IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分，主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理，涉及的對象分成兩大部分 IT托管服務(wù)公司，即IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運維人員。其管理內(nèi)容又可細(xì)分為七個子系統(tǒng)：

第一、設(shè)備管理：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運行狀況進(jìn)行監(jiān)控 IT托管服務(wù)公司，對各種應(yīng)用支持軟件如數(shù)據(jù)庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務(wù)的監(jiān)控管理 IT托管服務(wù)公司，如郵件系統(tǒng)、DNS、WEB等的監(jiān)控與管理；

第二、數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理：對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲、備份和恢復(fù)；

服務(wù)級別管理

服務(wù)級別管理是測量服務(wù)水平的溫度計。企業(yè)在實踐服務(wù)級別管理時 IT托管服務(wù)公司，可充分考慮自身的組織機構(gòu)性質(zhì)、業(yè)務(wù)職能以及服務(wù)管理模式，抓住用戶需求、服務(wù)目錄和服務(wù)級別協(xié)議三個核心。通過服務(wù)級別管理建立一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架來約束IT部門和用戶，鼓勵雙方都對服務(wù)質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的共識，加強理解，使資源和服務(wù)合理配置，使IT服務(wù)有溝通、有定義、有評估、有承諾。

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?深圳維德信科技有限公司成立于2009年，專業(yè)致力于中國和海外多地的IDC服務(wù)器租用和托管服務(wù)、企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)外包、中國和國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 依賴其中國本土電信網(wǎng)絡(luò)資源、香港PCCW網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)管理經(jīng)驗、以及政府產(chǎn)業(yè)政策的扶植、發(fā)揮強強合作的優(yōu)勢，悉心打造能跨越地理界限、超越文化背景而進(jìn)行商務(wù)運作的綜合信息平臺。其不僅能為在中國的跨國商業(yè)客戶提供全球一站式服務(wù)，而且擅長為客戶度身定制具有前瞻性的信息網(wǎng)絡(luò)集成服務(wù)的超級解決方案，從而持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大的價值。 IDC服務(wù)器和托管服務(wù)： 在全球擁有多個獨立的IDC機房，其客戶群覆蓋各大門戶網(wǎng)站、流媒體、游戲、電子商務(wù)、搜索、社交等眾多類型的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，以及政府、企業(yè)和各大運營商等。 企業(yè)信息技術(shù)外包： 維德信科技是神州數(shù)碼和中興所有產(chǎn)品線的分包商和金牌代理商。提供對IT 基礎(chǔ)設(shè)施全面運維管理與技術(shù)支持，包括企業(yè)基礎(chǔ)運維服務(wù)（電話支持服務(wù)、巡檢服務(wù)、緊急響應(yīng)服務(wù)、硬件維保服務(wù)、專家現(xiàn)場支持服務(wù)、專業(yè)文檔的提供服務(wù)）和IT 服務(wù)解決方案介紹（專業(yè)服務(wù)包服務(wù)、機房搬遷服務(wù)、信息安全服務(wù)、專業(yè)駐場服務(wù)、設(shè)備租賃服務(wù)）。 中國和國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)： 提供國內(nèi)到國際的MPLS VPN和國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 維德信科技為金融、航空、制造、物流等眾多行業(yè)的500多家知名跨國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的綜合通信服務(wù)，并幫助許多中國跨國企業(yè)走向海外，參與全球競爭提供了強大的支撐。