí)也可通過(guò)中國(guó)工商網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的身份識(shí)別確定號(hào)碼優(yōu)先級(jí);若有人需同時(shí)辦理多種業(yè)務(wù),系統(tǒng)在其辦理完一種業(yè)務(wù)后自動(dòng)將其轉(zhuǎn)入另一業(yè)務(wù)隊(duì)列中,一票到底,無(wú)需重新取號(hào)排隊(duì);
6.良好的接口與兼容能力,能夠?qū)崟r(shí)與中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通訊,在顧客取號(hào)、營(yíng)業(yè)員呼叫顧客以及相關(guān)功能操作的同時(shí),都能及時(shí)將信息發(fā)送到中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng),既體現(xiàn)出系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,又能夠在中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中形成完整的記錄信息,為中國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù);
主要構(gòu)件及功能
1、取號(hào)機(jī)
取號(hào)機(jī)是排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號(hào)機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化,我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級(jí),比如增加窗口,增加排隊(duì)種類等。
·觸摸顯示屏,17吋液晶屏,真彩色,分辨率可達(dá)1024*768。
·熱敏打印機(jī),噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙、缺紙?zhí)崾尽?br/>·可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列,并支持二次排隊(duì)。
·支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)??筛鶕?jù)用戶要求,為用戶設(shè)計(jì)VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通過(guò)VIP卡取號(hào),也可以在觸摸屏上通過(guò)輸入和密碼,實(shí)現(xiàn)VIP顧客優(yōu)先取號(hào)。
·配置功放和音響系統(tǒng),可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)。
·豐富的查詢和統(tǒng)計(jì)功能。
·可選無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊,無(wú)需網(wǎng)絡(luò)布線,方便移動(dòng),安裝簡(jiǎn)單。
2、操作鍵盤(pán)(呼叫器)
每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員使用,鍵盤(pán)上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。
3、窗口顯示屏:
可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏,我們向客戶推薦點(diǎn)陣顯示屏。點(diǎn)陣顯示屏是目前比較的圖文顯示方式,技術(shù)、穩(wěn)定、無(wú)閃爍感,可以隨意更改顯示內(nèi)容,在無(wú)排隊(duì)人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語(yǔ)等。表面為有機(jī)玻璃,做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì),如四個(gè)漢字、五個(gè)漢字、八個(gè)漢字、十個(gè)漢字或雙排漢字等。
功能特點(diǎn):
(1)將呼叫內(nèi)容顯示出來(lái)傳給排隊(duì)人,引導(dǎo)和提示排隊(duì)人到對(duì)應(yīng)的柜理業(yè)務(wù)。
(2)顯示屏目前大多采用點(diǎn)陣模式的LED屏,可顯示漢字和簡(jiǎn)單的圖形等信息,如服務(wù)用語(yǔ)、宣傳用語(yǔ)等。
(3)可以動(dòng)態(tài)顯示當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào)和服務(wù)窗口號(hào)。
(4)顯示屏的大小、顯示內(nèi)容可由用戶自行設(shè)計(jì)。
4、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤(pán)供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。
可以立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無(wú)線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無(wú)線連接。
?對(duì)辦理車管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)抓拍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時(shí)人臉照片特征進(jìn)行比對(duì)識(shí)別,來(lái)甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無(wú)法核實(shí)真?zhèn)蔚葐?wèn)題,使持企圖蒙混過(guò)關(guān)者無(wú)處遁形。
?人證識(shí)別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī),搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對(duì)系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識(shí)別算法庫(kù),精度更高,識(shí)別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來(lái)判斷人與的對(duì)應(yīng),避免身份核實(shí)過(guò)程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過(guò)程
?通過(guò)系統(tǒng)管理客戶端,實(shí)時(shí)對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)體現(xiàn)具體責(zé)任人,進(jìn)行有效處理,有理有據(jù)。
?通過(guò)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,遇到障礙及時(shí)調(diào)源支援,保證大廳正常運(yùn)行秩序。對(duì)各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問(wèn)題處理結(jié)果進(jìn)行分析,有效部署組織可用資源。
?通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)取票號(hào)融入到事項(xiàng)編號(hào),可實(shí)時(shí)跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量;
新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)集當(dāng)前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無(wú)線安裝、特呼排隊(duì)、轉(zhuǎn)移排隊(duì)、液晶顯示、語(yǔ)音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶滿意度評(píng)價(jià)等。
深圳市國(guó)峰智能電子科技有限公司 - 主營(yíng)產(chǎn)品: 排隊(duì)機(jī),查詢機(jī),醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),廣告機(jī),教學(xué)一體機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機(jī)、評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、自助查詢終端
國(guó)峰智能定制化服務(wù),款式新升級(jí):外觀定制,配置定制,功能定制,軟件定制, 接口定制。
國(guó)峰智能創(chuàng)新定制,定制,為您服務(wù):國(guó)峰智能專注觸摸一體機(jī)行業(yè),擁有成熟的技術(shù)積累,滿足各項(xiàng)定制要求。
外觀定制:機(jī)殼外觀、顏色。配置定制:顯、配置。軟件定制:軟件方案。功能定制:APP功能開(kāi)發(fā)。外設(shè)定制:內(nèi)置攝像頭、掃碼器。定制:免費(fèi)絲印logo。
深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè),的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠(chéng)合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在信息化時(shí)代實(shí)時(shí)化、化,推動(dòng)各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
產(chǎn)品價(jià)格:2200.00 元/臺(tái) 起
發(fā)貨地址:廣東深圳包裝說(shuō)明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 臺(tái)產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號(hào):207971098公司編號(hào):8434599
相關(guān)產(chǎn)品:排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家,廣告機(jī)廠家,查詢機(jī)廠家
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