湖北慧中電子科技有限公司是國(guó)內(nèi)消防3C證書最為其全的廠家.主要的銷售的區(qū)域有:山東 甘肅 內(nèi)蒙古
 慧中電子科技有限公司主要的型號(hào)有:TW-FAW-75/4T HZD-XF-C-90/4 HZD-XF-37/4 TH-F-110/6 JH-XF-45/4 JH-XF-55/4 OL-XFXJ-30/4TH-X-XF-55/4 TH-X-XF-90/6 BMF-PSL-110/6 HZD-XF-30 PW-FAW-90/4T OL-HMI-37/4 JH-XF-75/6TH-X-XF30/4 TH-X-XF-110/7 TW-FAW-110/6 OL-XFXJ-45/8 TW-FAW-30/4T TW-FAW-22/2T............
 如何保證巡檢柜和火災(zāi)監(jiān)控設(shè)備的售后服務(wù)
 　　從接到客戶的服務(wù)請(qǐng)求直至完成每次售服都有嚴(yán)格的規(guī)范程序，每次售服都要完成3個(gè)環(huán)節(jié)的滿意度評(píng)價(jià)，我們重視的就是服務(wù)，也只有把服務(wù)做好，也才能把我們的品牌做起來。以下分別介紹三個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)：
 　　第一道評(píng)價(jià)是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工程人員的滿意度評(píng)價(jià)：接到客戶售服請(qǐng)求后，我們會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)您到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，同時(shí)對(duì)擬到現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性的任務(wù)交底，以保證該次售服任務(wù)的順利完成。完成任務(wù)后要求該次售服人員必須拿到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的滿意度評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)結(jié)果分滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)結(jié)果，并要求現(xiàn)場(chǎng)人員在意見欄中簽署意見，以使我們的售服工作真正做到有效監(jiān)督!
 　　第二道評(píng)價(jià)是客戶主管領(lǐng)導(dǎo)的滿意度評(píng)價(jià)：公司售后服務(wù)主管人員在售服人員完成該次售服回到公司后，檢查售服單中現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員意見欄，不填寫視為不合格。同時(shí)會(huì)在次日8：30分之前向客戶領(lǐng)導(dǎo)電話咨詢對(duì)該次售服任務(wù)的滿意度情況，并對(duì)客戶領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)意見認(rèn)真作好記錄。
 　　第三道評(píng)價(jià)是項(xiàng)目經(jīng)理的滿意度評(píng)價(jià)：該次售服任務(wù)完成后，公司售服部會(huì)在第一時(shí)間將售服信息反饋至信息部門，由信息部人員和下達(dá)售服任務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行最直接的回訪，京內(nèi)人員所負(fù)責(zé)項(xiàng)目須本人確認(rèn)，京外人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目傳真或飛信完成服務(wù)回訪評(píng)價(jià)，使我們的每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到閉環(huán)控制，也使我們每次售服的質(zhì)量得到了有效的保證。
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