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    硬件包括:觸摸取號機、按鍵式液晶叫號器、顧客評價器、顯示屏、區(qū)域排隊系統(tǒng)服務器、總排隊系統(tǒng)服務器、Web服務器;
    系統(tǒng)軟件平臺包括:區(qū)域排隊管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、微信預約平臺管理軟件、網上預約平臺管理軟件、短信信息推送平臺;
    叫號系統(tǒng)先需要獲取到患者信息。信息的來源方式絕大多數都是通過現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)進行對接獲取。如果HIS系統(tǒng)不能獲取信息,則需要通過智能排隊叫號系統(tǒng)自帶的患者信息登記模塊對患者的信息進行登記。
    智能排隊叫號系統(tǒng)根據病人信息系統(tǒng)會自動進行排隊處理。并且根據相對應的優(yōu)先級別調整排隊順序,或者根據分診護士手動調整排隊順序?;颊咝畔⒌怯浲瓿珊罂纱蛴∨抨牻刑枂?。
    排隊取號完畢后,患者持排隊號單,病例本。根據叫號單上顯示信息或根據排隊叫號大屏幕上顯示信息,前往科室等候區(qū)進行等候。
    患者在排隊等候時可以根據叫號單和顯示大屏幕實時查看到排隊信息。
    患者在被叫號時會在語音提示和顯示屏時播放姓名,排隊診室等相關信息。
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    系統(tǒng)描述
    1、系統(tǒng)所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即只需掌握了初級使用電腦知識的人員就可以在短時間內學會操作、設置。
    2、系統(tǒng)取號機界面可隨意設置更改,發(fā)號機界面可根據用戶需要實現(xiàn)個性化設計;
    3、界面上的按鍵可隨意拖放任意位置;界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數等,且顯示等待人數的字號、字體、顏色可隨意設置。并可使用顯示網格便于調整;
    4、系統(tǒng)可以隨意添加和隊列,每項業(yè)務隊列的初始號和結束號可自主隨意設定,如:業(yè)務設為1001—1999號段、業(yè)務設為5001—5999號段等。
    5、系統(tǒng)支持窗口所對應服務的每項業(yè)務可隨意設置無限優(yōu)先級別,也可設置成同等級別,同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序,在設置隊列優(yōu)先級里,數字設越大優(yōu)先級別越高。
    6、系統(tǒng)可以充分利用客戶提供的卡或其他磁卡,定義卡的規(guī)律出號,其他卡無效。
    7、系統(tǒng)支持短信提示功能。
    8、系統(tǒng)提供給客戶的號票內容可象一張空白的紙,客戶可任意編輯號票上的內容,如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業(yè)務打印不同內容等,并可隨意拖動號票上內容的位置。
    9、系統(tǒng)支持每項業(yè)務可設每周的工作時段及每天的工作時段,如某項業(yè)務的每周六、周日或每天中午休息時段,系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號,界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài),即相關業(yè)務此時段無法辦理,并且此時點擊無法打印出號票。
    10、系統(tǒng)支持led窗口顯示屏可任意設置無限條空閑顯示信息,如溫馨提示等,并且顯示的間隔時間可隨意調整。
    11、系統(tǒng)呼叫器具有自動提醒功能,當等候辦理的人數從“0”到“1”時,呼叫器會發(fā)出“嘀、嘀”的蜂鳴聲,提示柜員已有顧客前來辦理業(yè)務。
    12、系統(tǒng)支持發(fā)號機界面隨意添加顯示網頁格式的文件,包括動態(tài),靜態(tài),聲音,如溫馨提示、動畫廣告等。
    13、系統(tǒng)可設隊列自動轉移功能,如某項業(yè)務辦理完后將自動轉移到其他對應的隊列,不同于其他產品只能手動轉移隊列,大地方便了客戶。
    14、系統(tǒng)支持在觸摸屏取號機界面上同時實現(xiàn)虛擬客戶評價功能
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    智能排隊取號機評價系統(tǒng)工作流程:
    1.市民到達服務大廳后,大廳門前附近擺放排隊叫號機進行交互,按下其上相應的服務按鈕即可獲取服務號碼。取號機會自動打印出一張?zhí)柎a單,服務號碼單上可以根據具體需要設定相應內容,與此同時,排隊系統(tǒng)會自動將該服務信息傳送至相關柜臺或者后臺電腦管理。
    2.在等候區(qū)中有排隊叫號綜合屏顯示排隊信息以及還有多少個人在排隊,市民只需在等候區(qū)安靜等候即可?;蛟黾游⑿艗呙韫δ?,市民無需在等候區(qū)等候,掃描即可知道自己前面有多少號還有多久到自己等信息。
    3.在每個服務窗口上方擺設固定窗口屏,營業(yè)員只需按下呼叫器相應按鈕,顧客的服務號碼就會按照次序依次顯示在LED屏幕上,通過呼叫、音響播報此號碼到相應柜臺進行業(yè)務辦理。在窗口旁邊設置評價系統(tǒng),只需點擊評價器屏幕進行對營業(yè)員或整體的服務評價即可。
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    無線排隊叫號器的功能介紹:
    1. 無線網絡傳輸,性能穩(wěn)定,叫號器界面顯示清晰,操作便捷。
    2. 有“下一位”呼叫按鈕,點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
    3. 有“重呼”按鈕,點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
    4. 有“暫?!?、“恢復”按鈕,當點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務”狀態(tài)。
    5. 能顯示上一位、下一位、等待人數、已呼叫人數、窗口號、主機IP、連接狀態(tài)等信息。
    6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數,5位排隊號碼。
    7. 具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數變化提醒功能。
    排隊取票,省時的無線排隊叫號機:即插即用,性能穩(wěn)定,無線通訊,設置簡單,信號強  定時關機,支持定制。銀行排隊解決方案、政務大廳排隊解決方案、手機預約排隊叫號方案、分診排隊解決方案、營業(yè)廳排隊解決方案、辦事大廳排隊解決方案、微信預約取號、分診系統(tǒng)、診所排隊系統(tǒng)。
    深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術國民企業(yè),的排隊叫號系統(tǒng)、滿意度評價系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機系統(tǒng)、多媒體教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商,廣泛應用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。 
    公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將的科技轉化為生產力,講究求實創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產品。提高各行業(yè)在信息化時代實時化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務效率。


    產品價格:2200.00 元/臺 起
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