產(chǎn)品發(fā)貨：快遞，物流，客車

訂單需知：首先感謝您選擇了我們成為您的合作伙伴。作為賣家，我們?yōu)槟峁└咂焚|(zhì)的水晶產(chǎn)品,并超出您期望的服務(wù)。為更好地進(jìn)行合作，我們列出了一些樣品過程中的常見問題，歸納如下：

①樣品制作：我們接受各種形狀水晶工藝品的制作。您可以先咨詢我們，我們會(huì)告訴您產(chǎn)品的材質(zhì)，工藝和適用范圍，并能滿足您的要求。您也可以提供照片，概念或設(shè)計(jì)圖紙（CDR格式最好），我們將代為您設(shè)計(jì)，并確認(rèn)。

A- 原則上我們對(duì)訂單數(shù)量沒有限制，但是很極少量產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致較高的價(jià)格。

B-一般情況，我們對(duì)于10元人民幣以下產(chǎn)品免收樣品費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。（一般樣品為3-7天，不包括運(yùn)輸時(shí)間)。

C-三維激光產(chǎn)品：3D制版費(fèi)300元-600元人民幣（根據(jù)產(chǎn)品的大?。?，（客戶擁有3D圖案的所有權(quán)）。如果您的訂單量較大，這項(xiàng)費(fèi)用將返回給您。

D，運(yùn)輸過程破損的產(chǎn)品：在我們給客戶發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，通常是安全包裝或是禮品盒包裝，因?yàn)樗且姿槲锲?，所以建議客戶在接到貨運(yùn)通知提貨或是貨運(yùn)送貨上門的時(shí)候請(qǐng)當(dāng)著貨運(yùn)公司人員的面打開物品進(jìn)行檢查，看產(chǎn)品是否有破損和丟失。

E，產(chǎn)品付款問題：1：樣品費(fèi)用，如果是我工廠現(xiàn)有的不牽扯到開模具等一些重新制造我們可以接受快遞代收，在10元以下的產(chǎn)品我們可以免費(fèi)提供樣品。

2：大貨費(fèi)用：我們通常是付總貨款的30%做為大貨訂金，余款的話是在產(chǎn)品做好以后客人來工廠驗(yàn)貨或是我們拍圖片給客戶確認(rèn)，客人確認(rèn)以后打款發(fā)貨或是帶款提貨也是可以的。3：對(duì)于貨款比較大的客戶如果來不了工廠驗(yàn)貨可以先付余款的80%做為貨款出貨，貨物到了客戶當(dāng)?shù)氐奈锪?，客人可以去物流公司?yàn)貨，如果貨物沒有問題，把剩余的20%貨款打給我工廠，我們通知物流放貨給客人。

售后服務(wù)：如果客人在收到產(chǎn)品以后有不滿意的地方可以和我們銷售人員聯(lián)系，銷售人員解決不了會(huì)有售后經(jīng)理與你聯(lián)系。不管你的單子是大是小我們都會(huì)做到你滿意為止。