我公司對智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)的實(shí)際使用需求進(jìn)行設(shè)計(jì),將國際的LCD高清晰度數(shù)碼顯示技術(shù)、電容觸摸控制技術(shù)、多媒體信息內(nèi)容處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、集中控制技術(shù)等的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)擁有高清晰度、高智能化、操作簡單的智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)。整套系統(tǒng)的硬件、軟件設(shè)計(jì)上充分考慮到系統(tǒng)的性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)適用性、可維護(hù)性和擴(kuò)展性等,數(shù)據(jù)存儲和處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足遠(yuǎn)期擴(kuò)展的要求。
主要功能
1.發(fā)號機(jī)可自動出票、觸摸屏出票;
2.號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)和大約等待時(shí)間;
3.號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì);
4.系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級,可及時(shí)處理柜臺窗口前滯留的顧客;
5.具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng)。
6.實(shí)現(xiàn)客戶自主選擇柜員功能;
7支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)。
?對辦理車管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動檢測抓拍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時(shí)人臉照片特征進(jìn)行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無法核實(shí)真?zhèn)蔚葐栴},使持企圖蒙混過關(guān)者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī),搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應(yīng),避免身份核實(shí)過程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端,實(shí)時(shí)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)體現(xiàn)具體責(zé)任人,進(jìn)行有效處理,有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個(gè)服務(wù)過程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,遇到障礙及時(shí)調(diào)源支援,保證大廳正常運(yùn)行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結(jié)果進(jìn)行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊(duì)叫號系統(tǒng)取票號融入到事項(xiàng)編號,可實(shí)時(shí)跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量;
人證比對智能排隊(duì)叫號自助服務(wù)終端一體機(jī)可以進(jìn)行3項(xiàng)業(yè)務(wù)取號,分別是: 車管業(yè)務(wù) 駕管業(yè)務(wù) 處理業(yè)務(wù)
?先需要選擇其中一項(xiàng)業(yè)務(wù),然后站在取號機(jī)前,正視屏幕,取號機(jī)就會進(jìn)行“人臉識別”,屏幕隨后提示“請將本人二代放在屏幕下方處”,將本人二代放在“處”進(jìn)行讀取。
隨后系統(tǒng)對用戶人臉進(jìn)行識別,“人證”比對成功,將會在屏幕上出現(xiàn)所辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)號碼,隨機(jī)打印票號。若“人臉”和“”不是同一個(gè)人,或者相差很大,則系統(tǒng)會提示“比對不成功,請進(jìn)行人工核驗(yàn)?!币矊⒉粫蛴〕銎碧枴?br/>
主要構(gòu)件及功能
1、取號機(jī)
取號機(jī)是排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,目前比較流行的排隊(duì)系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機(jī)的用戶界面可以由用戶自行設(shè)計(jì),根據(jù)用戶業(yè)務(wù)種類和服務(wù)窗口的變化,我公司將免費(fèi)進(jìn)行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊(duì)種類等。
·觸摸顯示屏,17吋液晶屏,真彩色,分辨率可達(dá)1024*768。
·熱敏打印機(jī),噪音低、打印速度快、自動切紙、缺紙?zhí)崾尽?br/>·可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列,并支持二次排隊(duì)。
·支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)??筛鶕?jù)用戶要求,為用戶設(shè)計(jì)VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通過VIP卡取號,也可以在觸摸屏上通過輸入和密碼,實(shí)現(xiàn)VIP顧客優(yōu)先取號。
·配置功放和音響系統(tǒng),可提供多種音效格式的提示音和背景音樂。
·豐富的查詢和統(tǒng)計(jì)功能。
·可選無線網(wǎng)絡(luò)模塊,無需網(wǎng)絡(luò)布線,方便移動,安裝簡單。
2、操作鍵盤(呼叫器)
每個(gè)窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號,以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對講。
3、窗口顯示屏:
可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏,我們向客戶推薦點(diǎn)陣顯示屏。點(diǎn)陣顯示屏是目前比較的圖文顯示方式,技術(shù)、穩(wěn)定、無閃爍感,可以隨意更改顯示內(nèi)容,在無排隊(duì)人的情況下可顯示宣稱標(biāo)語等。表面為有機(jī)玻璃,做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì),如四個(gè)漢字、五個(gè)漢字、八個(gè)漢字、十個(gè)漢字或雙排漢字等。
功能特點(diǎn):
(1)將呼叫內(nèi)容顯示出來傳給排隊(duì)人,引導(dǎo)和提示排隊(duì)人到對應(yīng)的柜理業(yè)務(wù)。
(2)顯示屏目前大多采用點(diǎn)陣模式的LED屏,可顯示漢字和簡單的圖形等信息,如服務(wù)用語、宣傳用語等。
(3)可以動態(tài)顯示當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)的顧客號和服務(wù)窗口號。
(4)顯示屏的大小、顯示內(nèi)容可由用戶自行設(shè)計(jì)。
4、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。
可以立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號機(jī)無線連接。
排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢:
l 產(chǎn)品優(yōu)勢:經(jīng)過長期的研究開發(fā),形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品,包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版,廣泛適用于各部門(工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動等)。產(chǎn)品方便實(shí)用,貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際,產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
l 技術(shù)優(yōu)勢:公司組織一批高素質(zhì)的開發(fā)對、工商、稅務(wù)、銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等各行業(yè)進(jìn)行不斷的總結(jié)和研究,使各種管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步的完善和改進(jìn),從原來簡單辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)?wèi)?yīng)用,發(fā)展到面向行業(yè)需要的復(fù)雜多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的全過程應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,多業(yè)務(wù)管理的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
l 服務(wù)優(yōu)勢:公司具有的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施、服務(wù)隊(duì)伍,滿足您售前、售后服務(wù)的需要。系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員能根據(jù)你的具體需要規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)。有經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝、調(diào)試人員為您現(xiàn)場服務(wù)。售后可以同時(shí)提供完善的硬件、軟件服務(wù)。
l 人才優(yōu)勢:擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才和技術(shù)人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
深圳市智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè),的排隊(duì)叫號系統(tǒng)、滿意度評價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商,廣泛應(yīng)用于銀行、電力、交通、民航、等行業(yè),為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技、顧客至上、尊信守約”的經(jīng)營理念,致力于將的科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,講究求實(shí)創(chuàng)新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品。提高各行業(yè)在信息化時(shí)代實(shí)時(shí)化、化,推動各行業(yè)持續(xù)提升管理水平和服務(wù)效率。
產(chǎn)品價(jià)格:2200.00 元/臺 起
發(fā)貨地址:廣東深圳包裝說明:不限
產(chǎn)品數(shù)量:9999.00 臺產(chǎn)品規(guī)格:不限
信息編號:208016153公司編號:8434599
相關(guān)產(chǎn)品:排隊(duì)叫號機(jī)廠家,廣告機(jī)廠家,查詢機(jī)廠家
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