業(yè)務電話：0523-82286160  18676942242(曾先生)
 本公司承接,整車、零擔貨物運輸，免費上門提貨、送貨。誠實守信、安全、快捷、天天發(fā)車。如果您想找一家長期合作的物流公司，選擇天宇物流**讓您放心，我們的服務宗旨：您的**滿意是我們永遠追求的目標。
泰州天宇物流有限公司24小時服務
服務項目：
     1、承接搬家及貨運業(yè)務； 
     2、貨物倉儲和暫存、 
     3、承接整車、零擔業(yè)務 
     4、貨物運輸保險 
     5、商品打包，訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝 
     6、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務 
     7、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝運輸 
     8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝運輸業(yè)務 
     9、普通、**化妝品；鋼琴專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務 
     10、提供專業(yè)小物流專線業(yè)務　
 
====== 鄭重承諾 ====== 
信譽**、服務周到、熱情主動、快速高效； 
客戶財產、安全可靠、輕拿輕放、不急不躁； 
收費合理、不亂要價，衣冠整齊、文明禮貌； 
服務優(yōu)質、認真負責、誠實守信、共同發(fā)展. 
 
運輸**承諾： 
     1、 每擔貨物運輸都簽有運輸合同，并嚴格按照所簽定的協議完成運輸任務。 
     2、 公司建有司機檔案，留有司機有效證件、復印件及聯系方式。 
     3、 公司有專人負責貨物的跟蹤，隨時向客戶提供車輛在途情況。 
     4、 公司隨時受理客戶投訴。 
     5、 公司建立了一套完整的物流工作體系，從貨物裝車、在途跟蹤、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效地處理好運輸全程具體事宜
可以通過服務網絡或傳真，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。 
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯系，通過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。 
隨車備有客戶信息反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時建立客戶檔案、
戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務質量。 
公司內部管理嚴謹，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進。 
建有司機檔案，可隨時提供物流司機的有效證件、復印件及聯系電話。公司管理嚴格，重視內部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產而提供較好的保護和服務。 
公司操作人員素質全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省、高效的服務。 
公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責，能及時有效處理好具體事宜， 24 小時服務 
中國人民財產保險股份有限公司保險協議單位，可預約保險、單獨出保單。 
 
-------服務流程；
     A、取貨：接到客戶指令后按客戶*地點取貨，取貨時差不**過1小時； 
     B、定車、倉：確保在當天完成，并給書面確認； 
     C、發(fā)貨：所有貨物按客戶預定時間全部按時離港； 
     D、派送：貨物到達目的地之后，及時與收貨人聯系，按時送貨上門； 
     E、查詢：答復時間不**過30分鐘； 
     F、貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，各自由專人負責，及時查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運單號碼自行查詢貨物動態(tài)；專人跟蹤：由專職客戶服務人員以電話、傳真、E-mail方式向客戶定期提報 貨物在途位置狀況。

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