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    追求客戶價(jià)值化是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)思想的核心內(nèi)容,也是我們建設(shè)現(xiàn)代銀行體系的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 提升客戶滿意度不能僅靠道德的作用,而是要通過(guò)一種制度或手段來(lái)約束所有的人員,讓服務(wù)客戶的理念能深入到每一個(gè)工作人員的心中,只有這樣顧客滿意度才能真正有效提升。
    基于以上考慮,并根據(jù)目前銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際需要,推出了“客戶評(píng)價(jià)綜合管理系統(tǒng)”。
    評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)組成部件說(shuō)明: 
    1、長(zhǎng)壽命:本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長(zhǎng); 
    2. 讓企業(yè)體現(xiàn)顧客,倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。 
    3、標(biāo)準(zhǔn)女聲語(yǔ)音提示功能,請(qǐng)?jiān)谝幻拙€外等候、歡迎光臨、請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)、謝謝。 
    4、特的外觀:評(píng)價(jià)器面板外觀可按要求定做; 
    5、統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量,作為其業(yè)績(jī)的一個(gè)指標(biāo)。 
    6、實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務(wù),接受監(jiān)督。
    7、 電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷,不增加顧客負(fù)擔(dān)。
    8、 建立整個(gè)單位管轄的顧客滿意指標(biāo)模型,用于考察趨勢(shì),明確企業(yè)戰(zhàn)略。 
    9、長(zhǎng)壽命按鍵:評(píng)價(jià)器選擇按鍵壽命達(dá)150萬(wàn)次以上,按鍵位置和大小可按要求布置;
    智能客戶評(píng)價(jià)器供應(yīng)
    顧客評(píng)價(jià)器的應(yīng)用
    (1)在每個(gè)部門大廳服務(wù)窗口安裝顧客評(píng)價(jià)器,讓服務(wù)對(duì)象在窗口辦完事后能及時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。可以每月總結(jié)公布一次,作為評(píng)價(jià)部門服務(wù)窗口工作人員的重要依據(jù),督促其強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提供服務(wù)質(zhì)量。
    (2)該評(píng)價(jià)系統(tǒng)與信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)連接,對(duì)各窗口工作人員的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。患者每辦理完一次業(yè)務(wù)均可以通過(guò)顧客評(píng)價(jià)器對(duì)提供窗口服務(wù)的工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果自行上傳到信息科服務(wù)器保存,信息科可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看每個(gè)窗口單位的獲評(píng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病友的不滿意評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
    智能客戶評(píng)價(jià)器供應(yīng)
    10.1寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器規(guī)格參數(shù)
    硬件配置 CPU:雙核 Cortex A7 1.3GHZ;內(nèi)存:1GB;Flash:8GB
    操作系統(tǒng) Android 6.0
    電容觸摸屏 多點(diǎn)觸控
    液晶顯示屏 顏色質(zhì)量:24位真彩;對(duì)比度:≥800:1;                  
    分辨率:1280×800;亮度:400cd/m²;
    評(píng)價(jià)按鍵 4鍵觸控(可定制3鍵、5鍵、6鍵);
    通訊接口 USB ADB、485、WIFI、有線網(wǎng)絡(luò)(可選)
    電源供電 5VDC/2A,外接電源立供電
    平均無(wú)故障時(shí)間 ≥10000小時(shí)
    尺寸與重量 243*80*163(長(zhǎng)×寬×高:mm);0.8Kg
    防滑裝置 設(shè)備底部有防滑裝置,方便客戶操作
    產(chǎn)品功能特點(diǎn)
    ? 10.1寸高清液晶顯示屏,特的L型一體化設(shè)計(jì),美觀大氣,自然的傾斜設(shè)計(jì)使視角和操作更合理更自如,擺放更加平穩(wěn);
    ? 采用主流Android操作系統(tǒng),多款界面主題風(fēng)格可選(工號(hào)牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級(jí)選項(xiàng)等),滿足不同行業(yè)流程需求;
    ? 服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對(duì)多功能可選;
    ? 深度定制Android固件,支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確可靠。
    智能客戶評(píng)價(jià)器供應(yīng)
    國(guó)峰液晶觸摸評(píng)價(jià)器采用流線型外型設(shè)計(jì),符合人體工學(xué),造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)之用;廣泛用于金融領(lǐng)域如銀行、證券、保險(xiǎn),事業(yè)單位如政務(wù)中心、學(xué)校、水電局、、車站,通訊行業(yè)如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、,傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)如餐飲、酒店、美容美發(fā)足療、ktv,零售店如超市、水果店等窗口服務(wù)性行業(yè),
    能有效解決企業(yè)在提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,出現(xiàn)的諸多服務(wù)隱患,智能化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析讓員工和企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量透明化,通過(guò)顧客的意見和反饋,及時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
    服務(wù)評(píng)價(jià)器管理軟件
    評(píng)價(jià)
    即時(shí)查詢顯示程序啟動(dòng)以來(lái)接收到的所有評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)??梢圆榭吹脑u(píng)價(jià)信息。
    評(píng)價(jià)查詢
    實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的查詢及。如果需要統(tǒng)計(jì)您的一段時(shí)間段內(nèi)的數(shù)
    據(jù),請(qǐng)勾選“是否只統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)”,同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)置起始日期,起始時(shí)間,結(jié)束日期及結(jié)束時(shí)間。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
    可以統(tǒng)計(jì)的一段時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù),設(shè)置起始日期,起始時(shí)間,結(jié)束日期及結(jié)束時(shí)間。
    在線狀態(tài)窗口
    在線的評(píng)價(jià)器請(qǐng)顯示為”在線”,則指示燈為綠色,反之則為紅色,且文字顯示為”離線”。
    深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國(guó)民企業(yè),的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。 
    公司遵循“以人為本、精誠(chéng)合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在信息化時(shí)代實(shí)時(shí)化、化,推動(dòng)各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。


    產(chǎn)品價(jià)格:150.00 元/臺(tái) 起
    發(fā)貨地址:廣東深圳包裝說(shuō)明:不限
    產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 臺(tái)產(chǎn)品規(guī)格:不限
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