即開即用 南寧電話系統(tǒng) 運(yùn)營(yíng)商同步通話詳單
- 作者:重慶決明科技有限公司 2025-01-19 06:43 36
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目前八百呼擁有完全自主化研發(fā)的軟件和智能硬件,是市場(chǎng)上一家軟硬件一體,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的提供商。
軟件產(chǎn)品-八百呼
八百呼通過(guò)大數(shù)據(jù)、與計(jì)算整合云通信為企業(yè)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。是針對(duì)于銷售型和銷售服務(wù)型企業(yè)集成客戶——客戶開發(fā)——客戶跟進(jìn)——客戶管理——銷售管理——合同訂理——客服運(yùn)維——文化建設(shè)于一體的一站式企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。
比如,以前企業(yè)營(yíng)銷人員在獲客和篩選的環(huán)節(jié)內(nèi)耗很大,獲取一個(gè)客戶線索需要大量的時(shí)間進(jìn)行甄選和保存,營(yíng)銷人員對(duì)于同一個(gè)客戶容易造成多人重復(fù)聯(lián)系、跟進(jìn)不及時(shí)、忘記跟進(jìn)、效率低等等問(wèn)題。八百呼能給為企業(yè)提供智能化的篩選服務(wù),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,在源頭環(huán)節(jié)保障客戶資料的和精準(zhǔn)性;在跟進(jìn)環(huán)節(jié),分析下次跟進(jìn)的時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)智能化提醒到你,客戶的跟進(jìn)軌跡自動(dòng)化保存下來(lái),形成精準(zhǔn)的商機(jī)。
再如,很多企業(yè)不知道公司到底有多少客戶資源,更不清楚客戶資源結(jié)構(gòu),我們知道正確地根據(jù)現(xiàn)有公司資源配置、往年業(yè)績(jī)和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做綜合分析是企業(yè)發(fā)展決策的重要依據(jù),然而,目前的中小企業(yè)由于各方面的因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析不完善或者是不準(zhǔn)確,八百呼系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析,正好可以解決這方面的問(wèn)題。
再舉個(gè)例子,在新人的培訓(xùn)上,很多企業(yè)都碰到新人培訓(xùn)難、成長(zhǎng)慢、人員經(jīng)驗(yàn)難等等問(wèn)題,八百呼為新人提供自主學(xué)習(xí)的平臺(tái),通過(guò)豐富的知識(shí)庫(kù)、的錄音分享、自我糾察、他人幫帶等讓新人快速成長(zhǎng)和融入企業(yè)。
決明科技、精心打造的八百呼智能電話系統(tǒng),是整合硬件(artTel/artRecord)+軟件+APP,開發(fā)的新一代智能電話管理系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于電話、投訴舉報(bào)、客戶服務(wù)等領(lǐng)域,徹底解決企業(yè) 、商家信息化的使用需要。
應(yīng)用方案:
1)八百呼電話管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)、多點(diǎn)集中管理
部署方式靈活多變,可以單部署,同時(shí)支持多網(wǎng)點(diǎn)部署,實(shí)現(xiàn)
對(duì)所有八百呼智能電話的集中,統(tǒng)一管理。
2)八百呼電話管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集分析
在未來(lái),誰(shuí)擁有的大,誰(shuí)終就會(huì)擁有地位和財(cái)富。
毫無(wú)疑問(wèn),八百呼智能電話管理系統(tǒng)是傳統(tǒng)線下收集并分析客戶
資源的工具。
無(wú)論是小辦公室,還是中、大型企業(yè),都可以采八百呼智能電話系統(tǒng)系列產(chǎn)品,為企業(yè)、連鎖店、駐外分支機(jī)構(gòu)、辦事處等設(shè)計(jì)的新一代商務(wù)電話系統(tǒng),既可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部IP組網(wǎng),也可以直接與運(yùn)營(yíng)商的NGN/IMS平臺(tái)對(duì)接,具備大型電話系統(tǒng)的各種增值業(yè)務(wù)功能,滿足企業(yè)對(duì)電話系統(tǒng)的個(gè)性化要求,改善企業(yè)形象,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,易于安裝,部署方便靈活,同時(shí)可大幅度降低企業(yè)電話費(fèi)用支出,提高辦公效率。
八百呼的VoIP解決方案能夠提供的下一代企業(yè)電話系統(tǒng)。
核心功能
1. 自動(dòng)話務(wù)臺(tái)(總機(jī)功能)
2. 導(dǎo)航
3. 工作時(shí)段/非工作時(shí)段
4. 自動(dòng)話務(wù)臺(tái)模式切換
5. 來(lái)電排隊(duì)等待
6. 話務(wù)組
7. 分機(jī)錄音
8. 通話中開啟錄音
9. 直接撥入
10. 來(lái)電碼顯示
11.
12. 鈴音選擇
13. 呼叫等待
14. 直接內(nèi)部互撥
15. 呼叫轉(zhuǎn)移
16. 呼叫轉(zhuǎn)接
17. 出局中繼共享
隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)接觸的東西,那你的企業(yè)呢?有沒有跟上時(shí)代的新潮。
那么他們用的是什么呢?用的是呼叫中心系統(tǒng)(800ing電話系統(tǒng))。只需要一個(gè)賬一個(gè)就可以實(shí)現(xiàn)在電腦上接打電話。它將電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營(yíng)銷、服務(wù)等多項(xiàng)工作當(dāng)中。
呼叫中心系統(tǒng)主要有以下功能:
一:統(tǒng)一對(duì)外碼??梢蕴嵘髽I(yè)形象,便于客戶記憶、保存。
二:坐席通話質(zhì)檢。系統(tǒng)可對(duì)座席人員與客戶的通話實(shí)現(xiàn)、錄音查詢等。服務(wù)質(zhì)量能夠做到有效的管理且提供幫助,為客戶需求做出滿意的服務(wù)。
三:來(lái)電。客戶來(lái)電就可以彈出客戶的相關(guān)信息及過(guò)往的溝通記錄,能顯示出客戶的詳細(xì)資料(資料可修改完善)。
四:。可以在系統(tǒng)內(nèi)倒入碼,不需要傳統(tǒng)的人工呼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)呼叫并且自動(dòng)過(guò)濾空、停機(jī)、未接、關(guān)機(jī)等。我們的坐席只負(fù)責(zé)接聽電話就可以了。
四:掛機(jī)。在電腦上通話結(jié)束后可以對(duì)的用戶發(fā)送掛機(jī),也可以問(wèn)卷調(diào)查、節(jié)假日問(wèn)候,生日問(wèn)候等,可以提高客戶服務(wù)滿意度。
五:辦公。系統(tǒng)可將公司分機(jī)與外部電話或手機(jī)設(shè)置成分機(jī)隨行,可以全方面提供7*服務(wù),不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話。
六:設(shè)置下次提醒。在掛斷后可以設(shè)置什么時(shí)候約客戶見面或者打電話聯(lián)系等。不在用傳統(tǒng)的紙筆來(lái)記錄了。
重慶決明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要產(chǎn)品有:呼叫中心系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),外呼系統(tǒng),電話管理系統(tǒng)等, 公司組建了一支服務(wù)全國(guó)的“呼叫中心”軟件開發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有全國(guó)知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)和軟件著作權(quán),整合三方優(yōu)勢(shì)資源努力打造“呼叫中心”細(xì)分市場(chǎng)性品牌。通過(guò)9年的發(fā)展,2014年榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證,9項(xiàng)專利,11項(xiàng)軟件著作權(quán),同時(shí)也是華為、中興、、、的合作伙伴。
“八百呼品牌Call Center”系統(tǒng)引領(lǐng)行業(yè)趨勢(shì)和建設(shè)理念,使用先進(jìn)的IP軟交換通訊應(yīng)用傳輸技術(shù),在保障通信效果的情況下通過(guò)“純軟”交換實(shí)現(xiàn)呼叫中心建設(shè)成本和維護(hù)成本的大幅度降低;同時(shí)通過(guò)呼叫中心通訊層技術(shù)整合用戶的企業(yè)微信、企業(yè)、、APP、OA、ERP、CRM等系統(tǒng)形成互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)中樞、服務(wù)中樞、調(diào)度中樞、監(jiān)控中樞,在DT時(shí)代為企業(yè)挖掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供有效的工具,方便企業(yè)管理。
“八百呼”立足西南服務(wù)全國(guó),在重慶、成都、武漢、深圳、貴陽(yáng)、昆明均設(shè)有直營(yíng)本地服務(wù)機(jī)構(gòu),2013年11月我司成功實(shí)施重慶大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造擴(kuò)建項(xiàng)目成功驗(yàn)收,標(biāo)志著我司的呼叫中心軟件成熟度和穩(wěn)定性已經(jīng)達(dá)到國(guó)際梯隊(duì)。截止2017年底累計(jì)服務(wù)2700多家大中型企業(yè),既有世界五百?gòu)?qiáng)招商銀行、民生銀行、平安普惠、百度、海爾,也有西南地區(qū)支柱的宗申集團(tuán)、力帆集團(tuán)、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、四川金等企業(yè)。
“八百呼”產(chǎn)品類別豐富:在金融小貸、催收、、、電話營(yíng)銷、電子商務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、教育、售后客服、物業(yè)管理、公共服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集成等行業(yè)均提供標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版和“功能定制開發(fā)”服務(wù)。完善的標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、9年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級(jí),是“八百呼”品
產(chǎn)品價(jià)格:面議
發(fā)貨地址:重慶重慶包裝說(shuō)明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 套產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號(hào):208007757公司編號(hào):13348084
相關(guān)產(chǎn)品:電話管理系統(tǒng),外呼系統(tǒng),呼叫系統(tǒng),呼叫中心系統(tǒng)
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