合肥市優(yōu)凱制冷設備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設備的研究、設計、開發(fā)、銷售和服務的專業(yè)服務企業(yè)，主要產品：蛋糕展示柜，水果保鮮柜，鮮肉柜，熟食柜，風幕柜，廚房冷柜、飲料展示柜等一系列超市冷柜，冷藏展示柜設備。

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持與客戶的互動，零售商將無法實現(xiàn)跨渠道無縫客戶體驗。零售商與客戶互動的聯(lián)絡點能為零售商提供豐富的客戶數(shù)據(jù)，因此，所有聯(lián)絡點也成為了零售商的最佳競爭利器。
　　個性化互動 
　　與網上零售商相比，實體零售商具有兩大優(yōu)勢：能與客戶進行個人接觸，以及擁有更豐富的歷史記錄和更多樣的客戶數(shù)據(jù)。如今，“個性化”購物體驗已成為人們津津樂  水果保鮮柜道的話題，而如何巧妙地結合上述兩大優(yōu)勢，即在行動中及時交付客戶洞察，將成為零售商打造“個性化”購物體驗的基礎?！　坝H們，來點個贊吧！”3月底，在北京工作的上班族lisa在自己的微信朋友圈秀出不久前收到的歐萊雅小美盒，其中包含：眼霜、保濕霜、保濕凝膠、修復液等多款產品。愛秀、愛臭美、愛自拍，這是lisa這樣85后女性的特征。
　　在收到無數(shù)點贊和充滿羨慕的評論后，lisa這趟微信購物體驗圓滿收工。在新媒體營銷時代，分享(share)是最重要的一個環(huán)節(jié)，lisa不知道的是，就在她在朋友圈秀出小美盒之時，作為整個營銷事件的始作俑者，歐萊雅才算是真正完成整個銷售工作的閉環(huán)。
　　一切都得從一個微信服務號的上線說起。不久前，歐萊雅集團旗下“歐萊雅小美盒”的微信服務號悄然上線?！皻W萊雅小美盒”上線伊始，立即引起業(yè)界關注，移動電商領域的專業(yè)人士敏感地意識到，這個能夠

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